=new
DSکارمانیاسیباموتورمدیاموتورزآریا دیزل

ایرتویا؛ رتبه ۱ رضایت مندی مشتریان از خدمات پس از فروش

عصر خودرو- مطابق با آخرین گزارش سازمان بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI)، ایرتویا نمایندگی انحصاری تویوتا در ایران موفق شد رتبه نخست خود در میزان رضایتمندی مشتریان در خدمات پس از فروش را تکرار کند.

ایرتویا؛ رتبه ۱ رضایت مندی مشتریان از خدمات پس از فروش
نسخه قابل چاپ
چهارشنبه ۰۸ دی ۱۳۹۵ - ۱۰:۰۴:۰۰

    به گزارش پایگاه خبری «عصر خودرو»، در گزارش منتشر شده شرکت ISQI که مربوط به شش ماهه نخست سال است، از نظرات 562 هزار و 328 نفر از مشتریان استفاده شده است و در میان همه شرکت های داخلی، تولیدکننده و همچنین وارد کننده خودرو، ایرتویا موفق به کسب 767 امتیاز و رتبه اول شده است.

    ایرتویا با علم به اینکه شبکه خدمات پس از فروش مناسب و گسترده از پیش نیازهای موفقیت هر شرکت خودرویی است، همواره اهتمام ویژه ای به وضعیت خدمات پس از فروش داشته، به طوری که واحد آموزش شبکه نمایندگان این شرکت، در 9 ماهه اول سال 95 ، چندین هزار ساعت کلاس و دوره آموزشی برای بیش از 50 نمایندگی در سراسر کشور برگزار کرده است که این دوره ها طیف بسیار وسیعی از موضوعات – از موضوعات تکنیکال تا مدیریت روابط با مشتریان – را شامل می شود. از همین روست که ایرتویا چندین سال متوالی رتبه اول خدمات پس از فروش خودرو را داشته و علاوه بر آن برنده چندین جایزه تعالی رضایتمندی مشتریان از تویوتا موتور کورپوریشن شده است.

    برچسب ها
    کرمان موتور۱۰۰ شرکتنمایشگاه خودرو اصفهاناسنایدک
    مطالب مرتبط
    مطالب مرتبط بیشتر
    دکه مطبوعات
    • هفته نامه
    • هفته نامه
    • هفته نامه
    • هفته نامه
    • ایران خودرو
    • هفته نامه
    • هفته نامه
    • ایران خودرو
    • هفته نامه
    آخرین بروزرسانی ۶ روز پیش
    آرشیو