داخلی‌سازی ابزار مخصوص هایما، دانگ‌فنگ، سوزوکی و ۲۰۰۸

عصر خودرو- مدیرعامل ایساکو از داخلی‌سازی ابزار مخصوص تعمیرات خودروهای هایما، دانگ‌فنگ، سوزوکی و پژو ۲۰۰۸ خبر داد.

يکشنبه ۱۰ آذر ۱۳۹۸ - ۱۲:۰۳:۰۰

داخلی‌سازی ابزار مخصوص هایما، دانگ‌فنگ، سوزوکی و ۲۰۰۸

 به گزارش پایگاه خبری«عصرخودرو» به نقل از ایسنا ؛ رضا حسینی اظهار کرد: از سال 1397 با اتفاقاتی که برای صنعت خودرو افتاد، در حوزه‌ تامین نیازمندی‌های خارجی کارگروهی تشکیل دادیم که به طور موازی راهکارهای جایگزین برای تامین نیازها را در دستور کار قرار دهد، زیرا به دلیل محدودیت‌های ارزی که وجود داشت و پیچیدگی که در کارها ایجاد شده بود، فرآیند تامین نیازمندی‌ها طولانی می‌شد.

مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو با بیان اینکه در بحث خودروهای جدیدالورود همچون هایما و دانگ‌فنگ، استخراج اقلامی که در خدمات پس از فروش بیشترین گردش را دارند، آغاز شده است، گفت: در خودروی دانگ‌فنگ تقریبا 176 قطعه و در خودروی هایما 260 قطعه در دو کلاس S5 و S7، شناسایی شده و داخلی‌سازی آنها در دستور کار قرار گرفته است؛ در بحث امکان داخلی‌سازی و توجیه‌پذیری اقتصادی این تعداد قطعات، با شرکت ساپکو (شرکت طراحی، مهندسی و تامین قطعات ایران‌خودرو) بررسی‌ها انجام شده تا متوجه شویم توسط کدام سازندگان می‌توان این قطعات را داخلی‌سازی کرد.

تا سال آینده 28 قطعه هایما و دانگ‌فنگ به تولید انبوه خواهد رسید

وی افزود: در هایما S7  و S5 از 260 قطعه شناسایی شده، 70 قطعه بررسی داخلی‌سازی آن انجام و به ساپکو نیز اعلام شده است. از 176 قطعه دانگ‌فنگ نیز حدود 100 قلم بررسی داخلی‌سازی و برآورد سه ساله نیاز آن انجام شده است. قیمت داخلی‌سازی آن را هم برآورد کرده‌ایم و به این نتیجه رسیده‌ایم که چگونه می‌توانیم این قطعات را داخلی‌سازی کرده و دیگر به‌جای آنکه از دانگ‌فنگ خریداری کنیم، در داخل تولید آن انجام ‌شود.

مدیرعامل ایساکو اعلام کرد: طبق برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته در سال جاری 22 قطعه داخلی‌سازی شده به دست ما خواهد رسید و در سال 99 نیز 16 قطعه دیگر تولید خواهد شد، که در مجموع 38 قطعه در حوزه دانگ‌فنگ و هایما به تولید انبوه می‌رسد که باعث 26 میلیارد تومان صرفه‌جویی بعد از سه سال خواهد شد. در صرفه‌جویی ارزی نیز درحدود 39 میلیون یوان باعث جلوگیری از خروج ارز از کشور خواهد شد. این موضوع با همکاری تنگاتنگ با ساپکو انجام شده است.

این مقام مسئول تاکید کرد: این قطعات تنها در حوزه  after market ( خدمات پس از فروش) است و اقلام پرمصرفی است که در حوزه  after market  به آن‌ها نیاز بسیاری داریم و در حوزه خط تولید نیست. البته ایران‌خودرو و ساپکو نیز در حوزه داخلی‌سازی قطعات، سه فاز تعریف کرده‌اند که در حدود 256 میلیون یورو صرفه‌جویی ارزی خواهد داشت. در این زمینه پیش‌بینی ساپکو این است که تا پایان سال، حدود 100 میلیون یورو داخلی‌سازی قطعات محقق خواهد شد.این قطعات شامل قطعاتی همچون دیسک ترمز، سپرها و ضربه‌گیرهای درب موتور، فیلترها، کمک فنر، لنت ترمزهای دیسکی و... اقلامی هستند که بسیار پرمصرف بوده و ما توجیه بسیار خوبی داریم که این‌ها را داخلی‌سازی کنیم.

