به گزارش پایگاه اطلاع رسانی «عصرخودرو»،محمدعلی قادری مدیر ارتباطات شرکت سایپایدک، با بیان این مطلب گفت:« با ایجاد نگاه هم افزایی بین واحد پاسخ گویی به امور مشتریان سایپایدک و کارشناسان فنی شبکه نمایندگی های سایپا، تصمیم داریم که پاسخ دهی به سئوالات مشتریان در سراسر کشور و از طریق شبکه سایپا صورت گیرد.»
وی در ادامه با توجه به اینکه سال جاری در گروه خودروسازی سایپا به سال خدمات پس از فروش نام گذاری شده است، اظهار داشت:« برنامه ریزی و سیاست گذاری های واحد ارتباطات سایپایدک در راستای فرهنگ سازی بیشتر برای مقوله خدمات پس از فروش تدوین شده و در حال اجرا است.»
قادری همچنین فروش اینترنتی قطعات، ایجاد واحد ارتباط با مشتری، اطلاع رسانی بصورت پیامک و در چهار فصل سال، گزارش مشکلات مردم به سازمان مادر برای رفع نهایی، ایجاد نگاه هم افزایی در واحدهای مختلف سایپایدک در راستای مشتری مداری و … را از جمله اقدامات صورت گرفته برای پیشبرد اهداف گروه سایپا در سازمان خدمات پس از فروش سایپا دانست.
مدیر ارتباطات سایپایدک در پایان از حضور شبکه نمایندگی های سایپایدک برای انجام مسئولیت های اجتماعی در جامعه به عنوان یک شاخص یاد کرد تا بیش از گذشته شاهد تحقق فعالیت های فرهنگی، آموزشی، عام المنفعه و … در سطح کشور باشیم.
مدیر ارتباطات سایپایدک خبر داد:
پاسخ گویی به مشتریان در شبکه نمایندگیهای سایپا
عصرخودرو: به زودی مشتریان سایپا می توانند پاسخ سئوالات خود را از شبکه نمایندگی های سایپا در سراسر کشور دریافت کنند.
ارسال نظر
پس از بررسی تحریریه منتشر میشود.