به گزارشپایگاه اطلاع رسانی «عصر خودرو»، این شرکت با توجه به برنامه هایی که امسال برای اصلاح شبکه، تامین و توزیع مناسب قطعات یدکی، آموزش و توسعه ابزار مخصوص به روز برای نمایندگی ها در نظر دارد، قصد دارد تا رضایت حداکثری نسبی مشتریان را به خود جلب کرده و همچنان فاصله زیاد خود با رقبای نزدیک را با خود حفظ کند.
در این رهگذر توجه بیش از گذشته به نمایندگی های برتر و حمایت های همه جانبه از آنها، ارتقای کیفیت و سرعت ارایه خدمات از اهداف اصلی ایساکو در راستای تبیین هدف جهاد نوآوری و تحول در خدمات پس از فروش محسوب می شود.
براساس ارزیابی سال گذشته شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران ، ایساکو تنها شرکتی بودکه توانست رتبه ۲ از رتبه های چهارگانه را اخذ کند.
۱۵ شرکت در سال ۱۳۸۹ رتبه ی چهار را به دست آورد ند که این تعداد در سال ۱۳۸۸ برابر با ۱۱ شرکت بود.
رتبه بندی شرکت های خدمات پس از فروش عرضه کنندگان خودروهای سبک در کشور براساس ملاک هایی مانند کیفیت، سرعت، هزینه ی خدمات و نتیجه ی عملکرد انجام می گیرد .
ارسال نظر
پس از بررسی تحریریه منتشر میشود.