داخلی‌سازی 45 هزار ابزار مخصوص

وی افزود: یکی دیگری از موضوعاتی که ما با آن درگیر بودیم این است که هرچه تیراژ تولید این خودروها بیشتر می‌شود، باید شبکه‌های نمایندگی خود را متناسب با آن توسعه دهیم. در 345 شهر حدود 760 نمایندگی داریم که لازم است هرچه تعداد خودروها بیشتر می‌شود، آماده‌سازی صورت گیرد تا بتوانند خدمات هایما و دانگ‌فنگ هم به مشتریان ارائه دهند؛ که در این رابطه در خودروهای سوزوکی، پژو 2008، هایما و دانگ‌فنگ که توسعه خدمت‌رسانی را دارند، حدودا به 45 هزار ابزار مخصوص نیاز داشته‌ایم.

حسینی خاطرنشان کرد: با توجه به اینکه این ابزارهای خاص را باید از خود نمایندگی‌ها تهیه کرد، از این شرکت‌ها آمار گرفته و برآورد کردیم که با توجه به توانایی‌هایی که در داخل وجود دارد؛ بررسی کنیم داخلی‌سازی این قطعات شدنی هست یا خیر؟ در این رابطه تیمی تشکیل شد که با استفاده از نمونه‌های این اقلام، نقشه‌های فنی تهیه شد و نمونه‌ها را برای داخلی‌سازی بررسی کردیم.

مدیرعامل ایساکو یادآور شد: با تجربه‌های قبلی که از شرکت ایران‌خودرو دیزل داشته‌ایم و می‌دانیم که ابزارسازی‌های بسیار قوی دارند، مذاکراتی با این شرکت انجام شد که با توجه به درآمدزایی و اشتغال‌زایی که برای ایران‌خودرو دیزل داشت، مورد استقبال آن‌ها نیز قرار گرفت. با توجه به دانش و توان تخصصی بسیار بالایی که در این حوزه داشتند، وارد شده و طی پنج ماه توانستیم این 45 هزار ابزار مخصوص را در داخل تولید کنیم.

قطعات داخلی‌سازی شده هم‌رده و حتی باکیفیت‌تر از نمونه خارجی

وی ادامه داد: در این رابطه ابتدا نمونه‌سازی صورت گرفت، سپس نمونه‌ها در شبکه مورد تست قرار گرفت. بعد از آنکه در هایما و دانگ‌فنگ موفقیت حاصل شد، تصمیم گرفتیم برای سوزوکی و 2008 هم داخلی‌سازی‌ها را تعمیم دهیم. در فرآیند انجام شده به لحاظ زمانی حدود 30 درصد کاهش زمان نسبت به واردات داشته‌ایم. سفارش که انجام می‌شد تا تولید صورت می‌گرفت، حمل‌ونقل انجام می‌شد و با توجه به وضعیت ارز و غیره تا از  گمرک ترخیص شود، حدود 9 ماه تا 11 ماه زمان‌ می‌برد؛ اما با داخلی‌سازی توانسته‌ایم این فرآیند را به پنج ماه کاهش دهیم و در این مدت اهداف را محقق کنیم.

این مقام مسئول افزود: علاوه بر کاهش بعد زمانی، به لحاظ مالی نیز 13 میلیارد تومان کاهش هزینه ریالی داشته‌ایم. از نظر ارزی نیز در حدود پنج میلیون و 500 هزار یوآن برای خرید از چین، حدود 385 هزار دلار برای خرید ابزار سوزوکی و 94 هزار یورو برای خرید از فرانسه صرفه‌جویی ارزی کرده‌ایم. این نتایج در فرآیند طراحی، نقشه‌کشی و تولید دانش‌فنی این دوره حاصل شده است و در دفعات بعدی تولید این ابزارها، بیش از این‌ها با هزینه کمتر کار خواهیم کرد؛ ضمن اینکه کیفیت این ابزار تولید داخل نه‌تنها از نمونه‌های خارجی آن کم ندارد، بلکه بالاتر هم هست.

نقطه اتکای داخلی‌سازی‌ها، ورود به حوزه صادرات آن‌ها

حسینی با بیان اینکه مذاکراتی با شرکت هایما که در دنیا توسعه network تعمیراتی می‌دهد، انجام شده و به آن‌ها اعلام کرده‌ایم که ابزارآلات مخصوص آن‌ها را تامین کنیم؛ اظهار کرد: هرچند که ابتدا باور نمی‌کردند ما توانسته باشیم ابزار مخصوص آنها را داخلی‌سازی کنیم، اما بعد از بازدید نمونه‌ها از پیشنهاد همکاری ما استقبال کردند. درواقع نقطه قابل اتکا این داخلی‌سازی‌ها، ورود به بحث صادرات است. به عبارتی پتانسیلی در داخل کشف شده است که با استفاده از توانایی و تجربیات داخل، ابزارهای مخصوص (special tools) که به عنوان دانش‌فنی در اختیار خود شرکت‌ها بوده و به قیمت‌های گزاف به شرکای تجاری خود می‌فروشند،  می‌توانیم در داخل تولید کرده و تا مرحله‌ای پیش رویم که صادرات نیز داشته باشیم.

