عصر خودرو- تیم بازرسی و نظارت شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، برای گفتگوی رو در رو با مشتریان و مسئولین نمایندگی‌ها و شناسایی نقاط قابل بهبود و ارائه راهکار، به استان ایلام سفر کردند.

عصر خودرو- جلسه هماهنگی امور خدمات پس از فروش خودروهای محصولات مشترک شرکت ایران‌خودرو و پژو، با حضور مدیران ارشد شرکت پژو - سیتروئن (PSA)، ایکاپ و ایساکو برگزار شد.

عصر خودرو- هم زمان با آغاز فصل تابستان و فرا رسیدن ایام تعطیلات عید سعید فطر، شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو آمادگی خود را نسبت به ارائه خدمات مورد نیاز مسافران، اعلام کرد.

عصر خودرو- دوره تخصصی خودرو پژو ۲۰۷i برای نمایندگان تحت پوشش دفتر منطقه‌ای مشهد، ویژه کارشناسان فنی در شهر مقدس مشهد برگزار شد.

عصر خودرو- گواهی نامه سیستم مدیریت یکپارچه ایساکو از سوی شرکت ارزیابی کننده بین‌المللی IMQ ایتالیا برای دومین بار متوالی تمدید شد.

عصر خودرو- در راستای طرح نظارت مستقیم بر شبکه گسترده خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، مدیرعامل شرکت ایساکو و هیات همراه به استان کرمانشاه سفر کردند تا از نزدیک شاهد وضعیت خدمات رسانی به مشتریان در ماه مبارک رمضان باشند.

عصر خودرو- بر اساس آخرین نتایج اعلام شده توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، رضایت‌ مشتریان از خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، در سه ماه چهارم سال ۹۵ نسبت به سه ماه سوم، ۱۰ امتیاز و نسبت به مدت مشابه سال قبل از آن، ۲۶ امتیاز رشد یافته است.

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو به مناسبت بیست و هشتمین سالگرد ارتحال حضرت امام (ره)، طرح ویژه خدمت ‌رسانی به روزه‌داران گرامی و زائران حرم مطهر را به منظور آسایش خاطر مشتریان، به مدت هفت روز از دهم تا شانزدهم خرداد ماه اجرا می‌کند.

عصر خودرو- ایساکو به منظور تامین امنیت و شناسایی قطعات تقلبی از قطعات اصلی در سال های اخیر «سامانه پیامکی اصل بخرید» را در اختیار مشتریان قرار داده تا علاوه بر اطمینان خاطر از اصالت قطعات خود، از هرگونه جعل و تقلب و آسیب های احتمالی به مصرف کنندگان و خودروها جلوگیری کند.

عصر خودرو- در ادامه بازدیدهای سرزده مدیر عامل ایساکو به شهرهای مختلف کشور، برای بررسی کیفیت و نحوه ارائه خدمات پس از فروش، این بار عملکرد نمایندگی‌های مجاز سیستان و بلوچستان مورد بررسی قرار می گیرد.

عصر خودرو- مدیر عامل شرکت ایساکو در بازدیدهای سرزده خود برای بررسی کیفیت ارایه خدمات پس از فروش این‌بار به استان گیلان سفر کرد.

عصر خودرو- به مناسبت اعیاد فرخنده ماه رجب طرح خدمت فوری در محل ـ اتوکلیک ـ با ۲۰درصد تخفیف ارایه می‌شود.

عصر خودرو- مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو، ایساکو گفت: در نوروز ۹۵ میانگین زمان تعمیرات امدادی در شبکه خدمات پس از فروش ۱.۹روز بود اما در طرح خدمات نوروزی سال ۹۶ با اقدامات صورت گرفته از جمله الزام به حضور پست های کلیدی نمایندگی ها و تامین قطعات کامل، این مدت زمان با کاهش ۲۶درصدی به ۱.۴روز کاهش یافت.

عصر خودرو- همزمان با آغاز دور دوم سفر های نوروزی ، مدیرعامل ایساکو از نمایندگی‌های مجاز ایران‌خودرو بطور سرزده بازدید کرد.

عصر خودرو- مدیرعامل ایساکو در نشست خبری جشنواره نوروزی ایران‌خودرو با اعلام زمان انتظار امداد ۲۷ دقیقه‌ای در سال ۱۳۹۵، از خبرنگاران بابت اعلام زمان انتظار کمتر از ۲۵ دقیقه‌ای از سوی مدیرعامل ایران‌خودرو عذرخواهی کرد.

عصر خودرو- طرح خدمت فوری در محل یا اتوکلیک ایساکو، پس از آغاز به کار در منطقه ونک پارک تهران و شهرک اکباتان، در حال حاضر منطقه غرب تهران را تحت پوشش قرار داده است.

عصر خودرو- به منظور دسترسی سریع و راحت به اسناد خودرو در روزهای پایانی سال،‌ با تدابیر صورت گرفته مشتریان می توانند اسناد فروش خودرو را با مراجعه حضوری به نمایندگی هایی که نام نویسی خودرو در آن انجام شده دریافت کنند.

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو با هدف افزایش رضایت و تامین آسایش و آرامش مشتریان، همچون سال‌های گذشته طرح بازدید رایگان قبل از سفر را به عنوان مقدمه‌ای بر سفرهای نوروزی هموطنان تدارک دیده است.

عصر خودرو- شرکت ایساکو در ارزیابی صورت گرفته از شرکت‌های داخلی در حوزه خدمات پس از فروش، بالاترین میزان انطباق با قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو را به دست آورد.

عصر خودرو- اجرای آزمایشی و محدود این طرح، که «اتوکلیک» نامگذاری شده است، به منظور ارایه سرویس‌های فوری در محل، در برخی شهرک‌های مسکونی در تهران با استقبال قابل توجه مشتریان به‌ویژه بانوان همراه بوده است.