اتوبوس‌های مسیر زابل به زاهدان ساماندهی می‌شوند

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی «عصر خودرو» به نقل از ایسنا، علی خانقائی، معاون اداره کل حمل ونقل و پایانه های سیستان و بلوچستان در پی گله مندی مسافران مسیر زابل – زاهدان، می گوید: «در حال حاضر، روزانه قریب به ۱۰۰ دستگاه اتوبوس در مسیر زابل به زاهدان تردد می کنند و کمبودی از جهت تعداد دستگاه در این مسیر وجود ندارد و سرویس هایی به صورت منظم در تمام روزها و ایام تعطیلات مشغول ارایه خدمات هستند.»
وی می افزاید: «تمام سرویس های اعزامی از داخل پایانه مسافری و از محل سکوهای شرکت حمل ونقل اقدام به جابجایی مسافرین می کنند که در مسیر زاهدان ـ زابل استثنائا تعدادی از اتوبوس ها از خارج از پایانه مسافربری به مسافرگیری اقدام می کنند که ضمن برخورد با آن ها از طریق راهنمایی و رانندگی، ان شاءالله موضوع ساماندهی این مسیر به زودی اجرایی شده و خدمات مطلوبی به مسافرین داده خواهد شد.»
خانقائی اذعان می کند: «متاسفانه در قبل به دلیل شرایط مرزی زابل کرایه های حمل مسافر واقعی نبود که با برنامه ریزی های صورت گرفته کرایه های این مسیر واقعی شده و ان شاءالله شاهد رضایتمندی هرچه بیشتر مسافرین در این مسیر خواهیم بود.»
وی تاکید می کند: «در خصوص رعایت فرایض دینی و اقدام به شئونات اسلامی تاکیدات لازم به رانندگان و شرکتهای حمل ونقل شده که در صورت دریافت گزارشی مبنی بر تخلفی از سوی رانندگان برخورد قانونی لازم با متخلفین صورت خواهد گرفت.»
خانقائی می گوید: دفتر نظارت اداره کل حمل و نقل و پایانه های سیستان و بلوچستان مستقر در پایانه مسافربری، آماده دریافت هرگونه شکایت، پیشنهاد و انتقادی از شرکتهای حمل ونقل است و در صورت دریافت گزارش مبنی بر تخلف شرکت های حمل ونقل و رانندگان و یا هرگونه بی احترامی با آنان برخورد خواهد شد و نتیجه تصمیمات اتخاذ شده به شاکیان اعلام می شود.
وی ادامه می دهد: این اداره کل در جهت ارایه خدمات مطلوب مسافرین و تعامل هرچه بیشتر و ارتباط با مسافرین اقدام به توزیع فرم های نظر سنجی کرده و همچنین به منظور رسیدگی سریع به شکایات، پیشنهادات و انتقادات اقدام به راه اندازی سیستم پیام کوتاه کرده است که مسافرین می توانند در حین سفر موارد و مشکلات را با مسوولین در میان بگذارند که گاها حتی در حین سفر نیز اقدامات لازم انجام شده و در این خصوص اطلاع رسانی های لازم جهت چگونگی ارسال پیام کوتاه صورت گرفته است که هر شخص شاکی می تواند با درج کد شهرستان مبداء حرکت، موارد مد نظر خود را به اطلاع مسوولین حمل و نقل استان مربوطه برساند.
معاون اداره کل حمل و نقل و پایانه های سیستان و بلوچستان در پایان از همه مسافرین و شهروندان محترم درخواست کرد به منظور یاری رساندن به این مجموعه نظرات و پیشنهادات خود را به این اداره کل منتقل کنند.