عصر خودرو -این روزها بسیاری از شرکت های خودروساز و واردکننده تمرکز زیادی را بر روی مسئله تامین قطعات کرده اند. هر چقدر هم که خدمات پس از فروش یک برند خوب و شایسته مشتریان باشد، اما تا زمانی که قطعات مورد نظر در زمان مناسب به دست مشتری نرسد، نمی توان امتیاز کاملی را به خدمات پس از فروش آن شرکت داد. کمپانی های به روز دنیا در سال های اخیر سعی دارند تا نیاز قطعات مشتریان را در کمتر از ۷۲ ساعت تامین کنند و با پرداخت به این مسئله توانستند تا امتیاز خود را در میان مشتریان و رضایت مندی آن ها افزایش دهند.

عصر خودرو- گروه رنو در راستای افزایش رضایتمندی مشتریان و ارتقاء کیفیت فروش و خدمات پس از فروش جهانی خود درحال پیاده سازی مجموعه استانداردها و ابزارهای مبتنی بر «مدیریت تجربه مشتریان» است. بر همین اساس شرکت نگین خودرو بعنوان نماینده رسمی این شرکت اروپایی، همزمان با عرضه کنندگان برند رنو در کشورهای توسعه یافته، درحال جاری سازی آنها در شبکه فروش و خدمات پس از فروش خود می‌باشد.

عصر خودرو- نگین خودرو در راستای ارتقا سطح خدمات پس از فروش خود، از حدود یک سال پیش در کنار گسترش شبکه خدمات پس از فروش، اقدام به راه‌اندازی خدمت ویژه‌ای با عنوان نگین سرویس کرده است، خدمتی متمایز که هدف اصلی آن مدیریت زمان و سپس هزینه مشتریان نگین خودرو در سرویس‌های دوره‌ای است.

عصر خودرو- پنجشنبه گذشته نگین خودرو میزبان خبرنگاران بود تا در مراسمی، تعمیرگاه مرکزی نگین خودرو در غرب تهران افتتاح شود. با افتتاح این تعمیرگاه مرکزی، دسترسی مشتریان نگین خودرو در غرب تهران به خدمات تعمیرگاهی آسان‌تر خواهد شد.

عصر خودرو- شرکت نگین خودرو، نماینده رسمی Renault فرانسه در ایران به عنوان رهبر بازار خودروهای وارداتی کشور، در راستای افزایش رضایت مشتریان در حوزه خدمات پس از فروش اقدام به راه اندازی مجهزترین و پیشرفته‌ترین مجتمع تعمیرگاهی منطبق با آخرین استانداردهای جهانی رنو واقع در غرب تهران نموده است.

عصر خودرو- معاون خدمات پس از فروش نگین خودرو از افتتاح مدرن ترین و مجهزترین تعمیرگاه مرکزی این شرکت خبر داد و گفت : دومین و بزرگترین تعمیرگاه مرکزی نگین خودرو ظرف دو هفته آینده در غرب تهران افتتاح می شود.

عصر خودرو- پس از اعلام قیمت‌های جدید محصولات رنو از سوی نگین خودرو، این شرکت قیمت محصولات خود را ویژه مناطق آزاد کشور اعلام کرد.

عصر خودرو- باوجود رشد تعرفه‌های گمرک واردات خودرو و رشد نرخ ارز، قیمت های جدید اعلام شده از سوی نگین خودرو نشان می دهد رنو کولئوس و رنو تلیسمان، پرفروش‌ترین و محبوب‌ترین خودروهای وارداتی در بازار ایران تنها افزایش ۱۶ تا ۲۲درصدی را تجربه کرده‌اند.

عصر خودرو- در راستای گسترش فعالیت‌های نگین خودرو در سطح کشور، امکان تست محصولات رنو پیش از خرید در شهرهای تبریز، شیراز، مشهد، اصفهان و رشت برقرار شد.

عصر خودرو- رنو بیش از چهل سال سابقه حضور در رقابت‌های فرمول یک را به‌عنوان بالاترین سطح از رقابت‌های اتومبیل‌رانی دارد و عناوین قهرمانی متعددی را در این رقابت‌ها به دست آورده است.

