به گزارش پایگاه خبری «عصر خودرو»، به گفته این شرکت، تمامی خودروهای مرتبط با سفارشهای معوق وارد کشور شدهاند و پس از طی مراحل شمارهگذاری، آمادهسازی و تشریفات نهایی، به تدریج در اختیار خریداران قرار خواهند گرفت.
نیلان خودرو شمس که از سال ۱۴۰۴ عرضه تویوتا کرولا کراس را در بازار ایران آغاز کرده، بخش عمدهای از خودروهای ثبتنامی را مطابق برنامه به مشتریان تحویل داده است. با این حال، شرایط خاص ایجادشده در حملونقل بینالمللی و اختلالات ناشی از تحولات منطقهای باعث شد بخشی از خودروها با تأخیر به کشور برسند و فرآیند ایفای حدود ۲۰ درصد از تعهدات این شرکت به زمان بیشتری نیاز داشته باشد.
اکنون این شرکت اعلام کرده است که با ورود تمامی خودروهای باقیمانده به کشور، روند تکمیل تعهدات با سرعت بیشتری دنبال میشود و مشتریان در روزهای آینده خودروهای خود را دریافت خواهند کرد.
یکی از نکات قابل توجه در این مرحله از تحویلها، ارتقای سال ساخت خودروها است. در حالی که قراردادهای فروش سال ۱۴۰۴ بر مبنای نسخه مدل ۲۰۲۵ منعقد شده بود، نیلان خودرو شمس تصمیم گرفته است خودروهای معوق را با مدل ۲۰۲۶ و بدون دریافت هیچ مبلغ اضافهای به مشتریان تحویل دهد. به این ترتیب، خریداران بدون پرداخت هزینه مازاد، خودرویی با مدل یک سال جدیدتر دریافت خواهند کرد.
این تصمیم را میتوان اقدامی در راستای افزایش رضایت مشتریان و جبران تأخیرهای ایجادشده دانست. ارائه نسخه ۲۰۲۶ با همان قیمت درجشده در قرارداد اولیه، نشان میدهد این شرکت تلاش کرده است آثار ناشی از مشکلات لجستیکی و تأخیر در واردات را تا حد امکان برای مشتریان کاهش دهد.
از سوی دیگر، نحوه اجرای این تعهدات بیانگر آن است که نیلان خودرو شمس تنها به انجام تعهدات جاری اکتفا نکرده و برای حضور مستمر در بازار خودروهای وارداتی نیز برنامهریزی کرده است. پایبندی به قراردادها، ارتقای مدل خودرو بدون افزایش قیمت و تسریع در تکمیل تحویلها، میتواند گامی در جهت تقویت اعتماد مشتریان و تثبیت جایگاه این شرکت در بازار وارداتی کشور باشد.
ارسال نظر
پس از بررسی تحریریه منتشر میشود.