دیدار سرزده وزیر صنایع و معادن از تعمیرگاه مرکزی شماره یک ایران خودرو

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی «عصر خودرو»، در راستای تحقق رهنمود های مقام معظم رهبری درزمینه جهش کیفی درتولید و خدمات پس از فروش، شورای عالی کیفیت درایران خودرو با حضور مدیر عامل و مقام مقام وی و تمامی ذی مدخلان این امر برای پایش منظم برنامه های کیفیت محصول و خدمات پس از فروش تشکیل شده است.
گروه صنعتی ایران خودرو درسال ۸۹ بیشترین تلاش خود را درجهت خدمت رسانی به هموطنان به کارخواهد گرفت.
دراین گزارش آمده است، ارتباط مستقیم با مشتری ویژگی خدمات پس از فروش است و به عبارت بهتر، با ارائه خدمات پس از فروش هر چه بهتر می توانیم مشتریان را برای استفاده از خودروی ایرانی ترغیب کنیم. البته حوزه خدمات پس از فروش حوزه پرچالشی نیز هست، به سبب این که پراکندگی خودروهای ایران خودرو در سراسر کشور ایجاب می کند که ما در اقصی نقاط کشور حضور داشته باشیم و خوشبختانه یکی از سرمایه های ملی ایران خودرو همین حضور در مناطق مختلف کشور است که شرکت ایساکو به عنوان مدیریت کننده این حضور ملی امید دارد که با استفاده از این سرمایه ملی بهترین خدمات را به مشتریان خود ارائه کند.
براساس این گزارش، از برنامه های مهم ایران خودرو درحوزه خدمات پس ازفروش رافزایش فعالیت کمیسیون اعطا و لغو نمایندگی ها و استفاده از ظرفیت های بخش خصوصی برای توسعه شبکه فروش خدمات پس از فروش است و با بکارگیری روش نوین خدمات رسانی به مشتریان درسطح استاندارد های جهانی و اجرای طرح های جدید شاهد جهش خوبی درزمینه خدمات پس از فروش شاهد باشیم.
گزارش تکمیلی متعاقبا به اطلاع عموم خواهد رسید.