قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو

درج آگهی پیش‌فروش خودرو بدون مجوز وزارت صنعت ممنوع شد

عصر خودرو- سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان درج هر گونه آگهی های پیش فروش خودرو در رسانه‌ها و دیگر محیط های تبلیغاتی، بدون مجوز وزارت صنعت، معدن و تجارت را ممنوع ا…

رئیس سازمان حمایت از مصرف کنندگان:

فروشنده خودرو حق دریافت بیش از ۵۰ درصد پیش پرداخت را ندارد

عصر خودرو- نوابی گفت: هیچ فروشنده خودرو اعم از داخلی یا خارجی حق ندارد بدون مجوز وزارت صنعت، معدن و تجارت خودرو پیش فروش کند و حداکثر ۵۰ درصد ارزش خودرو را می توانند به عن…

با تصویب آیین نامه حمایت از مصرف کنندگان خودروصورت می گیرد

نهادینه شدن شعار حق با مشتری در ایران

عصر خودرو- امروزه با توجه به گسترش رقابت در بازار جهان وتاثیر آن در اقتصاد کشور و همچنین توجه شرکت های تولیدی و خدماتی به اهمیت ارایه خدمات برتر، ضرورت طراحی و تولید سیستم…

سهم ۵۰ درصدی قطعه‌سازان در تولید

حقوق مصرف‌کنندگان خودرو حفظ می‌شود!؟

عصر خودرو- در حالی در دور جدید همکاری با خودروسازان خارجی بر داخلی‌سازی خودروهای جدید تاکید شده که پیش‌بینی می‌شود در سال ۱۴۰۴ سهم قطعه‌سازان داخلی از ارزش فروش یک دستگاه …

چگونگی پرداخت سود انصراف از خرید خودرو

عصر خودرو- طبق قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو در برخی از مواردی که مصرف‌کنندگان از خرید خودروی خریداری شده انصراف می‌دهند سود انصراف به آنها تعلق می‌گیرد.

موتورسیکلت مشمول خسارت توقف در تعمیرگاه شد

عصر خودرو- براساس اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، تولیدکنندگان موتورسیکلت در صورت تاخیر در تعمیر محصولات تولیدی خود باید خسارت توقف (خواب)…

گام اول برای رفع انحصار برداشته شد

اقدام دولت برای تامین حقوق مصرف‌کنندگان خودرو

عصر خودرو- با اقدام سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران (ایدرو) در انعقاد قرارداد همکاری برای تولید مستقل محصولات رنو در ایران گام اول برای رفع انحصار از صنعت خودرو و تامین …

رییس انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان هشدار داد

داخلی‌سازی به کاهش کیفیت خودرو منجر نشود

عصر خودرو- رییس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان گفت: حفظ حقوق مصرف‌کنندگان از نظر کیفیت خودروهای جدید مقدم بر داخلی‌سازی این محصولات است، بنابراین داخلی‌سازی نباید من…

کمیته خودرو ویژه حمایت از حقوق مصرف کننده در اصفهان فعالیت خود آغاز کرد

عصر خودرو- کمیته فنی خودرو ویژه حمایت از حقوق مصرف کنندگان وابسته به انجمن حمایت از مصرف کنندگان استان اصفهان تشکیل و فعالیت خود را آغاز کرد.

عهد خودروسازان ۱۰ ساله شد

عصر خودرو- خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظفند تا ۱۰ سال پس از فروش آخرین دستگاه از هر مدل خودرو، خدمات تعمیر و تامین قطعات آن‌ را ارائه دهند.

برخلاف قانون مصوب

طرح “تعویض خودرو” اجرایی نشد!

عصر خودرو- برخلاف ضوابط قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، هیچ یک از شرکت‌های خودروساز و واردکننده در صورت معیوب بودن خودروی عرضه شده از سوی خود نسبت به تعویض آن اقدا…

تفسیری واحد از حقوق مصرف‌کنندگان

عصر خودرو- طی یک دهه گذشته چندین مقررات و دستورالعمل‌ برای حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو در بخش فروش و خدمات پس از فروش از سوی مجلس و دولت تدوین و اجرا شده است، این در …

رضایت از فرایند فروش خودرو در ایران کاهش یافت

عصر خودرو- براساس جدیدترین ارزیابی صورت گرفته میزان رضایتمندی مشتریان از فرایند فروش خودروهای سواری در ایران در زمستان ۱۳۹۴ نسبت به سه ماهه قبل از آن (پاییز ۱۳۹۴) کاهش یاف…

خسارت “توقف” سواری‌ها تعیین شد

عصر خودرو- در اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو خسارت توقف خودرو در شبکه خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو تعیین شد.

فاکتور فروش خودرو شفاف می‌شود

عصر خودرو- براساس یک قانون جدید، خودروسازان و واردکنندگان خودرو ملزم شدند جزئیات قیمتی خودروی عرضه شده را در فاکتور فروش آن قید کنند.

با نارضایتی برخی ذی‌نفعان از آیین نامه اجرایی قانون حمایت از مصرف‌کنندگان خودرو انجام می‌شود؟

اصلاحیه‌ای بر اصلاحیه

عصر خودرو- کمتر از ۲ ماه از تصویب اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از مصرف‌کنندگان خودرو در هیات وزیران نمی‌گذرد که شنیده‌ها حکایت از بازنگری دوباره این آیین‌نامه دارد…

الزام ثبت شماره شاسی برای حمایت از مصرف‌کننده است

واردکنندگان غیررسمی خودرو اجازه واردات ندارند

عصر خودرو- رئیس سازمان توسعه تجارت اعلام کرد: ثبت سفارش خودرو متوقف نشده است و به افرادی هم که نمایندگی رسمی خودرو و خدمات پس از فروش خودروی خارجی در کشور ندارند اجازه وار…

بیشترین شکایت مصرف کنندگان اقلام پرمصرف در حوزه خودرو است

عصر خودرو- معاون نظارت بر کالاهای سرمایه‌ای و خدمات سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان گفت: تا اردیبهشت امسال بیشترین تعداد شکایت مصرف کنندگان اقلام پرمصرف در حوزه خ…

در شرایط نارضایتی مصرف‌کنندگان

خدمات خودرو مشمول گارانتی شد

عصر خودرو- در حالیکه ارزیابی‌های صورت گرفته بیانگر نارضایتی مصرف‌کنندگان از خدمات ارائه شده در شبکه خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو است، این شرکت‌ها موظف ش…

از سوی معاون اول رئیس جمهور

آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو ابلاغ شد

عصر خودرو- معاون اول رئیس جمهور، آیین نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو را که به تصویب هیئت وزیران رسیده، برای اجرا ابلاغ کرد.

جریمه تاخیر در تحویل خودرو اجرایی شد

عصر خودرو- با تصویب و ابلاغ اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، خودروسازان و واردکنندگان خودرو در صورت تاخیر در تحویل محصولات فروخته شده ملزم …

شرایط اعلام قیمت خودرو در قانون جدید

عصر خودرو- در اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، زمان تعیین و اعلام قیمت خودرو به مشتریان در روش‌های مختلف فروش و پیش فروش مشخص شده است.