قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو

اصلاحیه آیین نامه قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو + جدول

عصر خودرو- طبق اصلاحیه آیین نامه قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو، سود مشارکت در قراردادهای خرید خودرو با تشخیص وزارت صنعت و بر اساس شرایط بازار حداکثر تا سقف سود سپ…

آمادگی مجلس برای اصلاح قانون حمایت از خریداران خودرو

عصر خودرو- رئیس فراکسیون استاندارد مجلس از آمادگی مجلس برای اصلاح قانون حمایت از خریداران خودرو خبر داد و گفت: گزارش چالش‌های رونق تولید طی چند روز آینده در مجلس قرائت خوا…

۶ سال پیش در چنین روزی؛

بازنگری آیین‌نامه حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو

عصر خودرو- ۶ سال پیش در چنین روزی مدیر مهندسی و بازرسی خدمات شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از بازنگری در آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو در ر…

رییس سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان مطرح کرد:

از واگذاری خودروسازان داخلی تا کاهش ۲ درصدی وابستگی قطعه سازی صنعت خودرو کشور به خارج

عصر خودرو- معاون وزیر صمت و رییس هیات مدیره و مدیرعامل سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان گفت: واگذاری ۲ شرکت خودروسازی مهم کشور در دستور کار این وزارتخانه ق…

مدافع حقوق مصرف‌کنندگان خودرو کیست

عصر خودرو- «خودرو» کالای ساده‌ای نیست؛ یا به عبارت بهتر، تنها یک کالا نیست بلکه مجموعه در‌هم‌تنیده‌ای از عوامل و محصولات در زنجیره تولید و حلقه‌های پیشین و پسین است که تغی…

اطلاعیه کارمانیا با هدف شفاف سازی خودروهای معوقه

عصر خودرو- شرکت خودروسازی کارمانیا با صدور اطلاعیه ای نسبت به شفاف سازی بیشتر اقدام کرد.

وزیر صنعت به خودروسازان اولتیماتوم داد:

ابزار دفاع از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو

عصر خودرو- در لابه‌لای اخبار مربوط به افزایش قیمت و خروجی مصوبات سازمان حمایت در مورد قیمت خودرو، مسوولان صنعتی کشور به‌طور مکرر از حفظ حقوق مصرف‌کنندگان سخن می‌گویند و در…

رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان:

افزایش قیمت قطعات خودرو نیاز به بررسی بیشتر دارد

عصر خودرو- رئیس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان گفت: تولیدکنندگان خودرو از طریق سازمان های مربوطه پیگیر افزایش قیمت قطعات هستند اما این موضوع از دیدگاه این انجمن نیاز…

مخالفت انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان با افزایش قیمت خودرو

عصر خودرو- انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان اعلام کرد "با هرگونه افزایش قیمت خودرو شدیدا مخالف است".

معاون وزیر صنعت:

سازمان حمایت در حال بررسی قیمت‌های جدید خودرو است

عصر خودرو- معاون وزیر صنعت در امور صنایع با تاکید بر اینکه حتما در قیمت خودرو تغییر خواهیم داشت، گفت: تغییر در قیمت خودرو بستگی به نظرات کارشناسی سازمان حمایت دارد.

“تاخیر در تحویل” داد مشتریان خودرو را درآورد!

عصر خودرو- براساس ارزیابی صورت گرفته بیشترین انتقاد مصرف‌کنندگان از فرایند فروش خودروهای سواری در ایران مربوط به "تاخیر در تحویل خودرو" بوده است.

قائم مقام مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا خبر داد:

کسب بالاترین انطباق با الزمات قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو توسط سایپایدک

عصر خودرو- قائم مقام مدیرعامل گروه سایپا گفت: بر اساس گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در ارزیابی عملکرد شرکت های خدمات پس از فروش خودرو در سال ۱۳۹۶، شرکت سایپا …

دبیر انجمن واردکنندگان خودرو مطرح کرد؛

فشار حمایت از خودرو داخلی بر دوش مصرف کنندگان است

عصر خودرو- دبیر انجمن واردکنندگان خودرو علت های افزایش قیمت خودرو و ایجاد فاصله بین تولیدات داخلی و خارجی را تشریح کرد.

اکبریان خبر داد:

نامه کمیسیون صنایع و معادن مجلس به سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در زمینه «افزایش قیمت خودرو»

عصر خودرو- رئیس کمیسیون صنایع و معادن مجلس از ارسال نامه این کمیسیون به سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان درباره گرانی خودرو خبر داد.

معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت خبر داد:

استرداد ۱۵۰۰ خودرو در یک سال

عصر خودرو- رئیس سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان گفت: در دو یا سه سال گذشته ۱۵۰۰ خودرو در یک سال مسترد شده است.

فریب فروشنده‎های متفرقه را نخورید

هشدار سازمان حمایت به خریداران خودرو

عصر خودرو- معاون نظارت برکالاهای سرمایه ای و خدمات سازمان حمایت با بیان اینکه شرایط فروش و پیش فروش خودرو صرفا توسط شرکت اصلی تولید کننده خودرو مشخص می شود، با توجه به تعد…

سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان اعلام کرد:

افزایش نرخ حمل و نقل تا پایان فروردین ماه سال آینده ممنوع است

عصر خودرو- معاون بازرسی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان گفت: این سازمان در ابلاغیه ای به تمام شرکتهای حمل و نقل جاده ای، ریلی و هوایی هشدار داد…

رییس سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان خبر داد؛

پیش فروش خودرو صرفاً پس از اخذ مجوز از وزارت صمت مجاز است

عصر خودرو- محمود نوابی گفت: با هدف اطلاع رسانی بیشتر به مصرف کنندگان از حقوق متعلقه در خرید خودرو و پیش گیری از بروز مسایل و مشکلات پیش روی آن‌ها، اطلاعیه ای در ۸ بند منتش…

مردم از خودروسازان چه می‌خواهند!؟

عصر خودرو- براساس نظرسنجی صورت گرفته مطالبات و انتقادات مصرف‌کنندگان از خودروسازان و واردکنندگان خودرو پیرامون پنج محور اساسی است.

ماموت خودرو، بهمن موتور و کارمانیا به لیست شرکت های دارای مجوز پیش فروش اضافه شدند

عصر خودرو- سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولید کنندگان اسامی ۱۵ بنگاه مجاز واردات و پیش فروش خودرو را اعلام کرد.

۱۳ شرکت مجوز واردات و پیش فروش خودرو گرفتند+ اسامی

عصر خودرو- سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولید کنندگان اسامی ۱۳ بنگاه مجاز واردات و پیش فروش خودرو را اعلام کرد.

معاون بازرسی سازمان حمایت خبر داد

شمارش معکوس برای کاهش نرخ سود خودروسازان آغاز شد

عصر خودرو- معاون بازرسی سازمان حمایت گفت: برای جلوگیری از پرداخت سود‌های بالای خودروسازان به مردم مهلتی ۵ ماهه به آنها داده شده و خودروسازان تا بهمن ماه امسال مهلت دارند ن…

"ارائه خودروی جایگزین به مشتریان"

قانونی که عرضه‌کنندگان خودرو رعایت نمی‌کنند!

عصر خودرو- اگرچه خودروسازان و واردکنندگان خودرو طبق قانون مکلفند در صورتی‌که تعمیر خودروی تحت گارانتی آنها بیشتر از زمان استاندارد به طول انجامد نسبت به ارائه خودروی مشابه…

عرضه‌کنندگان خودرو به قانون تمکین نمی‌کنند!

عصر خودرو- خودروسازان و واردکنندگان خودرو علی‌رغم صراحت قانونی مبنی بر پرداخت خسارت توقف خودرو در تعمیرگاه، همچنان از پرداخت این خسارت به مصرف‌کنندگان خودداری می‌کنند.

واکنش وزارت صنعت به فضاسازی واردکنندگان خودرو:

واردات خودرو متوقف نشده

عصر خودرو- در حالیکه با اقدام اخیر وزارت صنعت، معدن و تجارت در توقف ثبت سفارش جدید برای واردات خودرو برخی واردکنندگان با هدف فشار بر این وزارتخانه از توقف واردات و افزایش …

رضایت مصرف‌کنندگان از خدمات خودرو افزایش می‌یابد!؟

عصر خودرو- در حالی که مصرف‌کنندگان رضایت چندانی از خدمات پس از فروش خودروهای داخلی و وارداتی ندارند وزارت صنعت، معدن و تجارت خواستار اقدام خودروسازان و واردکنندگان خودرو ب…

سایپایدک گواهینامه طلایی حمایت از مصرف کننده را کسب کرد

عصر خودرو- گواهینامه طلایی حمایت از مصرف کنندگان به دلیل افزایش کیفیت خدمات و رضایت بالای مشتریان به شرکت سایپایدک اهدا شد.

