ایساکو

بر اساس نتایج ارزیابی خدمات فروش و پس از فروش؛

دفتر منطقه ای آذربایجان، رتبه نخست مشتری مداری را کسب کرد

عصر خودرو- دفتر منطقه ای آذربایجان واقع در تبریز در سه ماهه اول سال جاری ، در جایگاه نخست رضایت مشتریان و مشتری مداری دفاتر منطقه ای ایران خودرو قرار گرفت.

شرکت ایساکو، آزمون الکترونیکی پرسنل نمایندگی‌های ایران خودرو را برگزار کرد

عصر خودرو- آزمون الکترونیکی سراسری پرسنل نمایندگی‌های مجاز ایران خودرو در حوزه خدمات پس از فروش، در پایان هفته گذشته برگزار شد.

در راستای موفقیت پایدار؛

گواهی‌نامه سیستم مدیریت یکپارچه ایساکو باز هم تمدید شد

عصر خودرو- شرکت ایساکو در راستای موفقیت پایدار، بار دیگر توانست گواهینامه سیستم مدیریت یکپارچه (IMS) خود را تمدید کند.

فراخوان ایساکو برای طراحی پوستر «خدمت‌رسانی زائران اربعین حسینی»

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو (ایساکو)، در راستای طراحی پوستر «خدمت‌رسانی به زائران اربعین حسینی» از علاقمندان حوزه طراحی برای شرکت در این فراخوان دعوت به ع…

توسط مدیر عامل ایساکو صورت گرفت:

نظارت بر نمایندگی‌های مجاز ایران‌خودرو با هدف افزایش رضایت مشتریان

عصر خودرو- به گزارش ارتباطات شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، مدیرعامل این شرکت به‌همراه مدیران، با هدف نظارت و ارزیابی نحوه خدمت‎رسانی و بررسی گلوگاه‌های این حوزه، هفته…

حسینی تاکید کرد؛

ارائه خدمات مناسب و با کیفیت، دغدغه شرکت ایساکو

عصر خودرو- ارائه خدمات مناسب و با کیفیت دغدغه و خط قرمز ما در شرکت ایساکو است و به عنوان متولی این حوزه، خود را موظف به دریافت آراء و نظرات مشتریان می‌دانیم، به همین دلیل …

اردبیل، ایستگاه آخر بازدید تابستانی مدیران ارشد خدمات پس از فروش ایران خودرو

عصر خودرو- در آستانه فرارسیدن عید سعید غدیر خم و در ادامه بازدیدهای استانی، نمایندگی‌های مجاز اردبیل، پس از ایلام، گلستان و آذربایجان غربی، میزبان مدیرعامل خدمات پس از فرو…

پس از ایلام و گلستان؛

آذربایجان غربی سومین مقصد بازدید تابستانی مدیر عامل خدمات پس از فروش ایران‌‌خودرو

عصر خودرو- مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو و جمعی از مدیران ایساکو، که در تعطیلات تابستانی خودروسازها، به منظور بازدید و نظارت بر کیفیت ارائه خدمات پس از فروش …

بازدید مدیران ارشد ایساکو از نمایندگی های مجاز شهر گرگان

عصر خودرو- مدیرعامل و مدیران ارشد شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو( ایساکو) هم‌زمان با تعطیلات تابستانی شرکت های خودروسازی، امروز از نمایندگی های مجاز شهر گرگان بازدید کر…

گام جدید ایساکو در راستای افزایش رضایت مشتریان

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، دوره‌های نوین آموزشی «مشتری مداری» را برای مدیران نمایندگی‌های مجاز برگزار می‌کند.

با اجرای رویکردهای بهبود و براساس نتایج ارزیابی خدمات پس از فروش ایران خودرو:

دفتر منطقه ای مشهد جزو سه منطقه اول کشور است

عصر خودرو- ایساکو در سال ۹۶ مقام اول خدمات پس از فروش را درمیان شرکت های عرضه کننده خدمات کسب کرد که در این میان دفتر منطقه ای مشهد با بیشترین رشد نسبت به سال قبل از آن، ج…

در راستای افزایش رضایت مشتریان؛

مراحل پذیرش تا ترخیص خودرو با پیامک به مشتریان اطلاع رسانی می شود

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو اقدامات انجام شده از پذیرش تا ترخیص خودرو را به مشتریان اطلاع‌رسانی می‌کند.

