به گزارش پایگاه اطلاع رسانی «عصر خودرو»مهندس نجم الدین مدیر عامل گروه صنعتی ایران خودرو درسومین سفر استانی خود از دونمایندگی مجاز ایران خودرو درشیراز با کد ۲۲۰۱ ، ۲۲۱۲ بازدید و از نزدیک مشکلات مشتریان را بررسی و دستورات لازم را ارائه دادند .
درقالب این طرح که به طرح ۲۲ مرسوم است ، شبکه فروش و خدمات پس از فروش ، زنجیره تامین قطعات در۲۲ استان کشور از نزدیک مورد بازد ید قرار می گیرد .
براساس این گزارش ، طرح ۲۲ نخستین حرکت از این دست درتاریخ ۴۸ ساله ایران خودرو برای ارتقای سطح خدمات پس از فروش و رضایت مشتریان است .
بهبود شاخص رضایت مشتریان ، بهبود تصویر ایران خودرو ، تامین قطعات استاندارد ، حفظ و توسعه سهم بازار از مهمترین هدف های عمده طرح ۲۲ است .
همچنین تمامی استان ها و شهرستان ها برای آشنایی نزدیک با مسایل مشتریان و دفاتر منطقه ای سراسر کشور مورد بازدید و نظارت مدیریت ارشد گروه قرار می گیرد .
۷۵۰ نمایندگی مجاز و زنجیره تامین قطعات یدکی ایران خودرو برای افزایش رضایت مندی مشتریان عزم خود را جزم کرده اند .
گفتنی است ،مدیر عامل گروه صنعتی ایران خودرو تاکنون از نمایندگی های مجاز و دفاتر منطقه ای ایران خودرو درمشهد و تبریز بازدید کرده است .
امروز:
۱
۱
ارسال نظر
پس از بررسی تحریریه منتشر میشود.