مدیرعامل ایساکو تاکید کرد: در حوزه خودکفایی و حمایت از روند تولید داخل در قطعات پرمصرف آنچه که اشاره شد، تازه شروع کار ما بوده و مسلما با این تعداد جلو می‌رویم و قطعا این حرکت به یک چرخه تبدیل خواهد شد و ادامه‌دار خواهد بود. امیدواریم توانمندی‌ها و خودباوری‌هایی که در مجموعه ایران‌خودرو شکل می‌گیرد، بتوانیم به عنوان الگو به جامعه معرفی کنیم تا بتوانیم در راستای  فرمایشات مقام معظم رهبری در این شرایطی که هستیم، علاوه‌ براین که از پتانسیل داخلی استفاده می‌کنیم، از دانش و تجربه و دانش نیروی داخلی و جوان خود بهره گیریم و بتوانیم در حوزه بازارهای خارجی و صادراتی توانمند ظاهر شویم.

 

برچسب ها

ایساکوتعمیر خودرو
مطالب مرتبط بیشتر
جزئیات وام ۱۰۰ میلیون تومانی تعمیر تاکسی در پایتخت شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو همراه با کاروان زائران اربعین حسینی (ع) اولین دوره توانمندسازی بانوان جوان تحت پوشش سازمان بهزیستی در هنرستان ایساکو برگزار شد شناسایی یک کارگاه تولید قطعات تقلبی با بسته‌بندی ایران‌خودرو آمادگی کامل شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در تعطیلات عید سعید فطر نظارت مستمر مدیران خدمات پس از فروش ایران‌ خودرو بر نحوه ارایه خدمات به مشتریان پورمجیب: از روند توسعه شبکه تامین با استراتژی حذف هزینه های مازاد حمایت می‌شود آمادگی ناوگان امدادی گروه صنعتی ایران‌خودرو در طرح زمستان غافلگیری مالکان خودروهای پاک آغاز به کار چهارمین هنرستان شرکت ایساکو در تعمیرگاه مرکزی شماره شش آمادگی خدمات پس از فروش ایران‌خودرو برای ارایه خدمات ویژه به زائران امام رضا(ع) بازدید نظارتی مدیران خدمات پس از فروش ایران‌خودرو از طرح امداد و خدمات اربعین آمادگی گروه صنعتی ایران‌خودرو برای اجرای طرح «خدمات و امداد اربعین حسینی» به زائران کربلای معلا نمایندگی ایران خودرو در شهرستان مهران افتتاح شد سید علی جعفری رسما مدیرعامل ایساکو شد سید علی جعفری به صندلی مدیرعاملی ایساکو رسید حضور ایساکو در هجدهمین نمایشگاه بین‌المللی قطعات خودرو اجرای طرح توانمندسازی و حرفه آموزی کودکان کار در هنرستان فنی و حرفه ای ایساکو کدام شرکت بهترین خدمات پس از فروش خودرو را ارائه می کند؟ ایساکو با صدرنشینی، رتبه یک خدمات پس از فروش صنعت خودرو کشور شد شناسایی و کشف فروشگاه قطعات تقلبی خودرو در استان‌های ایلام و کرمانشاه آغاز به کار اولین هنرستان رشته خدمات پس از فروش خودروهای سبک در اردبیل کشف سه مرکز فروش قطعات تقلبی طرح ویژه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو برای ارایه خدمات و امداد به زائران شناسایی و پلمب فروشگاه های توزیع کننده قطعات تقلبی افزایش سرعت و کیفیت دستاورد مهم طرح خدمات نوروزی ایران‌خودرو تخصص امدادگران شاه کلید تضمین سفر ایمن است بازدید نظارتی از مرکز تماس امدادخودروایران طرح خدمات و امداد نوروزی زیر ذره بین مدیران ایساکو و امداد خودرو‌ ایران همراهی شرکت ایساکو با پلیس برای شناسایی شبکه توزیع لوازم یدکی تقلبی خدمات ایساکو برای مسافران نوروزی استارت خورد خدمات ایساکو برای مسافران نوروزی استارت خورد طرح بازدید رایگان قبل از نوروز محصولات ایران خودرو صعود ۲۲ پله ای ایساکو در فهرست شرکت های برتر ایران ایساکو رکوردهای سال ۱۴۰۰ را طی ۹ ماه پشت سرگذاشت کنترل ویژه قبل از تحویل هایما و سورن پلاس هشدار ایساکو درباره خرید قطعات از فروشگاه‌های اینترنتی کنکور ایساکو برای کارکنان شبکه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو بالاترین امتیاز جایزه ملی لجستیک و زنجیره تامین به ایساکو رسید کشف و انهدام باند گسترده تولید و توزیع قطعات تقلبی خودرو فروشگاه