گسترش شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرودیزل

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی «عصر خودرو» به نقل از موج ، محمد جواد طلا مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرودیزل(گواه)، با بیان مطلب فوق، شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرودیزل در کشور را شامل ۷۴ نمایندگی و ۱۰ فروشگاه تخصصی قطعات ذکر کرد و گفت: بازگرداندن و فعال سازی نمایندگی های غیر فعال به شبکه نخستین مرحله برنامه توسعه این شبکه است.
وی افزود: ایجاد نمایندگی برای خدمات خودروهای سنگین، در کنار شرایط عمومی، حداقل نیازمند فضایی حدود سه هزار متر مربع است و در مبادی ورودی شهرها و بنادری که تردد و جابه جایی خودروهای سنگین صورت می گیرد، نیز باید نمایندگی ایجاد شود.
طلا بر آموزش مستمر و استفاده از ابزار خاص در تعمیر خودروهای سنگین با توجه به کاربرد و پیچیدگی فناوری آن ها تاکید و بیان کرد: هزینه تعمیر و نگهداری این خودروها در مقایسه با خودروهای سبک بسیار بیشتر است.
مدیرعامل گواه کمبود برخی قطعات یدکی در شبکه، فروش قطعات قاچاق و تقلبی در بازار و کیفیت تعمیرات خودرو را از چالش های موجود در شبکه خدمات پس از فروش خودروهای سنگین دانست و اضافه کرد: تنوع روز افزون محصولات عرضه شده در چند سال اخیر، برنامه های خاصی در حوزه های آموزش و استانداردسازی را مطرح می کند که حذف قوانین دست و پاگیر و اجرای کلاس های آموزشی با حضور کارشناسان داخلی و خارجی از آن جمله است.
وی از توافق با شرکت چرخشگر برای اجرای طرح امداد ویژه تامین قطعات خبر داد و اظهار امیدواری کرد، سایر شرکت های تولید کننده قطعه نیز در این طرح مشارکت کنند تا قطعات در مدت زمان کوتاه به دست مصرف کننده برسد.
طلا به مشتریان توصیه کرد: قطعات مورد نیاز را از فروشگاه ها و نمایندگی های مجاز شرکت گواه خریداری کنند چراکه برخی از قطعات این شرکت نسبت به بازار ارزان تر است.
مدیرعامل گواه استاندارد بودن را مهم ترین اصل در خرید قطعه ذکر کرد و گفت: با برخی شرکت های خارجی در حال مذاکره هستیم تا تمام قطعات را در بسته بندی مورد تایید ما تولید و ارسال کنند.
طلا در پایان تامین نیاز مشتریان خاص مانند آتش نشانی، اتوبوس رانی، اورژانس و هلال احمر را از اولویت های شرکت گواه ذکر و خاطرنشان کرد: شرکت گواه با تجهیز تعمیرگاه مرکزی خود روزانه پذیرای ۵۰ دستگاه خودرو سنگین است.