MG دومین شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش در کشور

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی «عصر خودرو» این شرکت همچنین در بین دسته بندی شرکت های با کمتر از ۳۰ نمایندگی مجاز توانست رتبه اول را به خود اختصاص دهد.
بر اساس این گزارش ام جی در شاخص رضایت مشتریان نیز توانست بعد از تویوتا و بنز مقام سوم را بدست آورد.
هر ساله شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران بهعنوان بازوی اجرایی وزارت صنایع و معادن وضعیت خدمات پس از فروش صنعت خودرو را در سه حوزه شبکه نمایندگی های مجاز خودرو، سیستم مدیریت ارائه خدمات در شرکت های عرضه کننده و وضعیت رضایتمندی مشتریان تعمیرگاه هایمجاز خودرو قرار می­دهد.
در این میان ارزیابی خدمات پس از فروش صنعت خودرو در سال ۸۹ ماحصل بیش از ۲۰۴ هزار نفر ساعت کار مستمر کارشناسی بر اساس دستور العمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش صنعت خودرو مصوب و ابلاغ شده شورای سیاست گذاری خودرو انجام شده است ضمن اینکه نتایج حاصله از این ارزیابی ها در راستای دستیابی به اهداف تعیین شده در آیین نامه های ارتقای کمی و کیفی خدمات پس از فروش مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
طی این ارزیابی که در آن شاخص­های مورد نظر شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران بسیار سخت گیرانه تر از دوره گذشته بود، شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو ایساکو توانست جهش خود برای امسال را به اثبات برساند.