راه اندازی اولین مرکزآموزش الکترونیکی مشتریان در ایساکو
عصر خودرو : در دهه مبارک فجر و در آستانه سیو دومین سالگرد پیروزی انقلاب اسلامی، شرکت ایساکو در راستای طرح ارایه خدمات نوین، سیستم آموزش از راهدور خود را راهاندازی کرد تا با استفاده از فضای وب، باب جدیدی در آموزش و اطلاع رسانی به مشتریان گشوده شود.
شنبه ۱۶ بهمن ۱۳۸۹ - ۰۱:۲۶:۴۰
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی «عصر خودرو» به نقل ازایساکو تغییرات تکنولوژی خودرو و اطلاعات مورد نیاز مشتریان جهت استفاده بهینه از خودرو و لزوم ارایه آموزش های عمومی برای مشتریان موجب شد که ایساکو چنین سیستمی را راه اندازی کند. در حقیقت قسمتی از انتظارات مشتریان در استفاده مطلوب از خدمات پس از فروش با این طرح پوشش می یابد. مهندس محمدرضا بابائی ـ مدیر عامل خدمات پس از فروش ایساکو در این خصوص گفت: برای شرکت ایساکو با ارزش ترین کار پاسخگویی انتظارات مشتریان گروه صنعتی ایران خودرو است و حسب خواسته های مهندس نجم الدین ـ مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو ـ از همه امکانات و تکنولوژی ها در این زمینه استفاده خواهد شد که در این راستا آموزش از راه دور برای مشتریان راه اندازی شده است. گفتنی است که از ویژگی های آموزش از راه دور ایساکو انجام آموزش تخصصی خودروها، تالارهای گفتگو، پاسخگویی اساتید و آزمون مهارت برای مراجعه کنندگان است که در آینده گواهی نامه های فنی نیز بر اساس این آزمون ها به مشتریان و علاقمندان ارایه خواهد شد. یکی دیگر از ویژ گی های این دوره های آموزش استفاه از فیلم های آموزشی از راه دور و نمونه های کاری است که برای مشتریان پخش خواهد شد و امکان استفاده از دانلود فایل های آموزشی از این طریق مهیاست. ایساکو امسال با ارایه 600 هزار نفر ساعت آموزش گام بزرگی در کشور برای توسعه مهارت های فنی برداشت و از این رهگذر با همکاری سازمان فنی حرفه ای در 12 منطقه کشور آموزش های حضوری برای 19 هزار پرسنل شبکه خدمات پس از فروش تاکنون انجام شده است. گفتنی است مشتریان محصولات ایران خودرو جهت کسب اطلاعات بیشتر می توانند به وب سایت www.isacoelearning.ir مراجعه کنند.