های مرکزی در تمامی استان ها افتتاح خواهد شد توزیع قطعات یدکی هایما ۸S قبل از عرضه به بازار نگاهی به اپلیکیشن ایساکو در حاشیه هفدهمین نمایشگاه قطعات تهران برنامه‌های ایساکو در هفدهمین نمایشگاه بین‌المللی قطعات گزارش تصویری از غرفه شرکت ایساکو در نمایشگاه بین المللی قطعات، لوازم و مجموعه های خودرو افتتاح دو نمایندگی جدید ایران خودرو ایساکو رشته خدمات پس از فروش برای مقطع هنرستان دایر کرد آمادگی خدمات پس از فروش ایران خودرو در موج بازگشت زائران اربعین حسینی (ع) نظارت مدیران ایساکو بر عملکرد شبکه خدمات پس از فروش در طرح «با تو تا حرم» ایساکو بر روی سکوی اول خدمات پس از فروش کشور ایستاد آغاز تحول در خدمات پس از فروش ایران خودرو با کسب رتبه یک تلاش ویژه ایران‌خودرو برای ارتقای استانداردهای خدمات پس از فروش خدمات رایگان به محصولات ایکاپ تمام ستاره‌های ارزیابی خدمات پس از فروش کشور به ایساکو رسید اولین شعبه فروشگاه مرکزی ایساکو افتتاح شد احراز اصالت قطعات یدکی فقط با یک پیامک اجرای "طرح تسهیلات حامی" ویژه تاکسیران های فعال پایتخت استعلام اصالت قطعات ایساکو از سامانه جامع تجارت وزارت صمت بهبود ۶۵ درصدی وضعیت خودروهای متوقع و متوقف ارتباط مشتریان با مدیرعامل ایساکو از طریق صندوق صوتی هم‌زمان با چهارمین نمایشگاه خودروی تهران صورت گرفت؛ نمایش قطعات تقلبی و بسته‌بندی‌های جعلی در غرفه ایساکو نرخ تعمیرگاه های خودرو به زودی تغییر می کند تمامی قطعات ایساکو دارای کد اصالت کالا هستند تمام خودروهای مدل ۱۴۰۱ مشمول گارانتی سه ساله هستند بیشترین صدمات خودرویی مربوط به اجناس تقلبی و بی‌کیفیت است کاهش میانگین زمان انتظار خدمات امدادی به ۲۴ دقیقه‌ عضو جدید هیات مدیره ایساکو منصوب شد نظارت مدیران خدمات پس از فروش ایران‌خودرو بر ارایه خدمات در تعطیلات ادامه دارد سلاجقه جایگزین مفیدی در ایساکو شد قطعات تقلبی هیچ گارانتی ندارند نظارت بر رفتار کارکنان شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرو در برخورد با مشتریان آغاز اجرای طرح بازدید قبل از نوروز محصولات ایران‌خودرو از امروز توزیع ایساکو کارت تاکسی‌رانان در سراسر کشور تسریع می‌شود شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو طرح شفاف سازی قیمت قطعات را اجرا کرد خدمت ویژه شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو به مشتریان آزمون سراسری مهارت کارشناسان فنی دفاتر منطقه‌ای ایساکو برگزار شد آغاز به کار مجموعه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در نمایشگاه تخصصی خودرو و قطعات اهواز آمادگی کامل ایساکو برای ارایه خدمات پس از فروش به محصولات جدید ایران‌خودرو پرداخت تسهیلات به رانندگان تاکسی برای خرید قطعات و خدمات تعمیرگاهی گسترده‌ترین آزمون سراسری حوزه خدمات پس از فروش ایران خودرو در کشور نشست‌ تخصصی انجمن‌ صنفی نمایندگی‌های مجاز ایران‌خودرو برگزار شد مرکز پاسخگویی هوشمند ایران‌خودرو سطح اعتماد مشتریان را افزایش داده است مجموعه خدمات پس از فروش ایران خودرو در حالت آماده باش قرار گرفت گزارش تصویری رونمایی از طرح «ایساکو کارت» برای رانندگان تاکسی طرح ویژه شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو برای حمایت از رانندگان تاکسی در سراسر کشور حضور شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو در شانزدهمین نمایشگاه بین‌المللی قطعات خودرو آمادگی شبکه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو برای ورود «تارا» اتوماتیک مفیدی مدیرعامل ایساکو شد در صورت داغ شدن بیش از حد ماشین باید چکار کرد؟ علت اصلی لرزش فرمان خودرو چیست؟ رکورد زنی ایساکو در فروش روزانه و ماهانه بالاترین امتیاز شاخص رضایت مشتریان در اختیار ایساکو کسب «رتبه یک» خدمات پس از فروش برای نخستین بار در صنعت خودرو ایران توسط ایساکو «رتبه یک» خدمات پس از فروش صنعت خودروی کشور به ایران‌خودرو رسید تعمیر خودروهای سبک صدرنشین شکایات مردمی در بخش خدمات دلایل روغن سوزی خودرو چیست؟ تدریس رشته «خدمات پس از فروش خودروهای سبک» در مقطع متوسطه نرخ دستمزد تعمیرکاران خودرو افزایش یافت برگزاری دومین همایش سراسری صاحبان امتیاز نمایندگی‌های مجاز ایران خودرو افزایش ۱۰۷۰ درصدی سود عملیاتی خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در سال ۱۳۹۹ نظارتی بر قطعات تقلبی خودرو در بازار نیست آغاز اعطای تسهیلات قرض‌الحسنه بانک رسالت برای ایساکو کارت از فردا چگونه خیالمان از انتخاب روغن موتور استاندارد راحت باشد؟ فروش آنلاین با عنوان «توزیع سهمیه‌ای قطعات» جعلی است ایساکو در خصوص عرضه قطعات تقلبی در سامانه‌های فروش آنلاین هشدار داد نصب لوازم جانبی در نمایندگی‌های مجاز، امنیت خودرو را تضمین می‌کند ارایه تسهیلات ویژه ایران‌خودرو به بازنشستگان کلید خورد یک راه عالی برای جلوگیری از خرابی خودرو دستکاری سیستم الکتریکی خودروها خطرساز است نکات مهمی که در مورد انتخاب مایع شیشه شوی باید بدانید+ویدیو طنز استفاده غیرحضوری از خدمات پس از فروش ایران‌خودرو رکورد ایران خودرو در شاخص رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش تندیس طلایی حقوق مصرف کنندگان برای دو نمایندگی ایران خودرو هشدار ایران خودرو نسبت به استفاده غیراستاندارد از جافندکی ایساکو یک بار دیگر اول شد پنجمین مرکز آموزشی مشترک ایساکو و دانشگاه فنی و حرفه‌ای افتتاح شد همایش سراسری نمایندگان مجاز ایران‌خودرو برگزار شد بالاترین امتیاز رضایت مشتری به ایران خودرو رسید تهدیدکنندگان سلامت مردم به قانون معرفی شدند آمادگی ایران خودرو برای خدمات پس از فروش پیشرفته «تارا» جهش ایساکو در شاخص رضایت مشتریان سرویس ادواری خودرو در نمایندگی بدون نوبت انجام می‌شود روش‌های جدید اخاذی امدادخودروهای متفرقه از هموطنان خدمات غیرحضوری ایساکو ادامه دارد بزرگ‌ترین آزمون سراسری حوزه خدمات پس از فروش کشور به صورت الکترونیکی برگزار می‌شود سهم ایساکو از بازار قطعات و لوازم یدکی افزایش یافت ایساکو همچنان در حال مقابله با ورود قطعات تقلبی به بازار است گواهی‌نامه سیستم مدیریت یکپارچه ایساکو برای ششمین سال متوالی تمدید شد یازده سال در صدر خدمات پس از فروش خودرو کشور صدرنشینی خدمات پس از فروش ایران‌خودرو یازده ساله شد قطعات اصلی خودرو را از فروشگاه های مجازایساکو تهیه کنید با توسعه فروشگاه‌های مجاز ایساکو، دسترسی مشتریان به قطعات اصلی تسهیل می‌شود تلاش مضاعف ایساکو در راستای حفظ سلامت مشتریان و کارکنان چگونه قطعه اصل را تشخیص بدهیم؟ ایساکو به پلتفرم «تهران هوشمند» می‌پیوندد افزایش تعداد نمایندگی‌های ارایه دهنده خدمات «کوییک سرویس» ایساکو گام بلند شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در راستای حذف قطعات تقلبی از بازار لوازم یدکی نخستین وبینار آموزش فنی ایساکو برگزار شد ایساکو در تعطیلات عید سعید فطر، همچنان آماده خدمت‌رسانی به هموطنان است توصیه ایساکو به مشتریان برای پیشگیری از مخاطرات قطعات تقلبی ایساکو مهلت بازپرداخت مطالبات خود را به تعویق انداخت ارائه خدمات نوآورانه ، افزایش سهم بازار قطعات وجلب رضایت مشتریان اجرت تعمیرات خودرو برای سال ۹۹ بالا می‌رود؟ نکاتی که باید در زمان توقف طولانی خودرو رعایت کرد اولویت شرکت ایساکو همچنان ارائه خدمات در محل مشتریان است ارائه خدمات نوین به مشتریان روی میز ایساکو ایران‌خودرو با تاکید بر دریافت خدمات غیرحضوری، همچنان آماده خدمت‌رسانی به هموطنان است ارائه خدمات نوین و رضایت مشتریان اولویت اول ایساکو چگونه از خودروها بهتر نگهداری کنیم؟ رضا حسینی رفت ، مونسان آمد ، حاج فتحعلی ها جانشین مونسان شد خدمات پس از فروش ایران خودرو درب منازل انجام می‌شود توزیع اقلام بهداشتی در تمامی نمایندگی های خدمات پس از فروش ایران خودرو ایران خودرو خدمات پس از فروش را به در منازل مشتریان برد ایساکو در کمتر از سی دقیقه به مشتریان خدمت رسانی می‌کند تمهیدات تعمیرگاه‌های مرکزی ایران خودرو برای خدمت رسانی به مسافران نوروزی نمایندگی ۳۰۱۷ ایران‌خودرو در ارائه خدمات پس از فروش رتبه ممتاز دریافت کرد ایساکو فروشگاه‌های متخلف را لغو امتیاز می‌کند گام مهم شرکت ایساکو در راستای تسریع ارائه خدمات به مشتریان ایران‌خودرو دوره‌های آموزشی خودروی دنا گیربکس اتوماتیک برگزار شد تداوم ارائه خدمات به مشتریان ایران خودرو در روزهای جمعه دارندگان محصولات ایران خودرو برای سرویس‌های ادواری به نمایندگی‌های مجاز مراجعه کنند خودکفایی خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در تولید ابزار مخصوص شرکت ایساکو آزمون الکترونیکی پرسنل نمایندگی‌های ایران خودرو را برگزار کرد آماده باش ایساکو برای ارائه خدمات به زلزله زدگان آذربایجان شرقی گواهی‌نامه سیستم مدیریت یکپارچه ایساکو برای پنجمین سال متوالی تمدید شد ارایه ۸ هزار و ۳۰۰ خدمت به هموطنان در طرح اربعین ایساکو اپلیکیشین ایساکو با افزوده شدن خدمت «خودرو‌ام کجاست؟» به‌روزرسانی شد تعمیر خودروهای لوکس در کشورهای همسایه مشکل در تامین لوازم یدکی برخی خودروهای چینی آغاز عملیات اجرایی «خیمه زدیم راه را…» خدمات پس از فروش ایران‌خودرو چرا عمر خودروها با موتور کاربراتوری به سر رسید؟ چه کنیم خودروی ما نیاز به تعمیر نداشته باشد؟ ارائه برنامه های خلاقانه درخدمات پس از فروش برای جلب رضایت مشتریان نمایندگی‌های منتخب ایران‌خودرو جمعه‌ها باز است چگونه از لوازم یدکی تقلبی در امان بمانیم؟ ورامین آخرین مقصد تیم نظارتی ایساکو در تعطیلات تابستانی بازدید مدیران ایساکو از نمایندگی های مرودشت و سمنان ارزیابی رضایت‌مندی زائران حرم رضوی در ایام مبارک عید غدیر بازدید مدیران خدمات پس از فروش ایران‌خودرو از اکیپ‌های امدادی مستقر در جاده هراز و نمایندگی‌های شهر بابل مدیران ارشد خدمات پس از فروش ایران‌خودرو به استان مرکزی سفر کردند نظارت مدیران ایساکو برارائه خدمات به مسافران تعطیلات تابستانی تضمین اصالت قطعات یدکی ایساکو با بسته‌بندی متفاوت و هوشمند چرا رتبه اول خدمات پس از فروش سال ۹۷ به ایساکو رسید؟ کدام شرکت واقعا مقام اول خدمات پس از فروش را به دست آورد؟ افرایش بی‌رحمانه قیمت قطعات ایساکو با گذر از تحریم‌ها، برای دهمین سال متوالی در ارائه خدمات پس از فروش اول شد مراجعه مردم برای تعمیر خودرو ۳۵ درصد کاهش یافت کاربران به اپلیکیشن ایساکو رای مثبت دادند آشنایی با ایراد‌های خودرو؛ از کاهش توان تا بالا رفتن آمپر امکان بهره‌برداری مجدد از اپلیکیشن ایساکو برای دارندگان گوشی‌های آیفون امکان‌پذیر شد تعمیر خودرو با عینک هوشمند واقعیت افزوده نظارت مدیران ارشد ایساکو بر حسن ارائه خدمات پس از فروش به زائران حرم امام خمینی(ره) طرح خدمت رسانی ایساکو به زائران حرم مطهر امام خمینی (ره) خدمات پس از فروش ایران‌خودرو بالاترین امتیاز رضایت مشتریان را کسب کرد بهره‌مندی از فناوری اطلاعات، مزیت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو پیش‌‌بینی‌ روش‌های تامین قطعات یدکی قبل از آغاز تحریم‌ها صورت گرفته است سامانه «هوش تجاری» در شرکت ایساکو اجرایی شد ارائه بیش از ۲ هزار خدمات خودرویی به آسیب دیدگان مناطق سیل زده حضور اکیپ های خدمات