برای نهمین سال متوالی؛

خدمات پس از فروش ایران خودرو اول شد

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در سال «حمایت از کالای ایرانی» با کسب بالاترین امتیاز در بین شرکت‌های ارائه دهنده خدمات باز هم مقام اول این حوزه را از آن خود …

نتایج ارزیابی وضعیت خدمات پس از فروش شرکت های خودرویی منتشر شد

عصر خودرو- شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران گزارش ارزیابی عملکرد شرکتهای خدمات پس از فروش خودرو در سال ۱۳۹۶ را منتشر کرد. طبق این گزارش ایساکو در رتبه اول و آرین موتور …

توسط ایساکو برگزار می شود:

کارگاه‌های تخصصی دستگاه های عیب‌یاب وسیستم مشاوره فنی خودرو

عصر خودرو- مدیریت مهندسی خودرو شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو، دوره‌های تکمیلی آشنایی با دستگاه‌های عیب‌یاب و مشاوره فنی خودرو در دفاتر منطقه‌ای این شرکت برگزار می کند.

در اجرای طرح «فرهنگ پاسخگویی» صورت گرفت

گفت و گوی نماینده و مشتریان ایران خودرو با مدیران خدمات پس از فروش

عصر خودرو- مدیرعامل خدمات پس از فروش ایران خودرو در اجرای طرح فرهنگ پاسخگویی و تحقق شعار «ایران خودرو، خودروساز پاسخگو» در چهار جلسه متوالی با بیش از ۵۰ نفر از صاحبان امتی…

آغاز «طرح قدر» شرکت ایساکو به مناسبت لیالی قدر و ایام نیمه خرداد

عصر خودرو- معاون شبکه خدمات شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو از ارائه خدمات ویژه شرکت‌های ایساکو و امداد خودرو ایران، به هموطنان در لیالی متبرک قدر و بیست و نهمین سالگرد …

ایساکو دوره تکمیلی آموزشی خودرو هایما را برگزار کرد

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، در راستای ارتقاء دانش و سطح مهارت پرسنل کلیدی نمایندگی‌های ارائه دهنده خدمات به خودروی هایما، دوره‌های تکمیلی آموزش این خودرو…

مدیر عامل شرکت ایساکو:

ارتقاء کیفی خدمات باید برای تمام مشتریان ملموس باشد

عصر خودرو- مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو طی نشستی، ضمن جمع‌بندی خدمات ارائه شده به مشتریان در فروردین ماه سال جاری، برنامه‌های سال ۹۷ را رسما به معاونین و مد…

افتتاح نمایندگی خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در چابهار

عصر خودرو- نمایندگی خدمات پس از فروش ایران خودرو با کد ۴۲۲۳ در چابهار افتتاح شد.

نقش نوسان ارزی بر قیمت قطعات یدکی

عصر خودرو- نرخ ارز روزهای پرنوسانی را طی چند ماه گذشته و به‌خصوص یکی دو هفته اخیر گذراند و این موضوع، نگرانی‌هایی را بابت افزایش نرخ خدمات و قیمت قطعات یدکی، ایجاد کرده اس…

گزارش تصویری از نخستین نشست مدیرعامل ایساکو در سال ۹۷

عصر خودرو- امروز نخستین نشست مدیرعامل ایساکو در سال ۹۷ برگزار شد. مدیرعامل ایران ایساکو از کاهش ٢٤/٥ درصدی میانگین مدت زمان انتظار مشتریان جهت خدمات امدادی در سال ٩٧ نسبت …

افزایش رضایتمندی مشتریان از امداد نوروزی ایران خودرو

عصر خودرو- مدیرعامل ایران ایساکو از کاهش ٢٤/٥ درصدی میانگین مدت زمان انتظار مشتریان جهت خدمات امدادی در سال ٩٧ نسبت ب سال گذشته خبر داد.

جشنواره خدمات نوروزی ایران‌خودرو آغاز شد

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو جشنواره خدمات نوروزی خود را آغاز کرد تا ارایه خدمات به مسافران نوروزی در سطح جاده ها و شهرهای کشور رسما آغاز شود.

از ۲۶ اسفند

جشنواره خدمات نوروزی ایران‌خودرو آغاز می‌شود

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو جشنواره خدمات نوروزی خود را از شنبه ۲۶ اسفند ماه سال جاری کلید می‌زند.

تداوم حرکت رو به رشد رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش ایران خودرو

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو موفق شد ضمن ادامه روند رو به رشد خود، با برداشتن گامی‌ دیگر در مسیر ارتقاء رضایت مشتریان، باز هم مهر تاییدی بر تلاش‌های خود در…

ایساکو برترین شرکت خدمات خودرویی در جمع صد شرکت برتر ایران

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران ‌خودرو، (ایساکو) با هفت پله صعود در رده‌بندی شرکت‌های برتر ایران، در همایشIMI۱۰۰، برترین ارائه کننده خدمات پس از فروش خودرویی در جمع…

شش سال پیش در چنین روزی؛

موفقیت ایساکو در کسب استاندارد ایزو ۱۰۰۱۵

عصر خودرو- ۶ سال پیش در چنین روزی ایساکو در راستای کسب گواهینامه‌های استاندارد جهانی، به استاندارد ایزو ۱۰۰۱۵، در مدیریت آموزش دست یافت.

