به گزارش پایگاه خبری «عصر خودرو»، به همین منظور گفت و گویی داشتیم با رحیم محمدی مدیرعامل شرکت پیشرو قدرت آریا با نام تجاری اِمکــــو، تا با فعالیت ها و برنامه های این مجموعه بیشتر آشنا شوید.

- لطفا در مورد تاریخچه و خلاصه فعالیت گروه صنعتی امکو توضیح بدهید.
شرکت پیشرو قدرت آریا از سال 1369 در زمینه فروش قطعات خودرو شروع به فعالیت نموده  و از سال 1376 رسما در بخش تولید قطعات خودرو شروع به فعالیت کردیم. از سال 1383 محصولات را بطور گسترده در سراسر کشور توزیع نموده که کلیه محصولات ما با نام تجاری امکــو توزیع میشود و هم اکنون 450 قلم کالا در سبد محصولات امکـو داریم. 2 سایت تولیدی  یکی در مازنداران در شهر ساری با دو کارخانه با وسعت 5000 متر و 6000 متر و سایت شماره 2 ما در استان البرز در کردان به وسعت 5000 متر واقع شده است، لذا 4 دفتر منطقه ای در کشور داریم شامل: شمال کشور در ساری، جنوب کشور در اهواز، شمال غرب در تبریز و شمال شرق در مشهد. همچنین شمار نمایندگان ما در سراسر کشور جمعا به 40 نماینده می رسد.
- در شرکت امکو چه قطعاتی را برای چه خودروهایی تولید می کنید؟
450 قلم از قطعات خودرو شامل لنت ترمز، دیسک و صفحه و قطعاتی مثل شمع و موتور فن و GPS انواع خودرو، که این قطعات شامل انواع خودروهای داخلی و خارجی از جمله هیوندای، کیا، و خودروهای چینی و ژاپنی است. البته لنت ترمز خودروی آلمانی نظیر بنز و بی ام را هم درسبد کالای محصولات امکــــو مشاهده می کنید.
- آیا در زمینه صادرات هم فعالیت میکنید و برنامه آینده شرکت برای صادرات چگونه است؟
ما صادرات لنت خودرو را به روسیه داشته ایم و برنامه ویژه‌ای برای گسترش صادرات با محوریت قطعات تولیدی مخصوصا دیسک و صفحه و لنت ترمز که محصول استراتژیک ما هست به عراق، سوریه و کشورهای منطقه در دستور کار و اقدام داریم. به همین منظور در نظر داریم تا اسفندماه امسال حضور گسترده‌ای در نمایشگاه بین المللی قطعات اربیل عراق داشته باشیم.
- برند امکو چه مزیت رقابتی نسبت به رقبا دارد؟
خدمات پشتیبانی و گارانتی بی قید و شرط و همچنین استاندارد قطعات مهمترین مزیت محصولات ما هستند. مثلا موتور فن ما یک سال  گارانتی بی قید و شرط دارد و جنس محصول به نوعی است که  در مناطق گرمسیر هم مشکلی ندارد چون از استاندارد جهانی برخوردار است. در برخی از محصولات مشابه در بازار از سیم پیچی آلومینیوم استفاده می‌کنند که در مناطق گرمسیری آلومینیوم کارکرد خوبی نداشته و بهمین خاطر در محصول تولیدی امکــو ازسیم پیچی مس که رسانای بهتری است استفاده می‌کنیم.
همچنین خدمات پشتیبانی 24 ساعته داریم، مشتریان می‌توانند با 30 خط تلفن 37496000 با پیش شماره 021 شبانه روز تماس بگیرند درضمن سامانه پیامکی به همین شماره در خدمت مشتریان امکو در سراسر کشور است.
در خصوص بسته بندی به خاطر نگاه خاص و ویژه مزیت بهتری نسبت به رقبا داریم به نحوی که در نظر سنجی شبکه مشتریان بهترین برند از نظر بسته بندی شناخته شده ایم.
یکی از مهمترین مزیت‌های ما نسبت به رقبا کد اصالت کالا است، با توجه به اینکه چند شرکت بسته بندی، شبیه بسته بندی محصولات ما داشته‌اند و قطعات تقلبی با اسمی مشابه محصولات امکو در  بازار به فروش میرسید لذا برای اطمینان خاطر مشتریان عزیزمان از کد اصالت کالا استفاده میکنیم.
البته در خصوص سوء استفاده از نشان و نوع بسته بندی امکـو موارد جعلی در بازار مشاهده گردید که منجر به شکایت نزد مقام قضایی شد و فروشگاه فروشندگان این نوع محصولات توقیف و پلمپ گردید و هم اینک در حال ادامه رسیدگی است.
در شرکت امکــو کد اصالت کالا در داخل بسته بندی محصولاتمان قرارداده ایم تا وقتی خریدار کد مربوطه را به سامانه پیام کوتاه امکو به شماره 10009101000765 پیامک کند، تاییدیه اصالت محصول از طرف شرکت برای ایشان ارسال گردد. همچنین در مورد قیمت، علیرغم درجه کیفی بالا نسبت به محصولات مشابه در بازار قیمت پایین‌تری داریم.
از دیگر مزایای شرکت امکو، فروش آنلاین ما از طریق سایت https://m-co.ir و شماره تلفن 02137496000 است. اگر در شهری نماینده ما محصول را موجود نداشته باشد مشتری می‌تواند از طریق سایت یا شماره تلفن ذکر شده محصول را سفارش داده و طی 24 ساعت دریافت نماید.

- به عنوان سخن پایانی، دغدغه شما در تولید و همچنین برنامه آینده در زمینه توسعه فعالیت و گسترش سبد محصولات چیست؟
برنامه آتی شرکت امکــو توسعه برنامه ریزی شده بین المللی، ارتقا کیفیت تولیدات و گسترش سبد محصولات امکــو بوده و جدیدترین محصول ما جی‌پی‌اس امکـو است که در کلیه کشورها بجز ژاپن قابل استفاده است. همچنین برنامه توسعه شبکه خدمات و فروش محصولات را در حال اقدام داریم. در برنامه های توسعه، محصولاتی مانند کمک فنر مد نظر قرار گرفته که ضمن  تعریف پروژه زمین مورد نیاز احداث کارخانه آن نیزخریداری شده و انشالله تا پایان سال کلنگ زنی آن انجام می‌شود. بیشترین دغدغه ما در طول روز تماس فراوان مشتری پیرامون وجود قطعات تقلبی با نام مشابه است، مخصوصا لنت ترمز که قطعه‌ای فوق ایمن و حساس است. مشتری تماس می‌گیرد و می‌گوید که برند امکـو را خریده ولی وقتی از مشتری نوع بسته بندی را جویا می‌شویم متوجه بسته بندی تقلبی یا فاقد کارت اصالات  می‌شویم و بزرگترین دغدغه ما این است که با راهکارهای مختلف بتوانیم این مشکل را حل کنیم تا سطح اطمینان مشتری بالا رفته و کالای باکیفیت و ایمن تقدیم مشتریان عزیز و مردم بزرگوار کشورمان کنیم.

در انتها از فعالیت بسیار خوب هفته‌نامه شما برای ارتقا سطح آگاهی و ایجاد شفافیت در بازار صمیمانه سپاسگزارم.