در بیست و سومین همایش گفت وگوی مستقیم مشتریان با مدیران ارشد گروه سایپا

مشتریان یاسوجی مسائل و مشکلات خود را مطرح کردند

عصرخودرو: بیست و سومین مراسم گفت وگوی مستقیم مشتریان با مدیران ارشد گروه سایپا، با حضور مدیرعامل سایپا یدک، قائم مقام مدیرعامل زامیاد، مدیرعامل رایان سایپا، مدیرعامل شرکت امداد خودرو سایپا و جمعی دیگر از مدیران ارشد گروه خودروسازی سایپا و با حضور گرم مردم یاسوج در این شهر برگزار شد.

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی «عصرخودرو»، در ابتدای این مراسم محسن ملکی آدرانی مدیرعامل شرکت رایان سایپا با اشاره به ابتکار برگزاری این نوع مراسم توسط گروه سایپا طی سالهای گذشته عنوان کرد: «مدیران گروه خودروسازی سایپا بر این باورند که مشتریان گروه سایپا ولی نعمتان این گروه بزرگ خودروسازی اند و برخود فرض می دانند تا با حضور در گستره بزرگ ایران اسلامی از نزدیک با مسائل و مشکلات مشتریان، درخصوص نحوه خدمات فروش و پس از فروش و همچنین درخصوص میزان کیفیت تولید خودروهای تولیدی گروه سایپا بیشتر آشنا شوند.»
وی همچنین عنوان کرد: «شرکت لیزینگ رایان سایپا بزرگترین شرکت لیزینگ در کشور محسوب می شود که ۴۰ درصد از سهم بازار را به خود اختصاص داده است و در میان شرکت های بورسی یکی از پر معامله ترین شرکت ها بشمار می رود.»
ملکی آدرانی در ادامه اظهار داشت: «با ظرفیت هایی که در زمینه شیوه جدید مدیریتی در شرکت رایان سایپا ایجاد شده است، مشتری به راحتی می تواند به شیوه غیر حضوری و از طریق اینترنتی اقدام به خرید خودرو کند که در این روش همکاران ما می توانند، به طور متوسط روزانه ۵۰۰ پرونده سفارش خرید خودرو را تشکیل دهند و مشتری خواهد توانست با فاصله زمانی دوهفته ای، با مراجعه به نمایندگی نسبت به تحویل خودرو خود اقدام نماید.»
وی همچنین عنوان کرد: «سبد محصولات شرکت لیزینگ رایان سایپا، در سال ۸۹ یکی متنوع ترین سبدهای محصولات تولیدی گروه سایپا است و مشتریان می توانند خودروهای تولیدی شرکت سایپا، پارس خودرو، زامیاد و سایپا دیزل را از این سبد انتخاب و سفارش گذاری نمایند.»
در ادامه این مراسم پانل گفتگو با مشتریان با حضور فرزاد نشان قائم مقام مدیرعامل شرکت زامیاد، مهندس طاهری سرپرست بازاریابی و فروش سایپا، مهندس پناهی معاون کیفیت و مهندسی شرکت سایپا یدک، مهندس مصدقی معاون تولید شرکت سایپا، مهندس شبانی مدیر کیفیت شرکت سازه گستر سایپا، مهندس درخشان مدیر کیفیت گیربکس شرکت مگاموتور سایپا و مهندس روانبد مدیر بازایابی و فروش شرکت پارس خودرو برگزار شد که در این گفتگوی مستقیم، مشتریان یاسوجی از نزدیک مشکلات خودرو را با مدیران ارشد گروه سایپا در میان گذاشتند.
همچنین پس از پایان مراسم تیم فنی مهندسی گروه سایپا در یکی از نمایندگی های یاسوج مستقر گردید تا به مشکلات مشتریان رسیدگی کنند.
قبل از آغاز این مراسم، حسن عموزاده مدیرعامل شرکت سایپا یدک به اتفاق هیئت همراه از نمایندگی های گروه سایپا در شهر یاسوج دیدن کردند.

ارسال نظر

پس از بررسی تحریریه منتشر می‌شود.

این فرم توسط reCAPTCHA محافظت می‌شود. حریم خصوصی و شرایط استفاده گوگل اعمال می‌شود.