ایساکو

صدرنشینی خدمات پس از فروش ایران‌خودرو یازده ساله شد

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در سال «جهش تولید» با کسب بالاترین امتیاز در بین شرکت‌های ارایه دهنده خدمات پس از فروش خودرویی، برای یازدهمین سال متوالی مقام …

قابل توجه مشتریان گروه صنعتی ایران خودرو :

قطعات اصلی خودرو را از فروشگاه های مجازایساکو تهیه کنید

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو اعلام کرد، تنها مراکز معتبر و مورد تایید این شرکت برای ارائه قطعات اصلی و استاندارد، فروشگاه‌ها و نمایندگی‌های مجاز این مجموعه…

با توسعه فروشگاه‌های مجاز ایساکو، دسترسی مشتریان به قطعات اصلی تسهیل می‌شود

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو به منظور تسهیل دسترسی مشتریان به قطعات و لوازم یدکی اصلی ایساکو، توسعه فروشگاه‌های مجاز این مجموعه را در دستور کار خود قرار دا…

همزمان با موج دوم کرونا صورت گرفت؛

تلاش مضاعف ایساکو در راستای حفظ سلامت مشتریان و کارکنان

عصر خودرو- روابط عمومی شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو از تلاش مضاعف این مجموعه در راستای مقابله با انتشار بیماری کوید ۱۹ در شرایط بحرانی اخیر خبر داد.

قائم مقام معاونت ومهندسی سازمان و سیستم های شرکت ایساکو تشریح کرد:

چگونه قطعه اصل را تشخیص بدهیم؟

عصر خودرو- شرکت ایساکو به عنوان یکی معتبرترین و پیشروترین فعالان بازار قطعات خودرو، همواره در تلاش بوده است تا محصولات اصل را از محصولات تقبلی موجود در بازار تفکیک کند و ه…

با همکاری شهرداری تهران:

ایساکو به پلتفرم «تهران هوشمند» می‌پیوندد

عصر خودرو- پیرو توافق مهدی مونسان، مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو و محمد فرجود، مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران (فاوا)، شرکت ایساکو به…

شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو اعلام کرد:

افزایش تعداد نمایندگی‌های ارایه دهنده خدمات «کوییک سرویس» ایساکو

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، تعداد نمایندگی‌های ارایه دهنده خدمت «کوییک سرویس» را افزایش داد.

با همکاری مراجع قضایی صورت گرفت:

گام بلند شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در راستای حذف قطعات تقلبی از بازار لوازم یدکی

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در راستای مقابله با قطعات تقلبی در بسته‌بندی‌های مجعول و شبیه‌سازی شده، با همکاری مراجع قضایی وارد عمل شد و با کشف و معرفی کار…

در راستای اجرای طرح فاصله‌گذاری اجتماعی توسط مرکز آموزش فنی ایساکو:

نخستین وبینار آموزش فنی ایساکو برگزار شد

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در راستای حمایت از اجرای طرح فاصله‌گذاری اجتماعی هم‌زمان با شیوع ویروس کرونا، آموزش‌های فنی مورد نیاز کارشناسان شبکه نمایندگی‌…

با تاکید بر دریافت خدمات غیر حضوری هم‌زمان با شیوع ویروس کرونا:

ایساکو در تعطیلات عید سعید فطر، همچنان آماده خدمت‌رسانی به هموطنان است

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو هم‌زمان با فرا رسیدن تعطیلات عید سعید فطر، با تاکید بر دریافت خدمات غیرحضوری و ماندن هموطنان در منزل، به منظور حفظ سلامتی در ب…

توصیه ایساکو به مشتریان برای پیشگیری از مخاطرات قطعات تقلبی

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، با توجه به رشد فزاینده قطعات تقلبی و غیراستاندارد در بازار قطعات یدکی خودرو، نسبت به استفاده مشتریان از این قطعات هشدار داد.

در راستای همکاری با نمایندگی‌ها و فروشگاه‌های مجاز همزمان با شیوع ویروس کرونا:

ایساکو مهلت بازپرداخت مطالبات خود را به تعویق انداخت

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو که از اوایل اسفندماه سال ۹۸ همزمان با شیوع ویروس کرونا درراستای اجرای مسئولیت اجتماعی خود، اقدامات مناسبی را در مقابله با این …

برنامه های راهبردی ایساکو تحت عنوان "امید ۹۹ "ابلاغ شد؛

ارائه خدمات نوآورانه ، افزایش سهم بازار قطعات وجلب رضایت مشتریان

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو برنامه های خود را تحت عنوان "امید ۹۹ " در سال جهش تولیدبرمبنای ارائه خدمات نوین به مشتریان ، کسب سهم مناسب از بازار خدمات و قط…

توصیه‌های امداد خودرو ایران برای دوران قرنطینه!