تداوم روند صعودی رضایت مشتریان ایران خودرو از خدمات پس از فروش

عصر خودرو- براساس آخرین نتایج اعلام شده از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، در پایان آذر ماه سال جاری، رضایت مشتریان ایران‌خودرو از خدمات پس از فروش، باز هم افزایش…

شش سال پیش در چنین روزی

تندیس موثرترین تبلیغ به ایساکو رسید

عصر خودرو- عصرخودرو-۶ سال پیش در چنین روزی دومین جشنواره حلقه ارجان تندیس "حلقه ارجان ۱۳۹۰" را به خاطر موثرترین و زیباترین تبلیغات شرکت‌ها در لوازم یدکی به شرکت خدمات پس ا…

رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش ایران خودرو بهبود یافت

عصر خودرو- مطابق نتایج ارزشیابی خدمات پس از فروش خودروسازان داخلی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران،‌ رضایت مشتریان ایران خودرو در چهار سال اخیر با نرخ بهبود بیشتری نسبت…

شش سال پیش در چنین روزی؛

نباید به هر فردی اجازه ثبت سفارش و واردات خودرو داده شود

عصر خودرو- ۶ سال پیش در چنین روزی فربد زاوه کارشناس حوزه خودرو گفت: واردات باز و بدون حساب و کتاب خودرو توسط افراد مختلف، رویه‌ای نادرست است که با آن نمی‌توان قیمت خودرو د…

مدیرعامل ایساکو خبر داد

نمایندگی های منتخب ایساکو جمعه ها هم خدمات ارائه می‌کنند

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، در راستای تکریم مشتریان و تسهیل در ارائه خدمات، از هشتم دی ماه تا پایان سال جاری، روزهای جمعه را نیز به شیفت کاری تعمیرگاه‌ها…

با حضور قائم مقام ارشد گروه صنعتی ایران خودرو:

مراسم تقدیر از نمایندگی های رتبه یک ایساکو برگزار شد

عصر خودرو- مراسم تقدیر از نمایندگی های رتبه یک خدمات پس از فروش ایران خودرو با حضور قائم مقام ارشد گروه صنعتی ایران خودرو در جزیره کیش برگزار شد.

خدمت انحصاری ایساکو در راستای رضایت مشتریان؛

فاکتور خود را با یک کلیک دریافت کنید

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، در مسیر تکریم مشتریان خود در اقدامی نوین و منحصر به فرد، لینک مستقیم صورت‌حساب خدمات ارائه شده در نمایندگی‌های مجاز را از طری…

به مناسبت تحویل سی و دو هزارمین محصول صورت گرفت؛

بیش از ۹۰نمایندگی ایساکو برای ارائه خدمات به «اچ۳۰ کراس» تخصصی شدند

عصر خودرو- مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو، ایساکو از ارائه خدمات تخصصی به خودروی h۳۰ cross در بیش از۹۰ نمایندگی منتخب این شرکت همراه با طرح‌های ویژه خدماتی خبر…

در پی وقوع زلزله تهران و البرز؛

ایساکو در حالت آماده‌باش قرار گرفت

عصر خودرو- پس از وقوع زلزله‌ ۵.۲ ریشتری در استان‌های تهران و البرز، شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو، ایساکو وضعیت ویژه اعلام کرد و در حالت آماده باش قرار گرفت.

در راستای افزایش رضایت مشتریان انجام شد؛

کنترل قیمت قطعات و اجرت خدمات از طریق وب سایت شرکت ایساکو

عصر خودرو- امکان صحت‌‌سنجی و کنترل فاکتور صادر شده توسط نمایندگی‌های مجاز شبکه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو از طریق تطابق با قیمت‌های اعلام شده در سایت شرکت ایساکو میسر شد…

ایساکو پا به پای زایران اربعین حسینی به کربلا می‌رود

عصر خودرو- نمایندگی‌های مجاز منتخب ایران‌خودرو به همراه اکیپ‌های امدادی در استان‌های ایلام، خوزستان، کرمانشاه و همدان به ویژه در مرزهای منتهی به کشور عراق، در طرح خدمت رسا…

آزمون سراسری سنجش مهارت پرسنل نمایندگی‌های ایران‌خودرو برگزار می‌شود

عصر خودرو- آزمون مهارت‌سنجی سراسری پرسنل نمایندگی‌های مجاز ایران خودرو در حوزه خدمات پس از فروش، در پایان هفته جاری برگزار می‌شود.