با حضور مدیران واعضای هیئت مدیره ؛
به گزارش خبرگزاری پایگاه خبری«عصرخودرو» ، این نشست صمیمانه با حضور جناب آقای مهندس تقوی قائم مقام شرکت ارس خودرو دیزل و مدیرعامل شرکت تکا انجام شد .
در ابتدا آقای محمدی رئیس سازمان فروش شرکت ارس خودرو دیزل در رابطه با چالش های بازاریابی و توسعه فروش محصولات تولیدی مباحثی را بیان کردند .
در ادامه این نشست آقای مهندس تقوی در رابطه با تبیین سیاست ها و استراتژی های شرکت و فروش محصولات تولیدی ارس خودرودیزل شامل خودروهای سنگین ، نیمه سنگین و سواری پیکاپ ، بررسی و شناسایی راهکارهای کسب رضایت حداکثری مشتریان در فضای رکود ، انتقال نقطه نظرات و سلایق مشتریان از طریق شبکه فروش ، عارضه یابی و اولویت بندی مشکلات موجود و ارائه راه حل در خصوص مرتفع نمودن مسائل صحبت های را بیان فرمودند.
وی افزود نظام جدیدی در امر فروش و خدمات پس از فروش طراحی شده است که اجرا شدن آن موجب رضایت و رعایت حقوق مصرف کننده خواهد شد و همچنین در رابطه با ایجاد زیرساخت مناسب نمایندگی و آموزش پرسنل خدمات پس از فروش محصولات یورو ۵ ، با توجه به حساسیت این نوع محصول جدید و ورود آن به بازار نکاتی را مطرح کردند.
ایشان فرمودند انتظارات و توقعات شبکه و شرکت دو طرفه بوده و شرکت تلاش می کند با رفع موانع و کمک به شبکه نمایندگی های ارس خودرودیزل نسبت به ارتقاء کیفیت و ارائه خدمات و برآورده ساختن انتظارات به حق مشتریان اقدام نماید .
مهندس تقوی گفت چالش اصلی شرکت ها در آینده فروش محصولات است نه تولید ، زیرا قیمت تمام شده محصولات بالا و توان خرید پایین است.
در انتها به بحث و تبادل نظر و ارائه خدمات مناسب به مشتریان را با نمایندگان مورد بازنگری قرار گرفت و در مورد روش های نوین فروش محصولات و ارائه خدمات پس از فروش ، تسریع و تسهیل در تامین به موقع قطعات با کیفیت و دارای قیمت مناسب و رعایت استاندارهای مناسب برای ارائه خدمات به محصول پیکاپ سواری تاکید شد.
فرم ارسال نظر
نظر شما پس از بررسی توسط تیم تحریریه منتشر میشود.