عصر خودرو- بر اساس آمار منتشر شده از سوی انجمن واردکنندگان خودرو، رنو در نیمه نخست سال توانسته ۳۱درصد از سهم بازار خودروهای وارداتی را در اختیار بگیرد و به این ترتیب رتبه نخست این بازار را در اختیار دارد. این مسئله نشان از استقبال گسترده علاقه‌مندان به محصولات این شرکت است و پیش‌بینی می‌شود این روند تا پایان سال نیز ادامه داشته باشد.

عصر خودرو- نگین خودرو در راستای ارتقا سرویس‌دهی به مالکین خودروهای رنو و به‌عنوان ایده‌ای جدید در خدمات پس از فروش صنعت خودرو در ایران، طرح بازدید رایگان محصولات نگین خودرو را در نمایشگاه خودرو تهران اجرایی کرد.

عصر خودرو -نگین خودرو امسال با عرضه نسل جدید مگان در نمایشگاه خودرو تهران، نمایش خودرو فرمول یک رنو و البته طیف کامل محصولات رنو یکی از جذاب‌ترین خودروهای نمایشگاه بود. حضور مگان در غرفه این شرکت سوالات بسیاری را برای علاقه‌مندان ایجاد کرد، سوالاتی که جمشید حسینی، مدیرعامل نگین خودرو در مصاحبه مطبوعاتی در روز نخست نمایشگاه تهران به آن پاسخ داد.

عصر خودرو:نگین‌خودرو نماینده رسمی رنو فرانسه در کنار نمایش محصولاتی همچون رنو کولئوس، رنو داستر و رنو تلیسمان، نسل جدید مگان را نیز برای اولین بار در شهر آفتاب به نمایش گذاشت.

عصر خودرو -نگین خودرو امسال اخبار جذابی را برای علاقه‌مندان داشت که در این میان نمایش نسل جدید رنو مگان سدان قطعا یکی از مهم‌ترین رویدادها بود. این خودرو که مدتی قبل در بازارهای جهانی عرضه شد، اینک توسط نگین خودرو در دومین نمایشگاه خودرو تهران معرفی شده است و علاقه‌مندان می‌توانند از نزدیک با این سدان متوسط رنو دیدار کنند. در ادامه مروری کوتاه بر نسل جدی مگان سدان خواهیم داشت، خودرویی که بر اساس برنامه‌ریزی‌ها در سال آینده روانه بازار کشور می‌شود تا قدرت یک سدان اروپایی را به رخ رقبا بکشد.

عصر خودرو- رنو اعلام کرد در نمایشگاه خودرو تهران قصد دارد خودرو فرمول یک فصل جاری رنو را در معرض دید علاقه مندان قرار دهد.

عصر خودرو- آمار فروش شش ماهه گذشته بازار خودروهای وارداتی نشان می دهد که پنج محصول رنو در صدر پرفروش ترین خودروهای این بخش از بازار قرار دارند.

عصر خودرو- نگین خودرو، از طرح ویژه خود برای امدادرسانی به زائرین اربعین حسینی در مرزهای غربی کشور خبر داد. برای این منظور خودروهای ویژه‌ای تجهیز و در مرزهای غربی کشور و محورهای مواصلاتی منتهی به شهرهای مرزی مستقر می‌شوند.

عصر خودرو-نگین خودرو، نماینده رسمی رنو فرانسه در ایران طرح تست درایو محصولات رنو را در محیط شهری آغاز کرد تا به این ترتیب برای نخستین بار در مقیاسی گسترده و سراسری، علاقه‌مندان بتوانند پیش از خرید خودروها توانایی‌ها آن‌ها را در محیط واقعی شهرهای کشور ارزیابی کنند و خرید آگاهانه‌تری داشته باشند.

عصر خودرو- این روزها ارزش زمان بیشتر از همیشه است. تفاوتی نمی‌کند در چه شغلی مشغول به کار هستید یا در چه شهری زندگی می‌کنید؛ زمان به‌سرعت در گذر است. شرکت نگین خودرو با راه‌اندازی خدمتی ویژه با عنوان "نگین سرویس" قصد دارد بالاترین سطح خدمات را در کوتاه‌ترین زمان به مالکین خودروهای وارداتی رنو ارائه کند.