نمایندگان برتر ایران خودرو انتخاب شدند

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی «عصر خودرو» به نقل ازایکوپرس علی نمکین قائم مقام مدیرعامل ایساکو در حوزه شبکه خدمات و فنی مهندسی، با بیان این مطلب گفت: اولین گروه از نمایندگان برتر شامل ۱۰۷ نمایندگی می باشد که با در نظر گرفتن شاخص های رتبه یک بودن در ارزیابی وزارت صنایع، همچنین شاخص رضایت مشتریان و حضور کارکنان فنی و پذیرش کارآمد انتخاب شده اند.
وی تأکید کرد: از امتیازات نمایندگی های برتر این است که قطعات داغی این نمایندگی ها، معاف از بررسی های کیفی و تست قطعات در زمان تحویل قطعات داغی بوده و این نمایندگی ها بدون دریافت مجوز از دفاتر منطقه ای ایساکو می توانند خدمات مورد نیاز مشتریان را ارائه دهند.
نمکین تصریح کرد: این امتیاز به مفهوم عدم کنترل نبوده بلکه نظارت های لازم نسبت به نحوه عملکرد نمایندگان پس از تحویل قطعات داغی اعمال و در صورت مشاهده موارد غیر منطبق تصمیم گیری لازم اتخاذ می شود.
وی بیان کرد: نمایندگان برتر طرح خدمات گارانتی از تسهیلات ویژه ارائه خدمات شرکت امدادخودرو در خصوص کارت طلایی و غیره نیز برخوردار خواهند بود.
قائم مقام ایساکو خاطرنشان کرد: لیست نمایندگان برتر هر سه ماه یک بار با توجه به شاخص های عملکردی خدمات بررسی و به روز خواهد شد. لذا امکان اضافه شدن نمایندگان جدید حائز شرایط یا حذف نمایندگی های موجود نیز وجود خواهد داشت.