ایرتویا، برترین در رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش
عصر خودرو- بر اساس بررسیهای شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، ایرتویا توانست بالاترین امتیاز را در زمینه رضایتمندی مشتریان از خدمات فروش در سهماهه پایانی سال گذشته را از آن خود کند.
عصر خودرو- بر اساس بررسیهای شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، ایرتویا توانست بالاترین امتیاز را در زمینه رضایتمندی مشتریان از خدمات فروش در سهماهه پایانی سال گذشته را از آن خود کند.
به گزارش پایگاه خبری«عصرخودرو» ، با تحقیقات و بررسیهایی که بهتازگی توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) در ارتباط با سنجش رضایت مشتریان از ارائه خدمات پس از فروش شرکتهای عرضهکننده خودروهای سواری در سهماهه چهارم سال 1394 صورت گرفته است، شرکت ایرتویا نماینده انحصاری تویوتا در ایران با کسب بالاترین امتیاز در میان سایر شرکتهای عرضهکننده خودرو شامل واردکنندگان و تولیدکنندگان خودرو، عنوان برترین شرکت در رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش را به خود اختصاص داد.
شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) در سال 1368 باهدف ارائه خدمات فنی، مهندسی، مشاورهای و تحقیقاتی جهت ارتقاء کیفیت محصولات تولیدی و حمایت از حقوق مصرفکنندگان، تدوین استانداردهای مورد نیاز صنایع و نظارت بر حسن اجرای پروژهها و حسن ارائه خدمات تاسیس شد و این شرکت تحقیقات خود را از جهت بازرسی و نظارت بر اجرای استانداردها بهمنظور ارتقاء کیفیت در دورههای مشخصی انجام میدهد. لازم به ذکر است پیش از این ایرتویا در دورههای متعددی موفق به کسب چندین عنوان برتری شده است.