پس از فروش ایران خودرو در خوزستان و لرستان گیلان ایستگاه آخر بازدیدهای نوروزی مدیران خدمات پس از فروش ایران خودرو بازدیدمدیران ارشد ایساکو از ناوگان امداد رسانی ایران خودرو در خوزستان رکورد جدید کاهش زمان انتظار امداد خودرو ایران ثبت شد تاکید ایساکو برکیفیت خدمات رسانی به مسافران نوروزی ایران‌خودرو رکورددار بالاترین امتیاز شاخص رضایت مشتریان در خدمات پس از فروش شد کارشناسان آذکرون توسط ایساکو آموزش دیدند از اپلیکیشن ایساکو سرویس بگیرید، بدون قرعه کشی برنده جایزه شوید دسترسی سریع به خدمات و قطعات اصل با اپلیکیشن ایساکو اجرای طرح همراه با مشتریان در نمایندگی‌های خدمات پس از فروش ایران‌خودرو نشان تعالی منابع انسانی به خدمات پس از فروش ایران‌خودرو رسید خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در سومین نمایشگاه بین‌المللی خودرو حاضر شد رضایت مشتریان از خدمات ایساکو افزایش یافت پذیرش خودرو در شیفت عصر نمایندگی‌های مجاز ایران‌خودرو وثوق عضو هیات مدیره و قائم مقام شرکت ایساکو شد نسخه جدید اپلیکیشن ایساکو در دسترس قرار گرفت آغاز رسمی خدمت‌رسانی ایران‌خودرو به زایرین کربلای معلی در ایام اربعین حسینی تشکیل ستاد بحران در شرکت ایساکو برای امدادرسانی به زایرین کربلای معلی آغاز عملیات اجرایی طرح «با تو تا حرم» خدمات پس از فروش ایران‌خودرو مرحله دوم بزرگ‌ترین آزمون سراسری حوزه خدمات پس از فروش کشور، از فردا برگزار می‌شود دفتر منطقه ای آذربایجان، رتبه نخست مشتری مداری را کسب کرد شرکت ایساکو، آزمون الکترونیکی پرسنل نمایندگی‌های ایران خودرو را برگزار کرد گواهی‌نامه سیستم مدیریت یکپارچه ایساکو باز هم تمدید شد فراخوان ایساکو برای طراحی پوستر «خدمت‌رسانی زائران اربعین حسینی» نظارت بر نمایندگی‌های مجاز ایران‌خودرو با هدف افزایش رضایت مشتریان ارائه خدمات مناسب و با کیفیت، دغدغه شرکت ایساکو اردبیل، ایستگاه آخر بازدید تابستانی مدیران ارشد خدمات پس از فروش ایران خودرو آذربایجان غربی سومین مقصد بازدید تابستانی مدیر عامل خدمات پس از فروش ایران‌‌خودرو بازدید مدیران ارشد ایساکو از نمایندگی های مجاز شهر گرگان گام جدید ایساکو در راستای افزایش رضایت مشتریان دفتر منطقه ای مشهد جزو سه منطقه اول کشور است مراحل پذیرش تا ترخیص خودرو با پیامک به مشتریان اطلاع رسانی می شود خدمات پس از فروش ایران خودرو اول شد نتایج ارزیابی وضعیت خدمات پس از فروش شرکت های خودرویی منتشر شد کارگاه‌های تخصصی دستگاه های عیب‌یاب وسیستم مشاوره فنی خودرو گفت و گوی نماینده و مشتریان ایران خودرو با مدیران خدمات پس از فروش آغاز «طرح قدر» شرکت ایساکو به مناسبت لیالی قدر و ایام نیمه خرداد ایساکو دوره تکمیلی آموزشی خودرو هایما را برگزار کرد ارتقاء کیفی خدمات باید برای تمام مشتریان ملموس باشد افتتاح نمایندگی خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در چابهار نقش نوسان ارزی بر قیمت قطعات یدکی گزارش تصویری از نخستین نشست مدیرعامل ایساکو در سال ۹۷ افزایش رضایتمندی مشتریان از امداد نوروزی ایران خودرو جشنواره خدمات نوروزی ایران‌خودرو آغاز شد جشنواره خدمات نوروزی ایران‌خودرو آغاز می‌شود تداوم حرکت رو به رشد رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش ایران خودرو ایساکو برترین شرکت خدمات خودرویی در جمع صد شرکت برتر ایران موفقیت ایساکو در کسب استاندارد ایزو ۱۰۰۱۵ تداوم روند صعودی رضایت مشتریان ایران خودرو از خدمات پس از فروش تندیس موثرترین تبلیغ به ایساکو رسید رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش ایران خودرو بهبود یافت نباید به هر فردی اجازه ثبت سفارش و واردات خودرو داده شود نمایندگی های منتخب