خدمات پس از فروش

داتیس خودرو طلسم خدمات استاندارد سواری های “ولوو” را شکست

عصر خودرو- شرکت داتیس خودرو نماینده انحصاری هیکواسپورتیو آلمان که به تازگی نمایندگی واردات و خدمات پس از فروش خودروهای سواری ولوو در ایران را اخذ کرده است از ارائه خدمات پ…

سرپرست شبکه نمایندگان خبر داد:

رشد و بهبود شاخص های مختلف خدمات پس از فروش شرکت مدیا موتورز

عصر خودرو- سرپرست شبکه نمایندگان مدیا موتورز گفت: با تلاش های صورت گرفته، خوشبختانه شاهد رشد و بهبود شاخص های مختلف در حوزه خدمات پس از فروش این شرکت هستیم.

نصب آپشن‌ خودروهای سواری با گارانتی سایپایدک

عصر خودرو- مالکان خودروهای سواری گروه سایپا می‌توانند با مراجعه به تعمیرگاه های مرکزی سایپا و نمایندگی‌های منتخب، ضمن خرید و نصب اقلام آپشن، از گارانتی این قطعات نیز برخور…

از سوی شرکت مدیا موتورز؛

عاملیت های برتر در حوزه فروش و خدمات پس از فروش مورد تقدیر قرار گرفتند

عصر خودرو- عاملیت های برتر شرکت مدیا موتورز نماینده رسمی خودروهای MG در ایران در حوزه فروش و خدمات پس از فروش، با توجه با شاخص های مختلف شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایرا…

در کنفرانس خبری نگین خودرو تشریح شد

برنامه های گسترده نگین خودرو در خدمات پس از فروش رنو/ تاسیس ۹ مرکز خدمات پس از فروش جدید طی ماه مبارک رمضان

عصر خودرو- : ظهر دیروز، مدیر خدمات پس از فروش و مدیر بازاریابی نگین خودرو در کنفرانس مطبوعاتی در محل این شرکت به سوالات خبرنگاران در زمینه‌های مختلف پاسخ گفتند.

مدیرعامل خدمات پس فروش شرکت مدیران خودرو در گفت و گو با «عصرخودرو»

افزایش سرعت و کیفیت خدمات مهمترین برنامه سال ۹۶ است

عصر خودرو- مدیرعامل خدمات پس از فروش شرکت مدیران خودرو درباره مشکلات موجود ارائه خدمات پس از فروش برای خودروهای چینی، اظهار کرد: در حوزه ارائه خدمت پس از فروش از یک سو به…

رضایت از خدمات خودرویی باید افزایش یابد

عصر خودرو- در شرایطی که مصرف‌کنندگان از خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو راضی نیستند براساس هدف‌گذاری صورت گرفته از سوی وزارت صنعت، معدن و تجارت تا پایان سا…

«اختصاصی عصرخودرو»

دو عامل اصلی افزایش رضایت از خدمات

عصر خودرو- آخرین آمار اعلام شده از میزان رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش خودروها در حالی از افزایش رضایتمندی از خدمات دریافتی از سوی شرکت های خودروساز حکایت دارد که در س…

بررسی امتیازدهی مشتریان از خدمات پس از فروش خودروهای سواری در سال ۹۵ نشان می‌دهد

افزایش رضایتمندی از خدمات پس‌از فروش

عصر خودرو- گزارش رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودروهای کشور در سال ۹۵ در حالی منتشر شد که از میان عرضه‌کنندگان خودرو به بازار تنها دو شرکت وارد‌کننده توانسته‌اند …

طرح بازدید رایگان خودرو های ام وی ام و چری در ماه مبارک رمضان

سرویس کمپین تابستانه خدمات پس از فروش محصولات مدیران خودرو

عصر خودرو- شرکت مدیران خودرو با هدف پشتیبانی فنی و افزایش رضایت مشتریان خود، همزمان با ایام ماه مبارک رمضان و آغاز فصل تابستان با تاکید بر ضرورت انجام سرویس‌های دوره‌ایی، …

شبکه فروش و خدمات پس از فروش محصولات شرکت ایکاپ

عصر خودرو- شرکت ایران‌خودرو و پژو در تاریخ اول تیرماه ۱۳۹۵ قراردادی را امضا نموده‌اند که به موجب آن با تشکیل شرکت ھمکاری مشترک (JV) برای تولید و واردات و توزیع آخرین نسل م…

در راستای نظارت بر کیفیت ارائه خدمات در نمایندگی‌های سراسر کشور:

مدیر عامل ایساکو این بار به سیستان و بلوچستان سفر کرد

عصر خودرو- در ادامه بازدیدهای سرزده مدیر عامل ایساکو به شهرهای مختلف کشور، برای بررسی کیفیت و نحوه ارائه خدمات پس از فروش، این بار عملکرد نمایندگی‌های مجاز سیستان و بلوچست…

حمل خودروهای در راه مانده در دوره گارانتی رایگان است

عصر خودرو- خراب شدن خودروهای صفرکیلومتر و نو از تجربه‌های مشترک مصرف‌کنندگان خودرو است. این عیوب در مواردی باعث متوقف شدن خودرو و در راه ماندن سرنشینان آن می‌شود که در ا…

آشنایی با حقوق مصرف‌کنندگان خودرو

خسارت خواب خودرو را دریافت کنید!

