شهرداری تهران به دنبال طی مراحل تصویب و تأیید طرح ترافیک 1397 در مراجع قانونی ذی‌ربط، فرایند اجرایی این طرح در حوزه‌های زیرساختی، نرم‌افزاری، سازمانی و اطلاع‌رسانی را نیز به انجام رساند. تا پایان فروردین‌ماه دوربین‌های خروجی محدوده طرح تکمیل و دوربین‌های دیگر کنترل و رفع اشکال شد، سامانه اینترنتی با توجه به نیازهای طرح جدید کامل شد و ثبت‌نام‌های عمومی نیز آغاز شد. بدین ترتیب معاونت حمل و نقل و ترافیک شهرداری تهران طبق زمان‌بندی اعلام‌شده، آماده اجرای طرح از ابتدای اردیبهشت‌ماه بود.
اما با توجه به درخواست‌های مکرر برخی از شهروندان و دستگاه‌های اجرایی که هنوز نتوانسته بودند اطلاعات خود را به‌طور کامل در سامانه وارد کنند، این معاونت با هماهنگی با سرپرست شهرداری تهران تصمیم گرفت جهت همراهی با این عزیزان برای اینکه فرصت کافی برای انطباق با شرایط جدید اجرای طرح ترافیک وجود داشته باشد و در زمان آغاز طرح شهروندان هیچ نگرانی از اجرای طرح جدید نداشته باشند، اجرای آن را به روز شنبه 15 اردیبهشت موکول کند.
لذا از عموم مردم می‌خواهیم در روزهای باقی‌مانده نسبت به ثبت‌نام در سامانه «تهران من» به نشانی اینترنتی my.tehran.ir و افزودن مشخصات خودروی خود اقدام کنند و چنان‌چه قصد ورود به محدوده طرح ترافیک از 15 اردیبهشت‌ماه را دارند، کار ثبت‌نام را به روزهای آخر موکول نکنند.
تنها کار ضروری که همه متقاضیان طرح ترافیک روزانه باید انجام دهند، مراجعه به سامانه و ثبت‌نام در این سایت است. شارژ حساب شهروندی و خرید روزهای ورود به محدوده پس از آغاز اجرای طرح ترافیک نیز در همین سامانه انجام خواهد شد. متقاضیان می‌توانند در پایان هر هفته، مجوز روزانه طرح ترافیک را برای تمام روزهای هفته بعد خریداری (رزرو) کنند. عموم مردم نیازی به شارژ ابتدایی حساب شهروندی خود ندارند و تنها باید قبل از خرید طرح ترافیک هر روز، به میزان حداکثر هزینه تردد آن روز (36 هزار تومان)، حساب خود را شارژ کرده باشند.
هیچ‌یک از متقاضیان طرح ترافیک روزانه و سالانه، نیاز به مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک شهر ندارند؛ غیر از دو گروه: 1. متقاضیان بهره‌مندی از امتیاز تردد رایگان ساکنان محدوده طرح (یک بار خروج تا ساعت 8:30 صبح و یک بار ورود بعد از ساعت 17 عصر) که باید مدارک سکونت خود را طبق آنچه در اطلاعیه شماره سه اعلام شده، در دفاتر به تأیید برسانند. 2. دارندگان خودروهای هیبریدی و برقی که باید مدارک خودرو را در دفاتر ارائه کنند. مراجعه این دو گروه به دفاتر نیز مهلت ندارد و در هر زمانی از سال، با ثبت و ارائه مدارک سکونت یا خودرو و تأیید آن در دفاتر خدمات، می‌توانند از مزایای مربوط بهره‌مند شوند.
از عموم شهروندان دعوت می‌کنیم که اطلاعیه‌های قبلی سازمان حمل و نقل و ترافیک شهرداری تهران درباره طرح ترافیک سال 1397 را به دقت مطالعه کنند. متن کامل این اطلاعیه‌ها در وب‌سایت سازمان به نشانی trafficorg.tehran.ir قابل دسترسی است. در صورتی که پس از مطالعه این اطلاعیه‌ها باز هم سوال و ابهامی وجود داشت، شماره تلفن 137 داخلی 5 به‌طور شبانه‌روزی پاسخگوی شهروندان محترم است. همچنین با مراجعه به وب‌سایت سازمان در بخش «تماس با ما» امکان ارسال سوالات و دریافت پاسخ آنها از طریق پست الکترونیک وجود دارد.
