فونیکسریمکسبهتام

به طور همزمان در سراسر کشور

نخستین المپیاد مهارتی دانشی پذیرشگران نمایندگی‌های سایپا برگزار ‌شد

عصر خودرو- نخستین المپیاد مهارتی دانشی پذیرشگران نمایندگی‌های سایپا برگزار ‌شدنخستین المپیاد مهارتی دانشی پذیرشگران نمایندگی‌های گروه سایپا به طور همزمان در تهران و ۱۲ استان کشور برگزار شد.

نخستین المپیاد مهارتی دانشی پذیرشگران نمایندگی‌های سایپا برگزار ‌شد
نسخه قابل چاپ
چهارشنبه ۲۶ آبان ۱۳۹۵ - ۱۱:۳۹:۰۰

    به گزارش پایگاه خبری«عصرخودرو» به نقل از سایپا نیوز ، سید امیر میر منصف درباره ویژگی‌های این المپیاد گفت: با توجه به سیاست‌های وزارت صنعت معدن و تجارت مبنی بر افزایش کیفیت خدمات پس از فروش و اهمیت مقوله رضایتمندی مشتری از خدمات ارائه شده، نخستین المپیاد مهارتی دانشی کارشناسان پذیرش نمایندگی‌ها با هدف ترویج و ارتقا فرهنگ مشتری مداری، افزایش  دانش فنی و مهارت‌های ارتباط انسانی و همچنین ایجاد فرصت مناسب جهت تبادل اطلاعات حرفه‌ای بین کارشناسان  پذیرش در سطح شبکه برگزار شد.
    وی با اشاره به اینکه در برگزاری این المپیاد از استاندارد بین المللی World Skilled استفاده شده است، از همکاری مشترک سایپایدک و سازمان فنی حرفه‌ای در این زمینه خبر داد.
    معاون خدمات پس از فروش سایپایدک ادامه داد: پس از برگزاری مرحله اول آزمون که به صورت کتبی در سراسر کشور برگزار شد، مرحله دوم نیز به صورت برگزاری آزمون کتبی و عملی در مرکز آموزش سایپا یدک در دی ماه سال جاری برگزار می‌شود. مرحله سوم این المپیاد نیز شامل سنجش عملکرد کارشناسان پذیرش است که تا پایان بهمن ماه اجرایی خواهد شد.
    میرمنصف با اشاره به اهمیت مقوله رضایت مشتری در ارزیابی عملکرد نمایندگی‌ها، یادآور شد: شرکت سایپایدک رضایتمندی مشتری را یکی از اصول اساسی و زیربنایی در بخش خدمات پس از فروش می‌داند و از این رو در سالهای گذشته نسبت به برنامه‌ریزی و برگزاری دوره‌های آموزشی با سرفصل اصول مشتری‌مداری برای کلیه کارکنان نمایندگی‌ها اقدام نموده است.

    برچسب ها
    کرمان موتوراکستریم
    مطالب مرتبط
    پربازدیدترین های ۲ روز گذشته
      پربازدیدترین های هفته
        دکه مطبوعات
        • خودرو امروز ۶۶۹
        • خودرو امروز ۶۶۸
        • خودرو امروز ۶۶۷
        • خودرو امروز ۶۶۶
        • خودرو امروز ۶۶۵
        • خودرو امروز ۶۶۴
        • خودرو امروز ۶۶۳
        • خودرو امروز ۶۶۲
        • خودرو امروز ۶۶۱
        آخرین بروزرسانی ۶ روز پیش
        آرشیو