به گزارش پایگاه خبری«عصرخودرو» به نقل از مهر  ، یکی از قابلیت‌های خاص خودروهای تسلا امکان استفاده از یک اپلیکیشن تلفن همراه برای باز کردن قفل درب خودرو است. این قابلیت باعث می‌شود افراد برای باز کردن درب خودروهای تسلا نیازی به کلید نداشته باشند. اما اختلال در قابلیت مذکور مشکلات جدی برای هزاران نفر ایجاد کرد.

برخی مالکان خودروهای تسلا با انتشار عکس‌هایی از محیط اپلیکیشن تسلا پیام هشدار نمایش داده شده را توئیت کردند که در آن نوشته بود: تعمیر موقت. لطفاً بعداً دوباره امتحان کنید.

تسلا در واکنش به این موضوع اعلام کرده که نقص فنی یادشده برای مدت کوتاهی در ساعت 4 بعد از ظهر روز گذشته در آمریکا رخ داده و پس از گذشت مدت کوتاهی برطرف شده است. این شرکت در مورد علت وقوع مشکل یادشده توضیحی نداده است.