عصر خودرو- حتما برای شما پیش‌ آمده که خودروی خود را در دوران گارانتی برای رفع عیب به تعمیرگاه خودروسازان و واردکنندگان خودرو برده‌اید، اما به دلیل نبود قطعه یدکی مورد نیاز…

عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس مطرح کرد؛

خدمات پس از فروش خودرو، تولید مستمر را تضمین می کند

عصر خودرو- عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی می گوید، خدمات پس از فروش عرصه ای است که تولید مستمر و پایدار تولیدکننده را تضمین می کند و رضایت خاطر مصرف کننده را …

مدیر عامل شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران

فعلاً ۴ شرکت امتیاز گرفتند

عصر خودرو- مدیرعامل شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران گفت:در سال جاری به دلیل سختگیرانه شدن شرایط و ضوابط ارزیابی های خدمات پس از فروش، بسیاری از نمایندگی های شبکه خدمات…

آغاز مدیریت سرمایه های انسانی خدمات پس از فروش صنعت خودرو

عصر خودرو- مدیریت سرمایه های انسانی شبکه خدمات پس از فروش صنعت خودرو کشور برای اولین بار از طریق بانک متخصصین صنعت خدمات پس از فروش خودرو در سال ۹۵ میسر خواهد شد.

رشد تصاعدی رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش ایران‌خودرو

عصر خودرو- بر اساس آخرین ارزیابی وضعیت رضایت‌مندی مشتریان از فرایند خدمات پس از فروش خودروهای سواری در سه ماهه سوم سال ۹۵، شرکت ایساکو رشد تصاعدی و چشمگیری در کیفیت ارائه …

مدیرکل خودرو و نیرو محرکه وزارت صنعت:

خدمات پس ازفروش امروز با ده سال قبل قابل مقایسه نیست

عصر خودرو- مدیرکل خودرو و نیرو محرکه وزارت صنعت با تاکید بر اینکه خدمات پس از فروش نسبت به ده سال گذشته قابل مقایسه نیست، گفت: با توجه به نمونه ها و تنوع کالا و برندهایی ک…

فروش قطعات «اسلی» در «چراغ‌برق»ها

عصر خودرو- اگر در زمان خرید، فروشنده براساس برگه ضمانت یا همان گارانتی به شما وعده داده جنس خریداری‌شده را در صورت معیوب‌بودن پس می‌گیرد یا تعویض می‌کند، نگران نباشید! او …

خدمات پس از فروش خودرو سرکلاس بین المللی می رود

عصر خودرو- کارگاه های و کلاس های آموزشی خدمات پس از فروش از سوی استادان بین المللی در حاشیه برگزاری همایش بین المللی صنعت خودرو با شرکت متولیان اصلی صنایع خودرویی کشور برگ…

خدمات پس از فروش جهانی خودرو در ایران

عصر خودرو- به دنبال وقفه یک روزه هفته گذشته در ثبت سفارش خودروهای وارداتی، خبرهای زیادی بر حول این محور منتشر شد که همراه با تحلیل‌ها و اطلاعاتی ضد و نقیض بودند.

استقبال گسترده مشتریان MG از بسته زمستانی

عصر خودرو- معاونت خدمات پس از فروش و مدیر محصول شرکت مدیا موتورز می گوید ۲۵ درصد کل مشتریان خودروهای ام جی از بسته زمستانی این شرکت استفاده کردند.

ایرتویا؛ رتبه ۱ رضایت مندی مشتریان از خدمات پس از فروش

عصر خودرو- مطابق با آخرین گزارش سازمان بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI)، ایرتویا نمایندگی انحصاری تویوتا در ایران موفق شد رتبه نخست خود در میزان رضایتمندی مشتریان در …

دبیر انجمن خودروسازان ایران:

خودروسازان ایرانی باید رفتار با مشتری را یاد بگیرند

عصر خودرو- خودروسازان و واردکنندگان برندهای جهانی که در ایران حضور دارند باید از فرصت بدست آمده در چهارمین همایش بین المللی صنعت خودرو برای دریافت تجارب و آموزش خود و نیرو…

بر اساس ارزیابی ISQI اعلام شد

ایرتویا در صدر جدول رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش قرار گرفت

عصر خودرو- بر اساس ارزیابی‌های انجام گرفته توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، ایرتویا در صدر جدول رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش قرار گرفت.

