خریداران مثل خانواده بهمن هستند

به گزارش پایگاه خبری «عصرخودرو»، مدیرعامل گروه بهمن با تاکید بر این موضوع که ناوگان حمل و نقل جاد‌ ای کشور، کهنه‌ترین ناوان حمل و نقل در کشور است گفت، برای این نوسازی ناوگان گروه بهمن احساس رقابت با شرکت دیگری را ندارد و هدف اصلی تنها برآورده کرده انتظارات این سیستم حمل و نقل در کشور است. ویافزود:

گروه بهمن همواره کیفیت محصولاتش را در بالاترین سطح نگه داشته و به هیچ وجه کمیت را با کیفیت عوض نمی‌کند.

علیمرادلو همچنین افزود: مشتری مداری همواره یکی از اصلی ترین اصول این گروه بوده به این صورت که وقتی خودرویی را به مشتری تحویل می‌دهیم آن مشتری جز خانواده این گروه به حساب می‌آید. ما خانواده مان را در هیچ جاده ای رها نمی‌کنیم و بلافاصله بعد از بروز هرگونه مشکل احتمالی، تمام تلاشمان را برای برطرف کردن آن انجام خواهیم داد.

وی در ادامه افزود: در همین راستا سازمان جدیدی به اسم مرکز خشنودی و رضایت مشتریان را تاسیس کرده‌ایم که موضوع ارتباط با مشتریان را به صورت 24 ساعته پیگیری میکند و وظیفه‌اش جلب حداکثری رضایت مشتریان این مجموعه است.