افزایش سطح کیفی خدمات امدادی هدف‌گذاری شده است

به گزارش پایگاه خبری «عصر خودرو» به نقل از ایرنا، "سید عباس میرحسینی" امروز (دوشنبه) در آغاز مراسم طرح خدمات نوروزی ایران خودرو اظهارداشت: در این طرح یک‌هزار و 300 ناوگان در سرتاسر ایران به ارائه خدمات امدادی و همچنین 9 پایگاه امدادی ثابت در بزرگراه ها و اتوبان ها به صورت شبانه روزی به ارائه خدمات خواهند پرداخت.

وی بیان داشت: خدمات امدادی امداد خودرو توسط 2هزار و  160 امدادگر و در یک‌هزار و 380 شهر و بخش در کشور ارائه خواهد شد و پیش بینی می شود در 17 روز اجرای طرح 200 هزار تماس با امدادخودرو گرفته شود.
میرحسینی خاطرنشان کرد: به منظور افزایش رضایت مشتریان پنج درصد تخفیف قیمت قطعات در نظر گرفته شده، همچنین اجرت ایاب و ذهاب برای مشتریان ایران خودرو رایگان خواهد بود و متوسط زمان انتظار حداکثر 25 دقیقه در کل کشور است.
وی با اشاره به فعالیت امداد خودروهای متفرقه که همواره اسباب زحمت هموطنان و مشتریان هستند، تاکید کرد: مشتریان حتماً از طریق کانال‌هایی همچون پیش شماره 096440 یا اپلیکیشن های ایساکو و "بسپر" استفاده کرده یا از امداد خودروهای مجاز تعریف شده و استاندارد استفاده کنند.
به گزارش ایرنا، طرح خدماتی نوروزی ایران خودرو از روز پنجشنبه آینده (بیست و ششم اسفند ماه) آغاز خواهد شد و تا سیزدهم فروردین ماه 1401 به مدت 17 روز ادامه خواهد یافت.