به گزارش پایگاه خبری «عصر خودرو» به نقل از ایکوپرس، بررسی میدانی انجام شده نشان می‌دهد کاهش قابل توجه حجم مراجعات مشتریان به سازمان فروش، نه تنها خللی در روند ارائه خدمات ایجاد نکرده بلکه زمینه‌ساز استفاده از ظرفیت‌های موجود در فن‌آوری اطلاعات، خدمت رسانی غیرحضوری و افزایش بهره‌وری در این بخش شده است.ارایه غیر حضوری خدمات فروش ایران خودرو با همکاری شبکه خدمات فروش نمایندگی ها محقق شده است.
از امروز خدمات حوزه فروش ایران‌خودرو به صورت غیرحضوری و غیرمتمرکز ارائه می‌شود که با توفیق حاصل شده، امکان توسعه دولت الکترونیک در خدمات فروش ایران‌خودرو نیز ایجاده شده است.
گفتنی است، مسیرهای دریافت غیرحضوری خدمات در سایت اینترنتی ایران‌خودرو به نشانی ikco.ir در دسترس مشتریان قرار دارد. مرکز تماس 096440 نیز پاسخگوی تلفنی مشتریان است.