طبق آخرین نتایج منتشر شده توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران ISQI

کسب رتبه اول رضایت‌مندی مشتریان توسط آرین‌موتور

عصر خودرو : بر اساس جدیدترین گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران که در بررسی وضعیت عملکرد شرکت های تولیدکننده و واردکننده خودرو طی ۶ ماهه دوم سال ۹۳ منتشر شده است ، شرکت آرین موتور نماینده محصولات میتسوبیشی در ایران موفق به کسب رتبه اول در رضایت‌مندی مشتریان شده است.

يکشنبه ۳۱ خرداد ۱۳۹۴ - ۱۲:۳۴:۰۰

کسب رتبه اول رضایت‌مندی مشتریان توسط آرین‌موتور

به گزارش پایگاه خبری«عصرخودرو» ، در این گزارش جامع ، میزان رضایتمندی مشتریان شرکت آرین موتور طی 6 ماهه دوم سال 93 نشان‌دهنده رشد قابل توجه رضایت مشتریان در فاکتور های متنوع از اطلاع رسانی شرایط فروش تا زمان صرف شده برای تحویل خودرو است.
آرین موتور در شاخص رضایتمندی کل با امتیاز 679 در صدر فهرست خودروسازان و واردکنندگان از نظر میزان رضایت مشتریان قرار گرفته است و پس از این شرکت کرمان‌موتور با امتیاز 670 قرار دارد و نزدیک ترین شرکت واردکننده به آرین موتور در این فهرست ، آسان موتور با امتیاز 655 است .
آرین‌موتور همچنین در شاخص اطلاع‌رسانی به مشتریان با امتیاز 688 در رتبه نخست این گزارش قرار گرفته است و کرمان موتور و ایران خودرو به ترتیب در رتبه های دوم و سوم قرار دارند.
مشتریان در این گزارش و در پاسخ به شاخص هزینه و زمان صرف شده برای تحویل خودرو آرین موتور را با امتیاز 659 در جایگاه دوم یعنی پس از کرمان موتور رده بندی کرده اند و در شاخص تحویل خودرو نیز در حالی که طی 6 ماهه دوم سال 93 شاهد تاخیر در تحویل خودرو از سوی عمده شرکت ها بودیم ، ارین موتور با کسب 712 امتیاز پس از آسان موتور در جایگاه دوم قرار دارد .
بررسی کلیه 4 شاخص اصلی رضایتمندی مشتریان که در مجموع شامل بررسی 18 مورد از نگاه مشتریان می شود نشان می دهد ، شرکت آرین موتور پویا نماینده محصولات میتسوبیشی در ایران در شاخص رضایتمندی کل مشتریان موفق به کسب رتبه نخست در بین همه شرکت های واردکننده و تولیدکننده شده است .

 