نکاتی که باید در زمان توقف طولانی خودرو رعایت کرد

عصر خودرو- توقف و یا به اصطلاح خواباندن طولانی مدت خودرو نیازمند رعایت نکات خاصی است که با رعایت این نکات می‌تواند عمر قطعات فنی خودرو را افزایش داد و ایجاد فرسودگی‌هایی ک…

به منظور حفظ فاصله اجتماعی در بحران ویروس کرونا؛

اولویت شرکت ایساکو همچنان ارائه خدمات در محل مشتریان است

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در راستای اجرای مصوبات ستاد ملی مقابله با شیوع ویروس کرونا و نیز حفظ سلامت مشتریان همچنان با تمام ظرفیت آماده ارائه خدمات خودر…

مونسان درسال جهش تولید خبرداد:

ارائه خدمات نوین به مشتریان روی میز ایساکو

عصر خودرو- مدیر عامل ایساکو در بازدیداز نحوه خدمت رسانی مرکز تماس ایران خودرو از مردم خواست باتوجه به شیوع ویروس کرونا وبه منظور حفظ سلامت خود با ماندن در منزل از خدمات غی…

ایساکو ظرفیت خدمات غیر حضوری خود را در شرایط شیوع بیماری کوید ۱۹ افزایش داد؛

ایران‌خودرو با تاکید بر دریافت خدمات غیرحضوری، همچنان آماده خدمت‌رسانی به هموطنان است

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو که با ارائه تمهیدات و تسهیلات ویژه همزمان با شیوع ویروس کرونا هموطنان را به ماندن در خانه تشویق کرده بود، با افزایش این ظرفیت‌…

ارائه خدمات نوین و رضایت مشتریان اولویت اول ایساکو

عصر خودرو- قائم مقام اجرایی مدیرعامل ایران خودرو ارتقای رضایت‌مندی مشتریان و ارائه خدمات نوین را از مهم‌ترین اولویت‌های کاری ایساکو دانست.

تغییرات در ایران خودرو همزمان با تعطیلات نوروزی ؛

رضا حسینی رفت ، مونسان آمد ، حاج فتحعلی ها جانشین مونسان شد

عصر خودرو- هیات مدیره شرکت ایساکو عصر یکشنبه تصمیم به تغییر مدیرعامل ایساکو گرفت و از زحمات پنج ساله رضا حسینی مدیرعامل ایساکو تقدیر کرد.

به منظور کاهش حضور افراد در اماکن عمومی؛

خدمات پس از فروش ایران خودرو درب منازل انجام می‌شود

عصر خودرو- مدیر عامل ایران خودرو: این امکان وجود دارد که خدمات پس از فروش و گارانتی خودرو‌ها درب منازل انجام شود.

ایساکو براستفاده مشتریان از خدمات غیرحضوری برای مقابله با ویروس کرونا تاکیدکرد:‌

توزیع اقلام بهداشتی در تمامی نمایندگی های خدمات پس از فروش ایران خودرو

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو که همزمان با شیوع ویروس کرونا از مشتریان خود خواسته بود، تا حد امکان از خدمات غیر حضوری این شرکت بهره‌مند شوند اعلام کرد: با ت…

اقدامات ایساکو برای مقابله با ویروس کرونا:

ایران خودرو خدمات پس از فروش را به در منازل مشتریان برد

عصر خودرو- حوزه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو هم‌راستا با شرایط فعلی کشور در مقابله با ویروس کرونا، با پیشنهاد استفاده از خدمات در محل مورد نظر مشتریان، هموطنان را به حضور …

با راه‌اندازی خدمت «کوییک سرویس» در نمایندگی‌های منتخب:

ایساکو در کمتر از سی دقیقه به مشتریان خدمت رسانی می‌کند

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، با راه‌اندازی «کوییک سرویس» در نمایندگی‌های منتخب، برخی از خدمات خود را در کمتر از سی دقیقه به دارندگان محصولات ایران‌خودرو ا…

تمهیدات تعمیرگاه‌های مرکزی ایران خودرو برای خدمت رسانی به مسافران نوروزی

عصر خودرو- تعمیرگاه‌های مرکزی ایران خودرو آماده هرگونه خدمت رسانی به مسافران نوروزی هستند و در این زمینه تمام تمهیدات لازم اندیشیده شده است.

طبق اعلام شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران:

نمایندگی ۳۰۱۷ ایران‌خودرو در ارائه خدمات پس از فروش رتبه ممتاز دریافت کرد

عصر خودرو- نمایندگی مجاز ۳۰۱۷ ایران‌خودرو، با کسب بالاترین امتیاز در ادوار ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، موفق به کسب رتبه ممتاز شد.

اقدام شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو برای جلوگیری از فروش قطعات غیر اصل:

ایساکو فروشگاه‌های متخلف را لغو امتیاز می‌کند

عصر خودرو- شرکت ایساکو به عنوان متولی خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، با هدف جلوگیری از فروش قطعات و لوازم یدکی غیراصل و غیراستاندارد، با پایش دقیق ۱۲۰۰ فروشگاه‌ خود، لغو ام…

یکپارچه‌سازی دسترسی به نقشه‌های الکتریکی محصولات؛

گام مهم شرکت ایساکو در راستای تسریع ارائه خدمات به مشتریان ایران‌خودرو

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو (ایساکو) با اتمامِ پروژه «یکپارچه‌سازی دسترسی به نقشه‌های الکتریکی» (IDEA) گام بلند دیگری در راستای تسریع ارائه خدمات و افزایش…