وزیر صنعت :

پژو ۲۰۰۸ مشمول الزام پیش‌پرداخت ۵۰ درصدی قانون حمایت مصرف‌کنندگان خودرو نمی‌شود

عصر خودرو- وزیر صنعت، معدن و تجارت گفت: پیش‌فروش پژو ۲۰۰۸ مشمول قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو نمی‌شود و به همین دلیل دریافت پیش‌پرداخت ۶۰ میلیون تومانی از نظر ما …

پرداخت سود مشارکت در پیش‌فروش خودرو الزامیست

عصر خودرو- یکی از جذاب‌ترین روش‌های فروش خودرو برای خودروسازان و واردکنندگان این محصول، پیش‌فروش است. در این روش عرضه‌کنندگان خودرو حدود ۵۰ درصد قیمت روز این محصول را از م…

هشدار سازمان حمایت به متقاضیان پیش‌خرید خودرو

عصر خودرو- سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان تاکید کرد که مصرف‌کنندگان از شرکت‌های پیش فروش کننده خودرو که فاقد نمایندگی رسمی و فاقد مجوز پیش فروش از وزارت صنعت، مع…

آشنایی با حقوق مصرف‌کنندگان خودرو

تعمیر خودرو در دوره گارانتی رایگان است

عصر خودرو- شاید شما هم از آن دسته افرادی باشید که مدت کوتاهی پس از تحویل گرفتن خودروی داخلی یا وارداتی صفرکیلومتر از کارخانه سازنده یا شرکت واردکننده، با مشکل و نقص در کار…

آیین نامه جدید حمایت از مصرف کنندگان رضایت مشتری خودرو را افزایش داد

عصر خودرو- معاون بازرسی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان گفت: آیین نامه جدید حمایت از مصرف کنندگان، رضایت مشتریان صنعت خودروسازی در کشور را ارتق…

۲ راه حل برای حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو

عصر خودرو- شرایط رقابتی شدن بازار خودروی داخلی و اصلاح ساختار انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو دو راه حل حمایت از حقوق مشتریان خودروسازان ایرانی است.

سرانجام شکایت از خودروسازان

عصر خودرو- در ۷۴ درصد شکایت‌های صورت گرفته از خودروسازان، رای به نفع مشتریان صادر و منجر به دریافت خسارت، تعویض خودرو و حل عیب شده است.

تشکر نعمت‌زاده از مصرف‌کنندگان کالای ایرانی

خدمات پس از فروش خودرو با “بالگرد”

عصر خودرو- وزیر صنعت ، معدن و تجارت با بیان این که از مصرف کنندگان بابت توجه به تولیدات داخلی و خرید محصولات ایرانی تشکر می کنم افزود: خودروسازان برای بهبود ارائه خدمات به…

الزام وزارت صنعت به حمایت از مصرف‌کنندگان خودرو

عصر خودرو- براساس سند اهداف و سیاست‌های توسعه صنعت خودرو در افق ۱۴۰۴، وزارت صنعت، معدن و تجارت مکلف به اقداماتی برای حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودروهای داخلی و خارجی است.

جهانگیری اعلام کرد:

حضور شرکت‌های خارجی در ایران به شرط داشتن نمایندگی و خدمات پس از فروش

عصر خودرو- معاون اول رییس جمهور با بیان این که هر شرکت و برند خارجی که می خواهد در ایران به‌خصوص کالای سرمایه ای بفروشد باید دفتر نمایندگی و خدمات پس از فروش داشته باشد، گ…

نعمت‌زاده اعلام کرد؛

پلتفرم برخی خودروهای قدیمی کنار گذاشته می شود

عصر خودرو- وزیر صنعت، معدن و تجارت گفت: با سازمان ملی استاندارد به این جمع بندی رسیدیم که پلتفرم برخی خودروها جوابگو نیست و باید آنها را کنار بگذاریم.

طبق قانون

حداکثر زمان رسیدگی به شکایات مصرف‌کنندگان خودرو چند روز است؟

عصر خودرو- براساس قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، تمام عرضه‌کنندگان خودرو موظفند ظرف مدت حداکثر ۲۰ روز به شکایت مصرف‌کنندگان از فرایند فروش و خدمات پس از فروش محصو…

هشدار به مصرف‌کنندگان

قبل از پیش‌خرید خودرو استعلام کنید!

عصر خودرو- هرگونه پیش‌فروش خودرو از سوی شرکت‌های فاقد نمایندگی رسمی خودروسازان داخلی و خارجی، ممنوع است. مصرف‌کنندگان قبل از پیش‌خرید، صحت عملکرد شرکت عرضه‌کننده خودرو را …