برچسب ها

بازرسی کیفیت و استاندارد
مطالب مرتبط بیشتر
چالش ون‌های فرسوده ۳۰۱ توقعات مشتریان را برآورده خواهد ساخت خودروهای بی کیفیت خردادماه امسال را بشناسید+ جدول امکان سنجش آزمون برخی استانداردهای ۸۵گانه در داخل کشور وجود ندارد گزارش ارزشیابی کیفی خودرو آذر ۹۷ منتشر شد همکاری شرکت بازرسی استاندارد و مرکز ملی رتبه‌بندی اتاق ایران گزارش ارزشیابی کیفی خودرو شهریور ۹۷ منتشر شد گزارش ارزیابی کیفی خودروها منتشر شد تدوین راهبرد یکپارچه کیفیت، کلید حل مشکلات صنعت خودرو نتایج ارزیابی وضعیت خدمات پس از فروش شرکت های خودرویی منتشر شد نگاهی به کیفیت خودروهای سنگین کیفیت خودروهای داخلی در فروردین وقایع نگاری صنعت و بازار خودرو ۹۶ زور خودروسازان به سازمان استاندارد می رسد؟ استانداردهای ۸۵گانه خودرو پلکانی اجرا شود گوگرد بنزین در تهران بالاتر از شهرهای دیگر است ۱۰ خودروی برتر شاسی بلند زیر ۱۰۰ میلیون از منظر رضایت مشتریان از کیفیت کیا پیکانتو، صدرنشین جدول رضایت مشتریان از کیفیت محصول خودروهایی که توقف تولید داشته اند نیازی به اخذ استانداردهای ابلاغی جدید ندارند! ایمنی و قدرت، مهم‌ترین معیار خریداران ایرانی در خرید خودرو صدور گواهی تایید نوع برای ۴۰ مدل - برند خودروی وارداتی مراجعه برای معاینه‌فنی از ۴سال به ۲سال کاهش یابد خودروهایی که جان مردم را به خطر می اندازند، تائیدیه استاندارد نخواهند گرفت دی ۹۷ آخرین اولتیماتوم استاندارد خودروها ورود ۱۵۰خودروی استاندارد برای سرویس مدرسه ده خودروی برتر شاسی بلند در دسته قیمتی زیر ۱۰۰ میلیون تومان از منظر رضایت مشتریان از کیفیت خودرو در سال ۹۵ ارزیابی رضایتمندی مشتریان از کیفیت خودروها منتشر شد رضایت فراتر از حد انتظار خریداران پریوس سروش دیزل مبنا بیشترین امتیاز تلفیقی رضایتمندی مشتریان را کسب کرد استفاده از گاز مایع به عنوان سوخت خودرو ممنوع است کیفیت خودروهای داخلی بهبود داشته است استانداردهای خودرویی از نگاه سازمان ملی استاندارد ثبات در کیفیت سواری‌های داخلی ثبات کیفیت در خودروهای داخلی ارزیابی کیفی بنزین به وزارت نفت سپرده شد کیفیت خودروهای داخلی افزایش یابد حکم انتصاب رییس جدید سازمان ملی استاندارد ایران توقف قطعی تولید برخی خودروها در کشور تا سال ۹۷ الزام خودروسازان به نوآوری تدوین ۳۰ استاندارد جدید خودرویی شرایط ورود خودروهای وارداتی ثبات بخشی به روند اعلام استاندارد وارداتی‌ها گاز ۴ جایگاه عرضه سوخت CNG در قزوین قطع شد ستاره‌های خاموش ارزیابی کیفی خودرو دو عامل موثر افزایش واردات خودرو خودروهای ایرانی چند ستاره دارند؟ چرا آمار کیفیت منتشر نشد؟ گزارش رضایتمندی مشتریان از کیفیت اولیه خودرو در سه ماهه اول مالکیت انتقال دانش استانداردهای خودرو به کارشناسان پلیس ایسوزو NPR۷۵P کارنامه شهریور ماه خودروهای تجاری باری را صعودی کرد رشد ۱۳/۵ درصدی تولید وانت در شهریور ماه گرندویتارای ایران خودرو خراسان صدرنشین شد سقوط قریب‌الوقوع خودروها در رده‌بندی کیفی بهبود نسبی کیفیت خدمات پس از فروش خودروهای در سال ۹۳ غیبت اتوبوس‌ها طولانی شد ایران خودرو دیزل بهترین کشنده را تولید کرد وانت پیکاپ فوتون صدر نشین شد نظارت بر کیفیت بنزین به سازمان استاندارد واگذار شد اجرای دستورالعمل جدید بازرسی کیفی خودروها آغاز شد کیفیت برخی سواری‌ها افزایش یافت جای خالی اتوبوس‌ها در جدول رده‌بندی کیفی کیفیت خودروهای تجاری باری افزایش یافت تولید وانت کاهش یافت گزارش تحلیلی ارزشیابی کیفی خودروهای ساخت داخل در فروردین ماه ۱۳۹۴ منتشر شد وانت‌های داخلی چه کیفیتی دارند؟ باکیفیت‌ترین و بی‌کیفیت‌ترین خودروهای تولیدی شب عید معرفی شدند
برگشت به بالا