به گزارش پایگاه خبری «عصر خودرو»، شرکت مدیران‌خودرو با هدف مشتری‌مداری متعهد شده  تا موضوع را دقیق شفاف کند و حتی حاضر شده است در نحوه پرداخت حقوق و عوارض دولتی با مشتری مساعدت کند و از همین رو  به مشتریان مهلت زمانی بیشتری داده است.
لازم به ذکر است که مشتریان مدیران‌خودرو خودروهایشان را با قرارداد قیمتی غیرقطعی و منوط به احتمال تغییرات حقوق‌و عوارض دولتی خریداری کرده‌اند و این موضوع در قراردادهای خرید نیز ذکر شده است.
در پی پیگری خبرنگار «عصرخودرو» شایعات لغو این افزایش قیمت از سوی مدیران خودرو تکذیب شده است.