براساس گزارش رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودرویی‌ها؛

چشم بادامی‌ها، اوج رضایت را از آن خود کردند

عصر خودرو- گزارش رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش در رده خودروهای سواری، نشان از آن دارد که شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش تویوتا و هوندا بیشترین میزان رضایت را از…

وضعیت رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودرو

عصر خودرو- رده‌بندی وضعیت رضایتمندی مشتریان از خدمات شرکت‌های ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودروهای سواری در بازه زمانی شش ماهه نخست امسال، منتشر شد.

ارائه خدمات ویژه به مشتریان ایران خودرو + جدول نرخ خدمات

عصر خودرو- ایران خودرو در ادامه برنامه های افزایش کیفیت انجام فعالیت های جاری نمایندگی های خود به ارائه خدمات ویژه پرداخت.

مدیر شبکه خدمات پس از فروش عقاب افشان:

خدمات تعمیرگاهی به اتوبوس‌های اسکانیا با ۲۵ درصد تخفیف ارائه می‌شود

عصر خودرو- مدیر شبکه خدمات پس از فروش عقاب افشان از ارایه تخفیف ۲۵ درصدی خدمات تعمیرگاهی به برخی اتوبوس‌های اسکانیا خبر داد.

دبیر انجمن صنفی خدمات پس از فروش خودرو خبر داد

۷ تغییر اساسی در ارزیابی خدمات پس از فروش

عصر خودرو- نزدیک به یکسال از تشکیل کمیته‌ای با هدف ارزیابی وضعیت خدمات پس از فروش خودروها می‌گذرد. کمیته‌ای که هر دو هفته یک‌بار اطلاعات شرکت‌های خدمات پس از فروش خودروساز…

مدیرکل دفتر صنایع خودرو و نیرو محرکه وزارت صنعت، معدن و تجارت مطرح کرد

حضور در بازارهای صادراتی با خدمات پس از فروش استاندارد

عصر خودرو- همزمان با اجرای قراردادهای جدید در صنعت خودرو و تشکیل شرکت‌های سرمایه‌گذاری مشترک و به دنبال آن تولید خودروهای جدید، آنچه بیش از پیش مدنظر قرار گرفته، ارائه خدم…

رییس هماهنگی چهارمین همایش بین‌المللی صنعت خودروتاکید کرد

ضرورت بازنگری در الزامات تولید و خدمات پس از فروش

عصر خودرو- رییس هماهنگی چهارمین همایش بین‌المللی صنعت خودرو ایران از ضرورت بازنگری در الزامات تولید و خدمات پس از فروش خبر داد و گفت: به‌طور قطع به این موضوع در این همایش …

مجری چهارمین همایش بین‌المللی صنعت خودرو خبر داد

تدوین استانداردهای سختگیرانه خدمات پس از فروش

عصر خودرو- مجری چهارمین همایش بین‌المللی صنعت خودرو ایران از برگزاری این همایش در روزهای ۲۴ و ۲۵ بهمن امسال با محوریت فروش و خدمات پس از فروش خودرو با حضور بیش از ۳۰ کشور …

جزئیات الزام خدمات پس از فروش انواع خودرو اعلام شد

عصر خودرو- معاون شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران آخرین جزئیات مربوط به الزام خدمات پس از فروش در مورد چهار دسته از کالاهای مصرفی با دوام که شامل خودرو، ماشین‌آلات راهد…

برنامه شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو برای مراسم اربعین امسال

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو برای مراسم اربعین امسال برنامه ویژ ای در نظر گرفته است.

جزئیات کاهش سطح کیفی خدمات پس از فروش خودرو

عصر خودرو- طبق آخرین گزارش رسمی بازرسی کیفیت و استاندارد ایران سطح کیفی خدمات پس از فروش خودرو در سال گذشته حدود ۱۲ درصد کاهش یافته است.

در صورت عمل به وعده‌های داده‌شده برای تولید خودروهای مشترک

خدمات پس از فروش ارزان در اختیار مشتریان

عصر خودرو- در حال‌حاضر این نگاه در جامعه وجود دارد که خدمات پس از فروش خودرو در کشور گران است و گاهی به دلیل کم بودن یک قطعه و لوازم یدکی، خودرویی مدت‌ها در تعمیرگاه مانده…

دو عامل اصلی ضعف در خدمات پس از فروش

عصر خودرو- خدمات پس از فروش در حالی هنوز یکی از چالش‌های خودروسازی ایران به‌شمار می‌رود که قدیمی بودن خودروها و همچنین کیفیت نه چندان مناسب قطعات یدکی، نقش ویژه‌ای در بروز…

کاربراتوری‌ها ۸ سال حق تردد دارند

عصر خودرو- حجم زیادی از جامعه موتورسیکلت‌ها امروز در اختیار کاربراتوری‌هاست چراکه این دسته از موتورسیکلت‌ها از نظر اقتصادی و خدماتی همچنان مقبول مردم هستند.