توسط مدیریت آموزش فنی ایساکو:

دوره‌های آموزشی خودروی دنا گیربکس اتوماتیک برگزار شد

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، هم‌زمان با آغاز تولید انبوه خودرو دنا گیربکس اتوماتیک، آموزش‌های فنی این خودرو را برای کارشناسان فنی نمایندگی‌های منتخب کلید …

تداوم ارائه خدمات به مشتریان ایران خودرو در روزهای جمعه

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو که در راستای تکریم مشتریان و تسهیل در ارائه خدمات از تابستان امسال روزهای جمعه را به شیفت کاری تعمیرگاه‌های منتخب این شرکت افز…

توصیه ایساکو به مشتریان برای پیشگیری از مخاطرات قطعات تقلبی:

دارندگان محصولات ایران خودرو برای سرویس‌های ادواری به نمایندگی‌های مجاز مراجعه کنند

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو با توجه به افزایش استفاده از قطعات تقلبی، نسبت به مراجعه مشتریان به تعمیرگاه‌های متفرقه هشدار داد.

داخلی‌سازی ابزار مخصوص هایما، دانگ‌فنگ، سوزوکی و ۲۰۰۸

عصر خودرو- مدیرعامل ایساکو از داخلی‌سازی ابزار مخصوص تعمیرات خودروهای هایما، دانگ‌فنگ، سوزوکی و پژو ۲۰۰۸ خبر داد.

در سال رونق تولید صورت پذیرفت:

خودکفایی خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در تولید ابزار مخصوص

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در سال «رونق تولید» موفق شد، در تولید ابزار دقیق و ابزار مخصوص به خودکفایی برسد.

در راستای برگزاری بزرگ‌ترین آزمون سراسری حوزه خدمات پس از فروش کشور:

شرکت ایساکو آزمون الکترونیکی پرسنل نمایندگی‌های ایران خودرو را برگزار کرد

عصر خودرو- آزمون سراسری شرکت ایران‌خودرو، به عنوان مهم‌ترین و بزرگ‌ترین امتحان مهارت‌سنجی در حوزه خدمات پس از فروش در سطح کشور، به دو صورت الکترونیکی و حضوری در حال برگزار…

آماده باش ایساکو برای ارائه خدمات به زلزله زدگان آذربایجان شرقی

عصر خودرو- پس از وقوع زلزله‌ ۵.۹ ریشتر به مرکزیت شهرستان میانه در استان آذربایجان شرقی، شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو، به دستور مقیمی مدیرعامل ایران‌خودرو، با اعلام وض…

در راستای کسب موفقیت پایدار؛

گواهی‌نامه سیستم مدیریت یکپارچه ایساکو برای پنجمین سال متوالی تمدید شد

عصر خودرو- شرکت ایساکو در راستای موفقیت پایدار، بار دیگر توانست گواهینامه سیستم مدیریت یکپارچه (IMS) خود را که از سال ۹۴ موفق به دریافت آن شده بود، برای پنجمین سال متوالی،…

ارایه ۸ هزار و ۳۰۰ خدمت به هموطنان در طرح اربعین ایساکو

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو که هم‌زمان با ایام اربعین حسینی از ۲۲ تا ۳۰ مهر سال جاری طرح «خیمه زدیم راه را...» را به منظور خدمت‌رسانی به زایرین کربلای معل…

با سنجش نیازهای مشتریان در ایام اربعین سنوات پیشین:

اپلیکیشین ایساکو با افزوده شدن خدمت «خودرو‌ام کجاست؟» به‌روزرسانی شد

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو نسخه جدید موبایل اپلیکیشن ایساکو را به منظور بهره‌برداری مشتریان، همزمان با ایام اربعین حسینی (ع) منتشر کرد.

با برپایی تعمیرگاه‌های صحرایی و ارسال قطعات به شهرهای مرزی منتهی به عراق صورت گرفت؛

آغاز عملیات اجرایی «خیمه زدیم راه را…» خدمات پس از فروش ایران‌خودرو

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، همزمان با همایش پیاده‌روی اربعین حسینی طرح «خیمه زدیم راه را…» را از ۲۲ تا ۳۰ مهرماه سال جاری، اجرا خواهد کرد.

مقیمی به ایساکو برای بازنگری درفعالیت های تامین و توزیع قطعات یدکی ماموریت داد :

ارائه برنامه های خلاقانه درخدمات پس از فروش برای جلب رضایت مشتریان

عصر خودرو- مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودردرراستای ارتقای سطح کیفی خدمات پس از فروش و جلب حداکثری رضایت مشتریان به ایساکو ماموریت دادتا تمامی فرآیند های کاری در این حوزه مو…

در راستای افزایش رضایتمندی مشتریان؛

نمایندگی‌های منتخب ایران‌خودرو جمعه‌ها باز است

عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، در راستای تکریم مشتریان و تسهیل در ارائه خدمات، از هشتم شهریور ماه تا اواخر آبان‌ماه، روزهای جمعه را نیز به شیفت کاری تعمیرگا…