عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو، (ایساکو) با صعود ۳۱ پلهای در ردهبندی شرکتهای برتر ایران، در همایش IMI۱۰۰، اولین و تنها شرکت ارائه کننده خدمات پس از فروش در جمع صد شرکت برتر ایران شد.
به گزارش پایگاه خبری«عصرخودرو» به نقل از ایکوپرس ، شرکت ایساکو سال پیش در رتبه بندی شرکت های برتر ایران، رتبه 105 را به خود اختصاص داده بود اما امسال با صعود 31 پله به جایگاه 74 رسید تا تنها شرکت خدمات پس از فروش باشد که رتبه دو رقمی دارد.
ایساکو در حالی به این رشد دست یافت که با برنامهریزیهای مدون و هدفمند برای حفظ و افزایش رضایت مشتریان در قالب برگزاری کارگروههای مختلف، پیوسته سعی در ابداع طرحهای خاص و نوین داشته و با این تلاشها، بر اساس آخرین ارزیابی وضعیت رضایتمندی مشتریان از فرآیند خدمات پس از فروش خودروهای سواری، در آبان ماه سال 95 با کسب 723 امتیاز در میان شرکتهای داخلی در رتبه اول قرار گرفت.
گفتنی است، رتبهبندی شرکتهای برتر ایرانی از سال 77 از سوی سازمان مدیریت صنعتی انجام میشود که شرکتهای برتر ایران براساس 28 شاخص ارزیابی و معرفی میشوند