رویکرد جدید ایساکو در خدمات‌رسانی به خودروهای جدید

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی «عصرخودرو»، محمدرضا بابائی مدیرعامل شرکت ایساکو، با بیان این مطلب گفت: هم اکنون با دستور مدیرعامل محترم ایران خودرو، رویکرد ایساکو نسبت به خودروهای جدید ایران خودرو تغییر زیادی کرده است، به طوری که در گذشته قطعات یدکی خودرویی که به بازار معرفی می شد، به خوبی در اختیار نمایندگان خدمات رسان قرار نمی گرفت، اما هم اکنون قبل از اینکه محصول به بازار معرفی شود، قطعات یدکی آن در اختیار نمایندگان خدمات رسان ما قرار می گیرد.
وی ادامه داد: همچنین آموزش های لازم به نمایندگان قبل از ارائه محصول به صورت مستمر ارائه می شود تا مردم با خیالی آسوده نسبت به خرید خودروهای جدید اقدام کنند. امسال نیز برنامه ریزی آموزشی خود را نسبت به سال گذشته دو برابر کرده ایم.
بابائی با ذکر مثالی در این خصوص اضافه کرد: رویکرد جدید شرکت موجب شده تا به نوعی انعطاف پذیری بیشتری در قبال این محصولات نظیر سوزوکی ۲.۴ لیتری و پژو ۲۰۷ آی داشته باشیم. به گونه ای که هم اکنون با اطلاعات جمع آوری شده از سطح نمایندگان و نیاز سنجی انجام شده، نگرانی از بابت تامین قطعات نداریم و این قطعات به صورت گسترده در شبکه توزیع شده است.
وی همچنین به برنامه ریزی های مدون در خصوص تامین قطعات موتور ملی اشاره کرد و افزود: ایساکو امسال در بخش بازرگانی، تامین بیش از ۲۰۰ میلیارد ریال از قطعات یدکی برای این خودرو را در نظر گرفته است. با توجه به اهمیت ایران خودرو برای محصول ملی خود قطعات این موتور با تسهیلات مناسبی در اختیار نمایندگی ها قرار گرفته است.
بابائی تاکید کرد: برنامه ریزی ها به گونه ای عملیاتی شده که فقط میزان تامین شبکه ما طی سه ماهه اول امسال با خرید سال گذشته ایساکو برابری می کند.
مدیرعامل ایساکو در پایان اظهار امیدواری کرد که با توجه به اهتمام جدی ایران خودرو به افزایش کیفی محصولات خود، ایساکو نیز بتواند خدمتی در شأن مشتریان محصولات ایران خودرو به آنها ارائه دهد.