عصر خودرو- بر اساس آخرین نتایج اعلام شده از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، در پایان آبان ماه سال جاری، امتیاز شاخص رضایت مشتریان ایرانخودرو از خدمات پس از فروش، به عدد ۷۵۳ رسید.
عصر خودرو- نمایندگیهای خدمات پس از فروش ایرانخودرو، همچنان در دو شیفت صبح و عصر آماده ارائه خدمات هستند.
عصر خودرو- طی حکمی از سوی مهندس هاشم یکه زارع،مدیر عامل گروه صنعتی ایران خودرو، مسعود وثوق به سمت عضو هیات مدیره و قائم مقام مدیر عامل شرکت تهیه و توزیع قطعات و لوازم یدکی ایران خودرو- ایساکو- منصوب شد.
عصر خودرو- نسخه جدید اپلیکیشن ایساکو با امکانات جالب و جذاب برای تسهیل در ارائه خدمات پس از فروش، در دسترس مشتریان قرار گرفت.
عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو، همزمان با همایش پیادهروی اربعین حسینی طرح «با تو تا حرم» را از دوم تا یازدهم آبان ماه سال جاری، اجرا میکند.
عصر خودرو- روابط عمومی شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو اعلام کرد، با توجه به وقوع طوفان و بارش شدید باران در شهرهای مرزی منتهی به کشور عراق به خصوص شهر مهران و بروز شرایط اضطراری، تمهیدات ویژهای برای ارائه خدمات به زایرین حسینی (ع) برنامهریزی شده است.
عصر خودرو- همزمان با نزدیک شدن ایام اربعین حسینی (ع) و سفر معنوی هموطنان گرامی به عتبات عالیات، عملیات اجرایی طرح «با تو تا حرم» شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو، با ارسال قطعات و لوازم یدکی به نمایندگیهای شهرهای مرزی منتهی به کشور عراق، آغاز شد.
عصر خودرو- مرحله دوم و کتبی آزمون مهارتسنجی سراسری پرسنل نمایندگیهای مجاز ایران خودرو در حوزه خدمات پس از فروش، چهارشنبه و پنجشنبه هفته جاری برگزار میشود.
عصر خودرو- دفتر منطقه ای آذربایجان واقع در تبریز در سه ماهه اول سال جاری ، در جایگاه نخست رضایت مشتریان و مشتری مداری دفاتر منطقه ای ایران خودرو قرار گرفت.
عصر خودرو- آزمون الکترونیکی سراسری پرسنل نمایندگیهای مجاز ایران خودرو در حوزه خدمات پس از فروش، در پایان هفته گذشته برگزار شد.
عصر خودرو- شرکت ایساکو در راستای موفقیت پایدار، بار دیگر توانست گواهینامه سیستم مدیریت یکپارچه (IMS) خود را تمدید کند.
عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو (ایساکو)، در راستای طراحی پوستر «خدمترسانی به زائران اربعین حسینی» از علاقمندان حوزه طراحی برای شرکت در این فراخوان دعوت به عمل میآورد.
عصر خودرو- به گزارش ارتباطات شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو، مدیرعامل این شرکت بههمراه مدیران، با هدف نظارت و ارزیابی نحوه خدمترسانی و بررسی گلوگاههای این حوزه، هفته گذشته به استانهای مختلف کشور سفر کرده و از نزدیک در جریان دغدغههای مشتریان و نمایندگیها قرار گرفتند.
عصر خودرو- ارائه خدمات مناسب و با کیفیت دغدغه و خط قرمز ما در شرکت ایساکو است و به عنوان متولی این حوزه، خود را موظف به دریافت آراء و نظرات مشتریان میدانیم، به همین دلیل علاوه بر سامانه پاسخگویی ایرانخودرو و واحد بازرسی و ارتباط با مشتریان ایساکو، کارگروههای ویژهای نیز، برای انعکاس نظرات و گزارشهای مردمی به حوزه مدیریت در این شرکت وجود دارد.
عصر خودرو- در آستانه فرارسیدن عید سعید غدیر خم و در ادامه بازدیدهای استانی، نمایندگیهای مجاز اردبیل، پس از ایلام، گلستان و آذربایجان غربی، میزبان مدیرعامل خدمات پس از فروش ایرانخودرو و تیم همراه بودند.
عصر خودرو- مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو و جمعی از مدیران ایساکو، که در تعطیلات تابستانی خودروسازها، به منظور بازدید و نظارت بر کیفیت ارائه خدمات پس از فروش این شرکت، اینبار استان آذربایجان غربی را به عنوان مقصد بازدید خود برگزیدند.
عصر خودرو- مدیرعامل و مدیران ارشد شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو( ایساکو) همزمان با تعطیلات تابستانی شرکت های خودروسازی، امروز از نمایندگی های مجاز شهر گرگان بازدید کردند
عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو، دورههای نوین آموزشی «مشتری مداری» را برای مدیران نمایندگیهای مجاز برگزار میکند.
عصر خودرو- ایساکو در سال ۹۶ مقام اول خدمات پس از فروش را درمیان شرکت های عرضه کننده خدمات کسب کرد که در این میان دفتر منطقه ای مشهد با بیشترین رشد نسبت به سال قبل از آن، جزو سه منطقه اول ایران خودرو قرار گرفت.
عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو اقدامات انجام شده از پذیرش تا ترخیص خودرو را به مشتریان اطلاعرسانی میکند.