عصر خودرو- برمبنای گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، گروه صنعتی ایران خودرو توانست بیشترین افزایش رضایت‌مندی مشتریان از نحوه رسیدگی به شکایات را در سال ۹۸ نسبت به سال ۹۷ از آن خود کند.

عصر خودرو- مدیرعامل ایران خودرو دربازدیدسرزده از تعمیرگاه مرکزی شماره ۱ این شرکت، بر افزایش کیفیت خدمت‌رسانی به مشتریان و ارتقای سطح رضایت‌مندی آنان تاکید کرد.

عصر خودرو- نهمین نشست مدیران امور مشتریان ( CRM) شرکت های تولید کننده و وارد کننده خودرو با حضور معاون دفتر بازرسی وزارت صمت، مشاور مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا و تعدادی از مدیران صنعت خودرو به میزبانی شرکت پارس خودرو برگزار شد.

عصر خودرو- کسب رضایت مشتریان به عنوان یکی از این ارکان هر بنگاه اقتصادی از اهمیت بالایی برخوردار است و گروه بهمن توجه ویژه ای به این مقوله دارد .

عصر خودرو- آمار مربوط به میزان رضایت عمومی از کیفیت اولیه خودروهای داخلی نشان می‌دهد عیوب اصلی مدنظر مشتریان از سال ۹۲ تا ۹۶ همچنان به قوت خود باقی بوده و با وجود این تکرر، خودروسازان اقدام چشمگیری در راستای رفع آنها انجام نداده‌اند.

عصر خودرو- معاون خدمات پس از فروش سایپایدک گفت: سازمان خدمات پس از فروش سایپا در راستای افزایش رضایت مشتریان و ارائه خدمات باکیفیت، بر اساس نتایج آخرین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) موفق به کسب بالاترین میزان رشد رضایت مشتریان در بین شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرو شد.

عصر خودرو- کارمانیا توانست در ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، در مجموع رتبه دوم رضایتمندی مشتریان از فروش را در ۳ ماهه دوم سال جاری کسب کند.

عصر خودرو- در آخرین ارزیابی انجام شده از سوی شرکت بازرسی و کیفیت استاندارد ایران ISQI شرکت مدیران خودرو توانست با کسب نمره ۷۴۰ در سه ماه آخر منتهی به سال ۹۶ بالاترین نمره رضایتمندی مشتریان را نسبت به سایر شرکت های خودرویی کسب کند.

عصرخودرو- گزارش ارزیابی رضایتمندی مشتریان از خدمات فروش خودروهای سواری در طول سال ۱۳۹۶، منتشر شد.

عصر خودرو- بر اساس آخرین نتایج منتشر شده شرکت بازرسی و کیفیت استاندارد ایران (ISQI) ،شرکت مدیران خودرو موفق به کسب رتبه نخست رضایتمندی مشتریان در دو حوزه پاسخگویی و رسیدگی به شکایات در بین کلیه شرکت های خودرویی و "فرآیند فروش" (SSI) خود در بین شرکت های تولید کننده خودرو شد.

عصر خودرو- گروه خودروسازی سایپا در سال ۹۶ و ماه های ابتدایی سال ۹۷ با اجرای برنامه های متنوعی در راستای ارتقای کیفی خودروها ، افزایش رضایت مندی مشتریان از خدمات پس از فروش و کاهش مدت زمان پاسخگویی به درخواست های مشتریان توانسته است گام های مهمی در راستای ارتقای رضایت مندی مشتریان بردارد و به اهداف پیش بینی شده دست یابد.

عصر خودرو-شرکت جهان نوین آریا، نماینده رسمی فروش و خدمات پس از فروش نیسان ژاپن در ایران، موفق به کسب تندیس و گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان شد.

عصر خودرو شرکت جهان نوین آریا نماینده رسمی نیسان ژاپن در ایران موفق به کسب رتبه نخست رضایتمندی مشتریان از فروش، در میان شرکت‌های تولید کننده و واردکننده خودرو در کشور شد.