ایساکو جمعه ها هم خدمات ارائه می‌کنند مراسم تقدیر از نمایندگی های رتبه یک ایساکو برگزار شد فاکتور خود را با یک کلیک دریافت کنید بیش از ۹۰نمایندگی ایساکو برای ارائه خدمات به «اچ۳۰ کراس» تخصصی شدند ایساکو در حالت آماده‌باش قرار گرفت کنترل قیمت قطعات و اجرت خدمات از طریق وب سایت شرکت ایساکو ایساکو پا به پای زایران اربعین حسینی به کربلا می‌رود آزمون سراسری سنجش مهارت پرسنل نمایندگی‌های ایران‌خودرو برگزار می‌شود دومین مرکز آموزشی مشترک ایساکو و دانشگاه فنی حرفه‌ای کشور افتتاح شد برگزاری تور تعالی پروژه استقرار نظام موفقیت پایدار در ایساکو رکورد ایساکو در کاهش زمان تعمیرات و افزایش سرعت خدمات کاروان مهر ایساکو راهی مناطق محروم شد خدمات پس از فروش ایران‌خودرو باز هم صعود کرد گسترش نمایندگان ایساکو در روسیه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو برای هشتمین سال متوالی اول شد خدمات پس‌از فروش کدام خودروها بهتر است؟ جهش ۹۶؛ ارتقا رضایت مشتری در پی نوآوری در ارایه خدمات مسابقه سراسری مهارت‌سنجی ایساکو برگزار می‌شود نشست هماهنگی ارزیابان دفاتر منطقه‌ای ایساکو برگزار شد دوره آموزشی ojt ایساکو در کرمان هم برگزار شد مدیران ارشد ایساکو برای خدمت رسانی بهتر به ایلام رفتند جلسه مدیران ارشد شرکت پژو (PSA)، ایکاپ و ایساکو برگزار شد تمهیدات ایساکو برای مسافران در ایام عید سعید فطر دوره آموزشی پژو ۲۰۷i در ایساکو مشهد برگزار شد تمدید گواهینامه سیستم مدیریت یکپارچه ایساکو برای دومین بار نقطه صفر مرزی زیر ذره بین نظارتی مدیرعامل ایساکو ایساکو باز هم در بین داخلی‌ها اول شد خدمات ویژه ایساکو به زائران حرم مطهر حضرت امام خمینی (ره) دو گام مهم ایساکو برای مقابله با قطعات تقلبی مدیر عامل ایساکو این بار به سیستان و بلوچستان سفر کرد بازدید سرزده مدیر عامل ایساکو از نمایندگی های استان گیلان تخفیف ویژه ایساکو برای خدمت فوری در محل کاهش ۲۶درصدی میانگین زمان تعمیرات امدادی آمادگی ایساکو برای دور دوم سفرهای نوروزی مدیرعامل ایساکو ادعای مدیرعامل ایران‌خودرو را تکذیب کرد غرب تهران تحت پوشش اتوکلیک ایساکو ارایه اسناد فروش در نمایندگی های ایران خودرو طرح بازدید رایگان قبل از سفر ایساکو از ۱۴ اسفند ماه اجرایی شد ایساکو در بالاترین جایگاه حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان قرار گرفت اتوکلیک راه اندازی شد+جزئیات رشد تصاعدی رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش ایران‌خودرو ایساکو تنها شرکت خدماتی در جمع صد شرکت برتر ایران ایساکو پیشتاز خدمات پس از فروش در کشور است تغییر آوای انتظار ایساکو تقدیر رئیس ایدرو از اطلاع رسانی ایساکو مترجم فنی در نمایندگی های ایساکو خدمت‌گزاران ایساکو همپای کاروان اربعین حسینی تطابق ۹۵ درصدی ایساکو با استانداردهای پژو! گزارش تصویری نشست خبری ایساکو در خصوص خدمات رسانی به زائرین اربعین خدمت رسانی ۱۰۴ اکیپ امدادی به زائران کربلا کنکور نمایندگی های ایران خودرو در راه است دریافت رمز سوئیچ مفقود شده خودرو از نمایندگی‌ها قیمت اجرت در دسترس مشتری است ایساکو باز هم در خدمات پس از فروش برتر شد مدیرعامل ایساکو: سرویس در محل خدمتی منحصر به فرد است ایساکو برای ارائه خدمات به خودرو های جدیدالورود ایران خودرو آماده می شود! ایساکو خطر استفاده از قطعات تقلبی را گوشزد می‌کند خدمات ویژه ایساکو در تعطیلات عید سعید فطر صدور کارت اعتباری خدمات پس از فروش ایران خودرو برای فرهنگیان خدمت رسانی ایساکو به زائران حرم امام(ره) آمادگی ایساکو برای ارائه خدمات به محصول جدید ایران خودرو ایساکو بهار را با افزایش رضایت مشتریان آغاز کرد گزارش تصویری آغاز جشنواره خدمات نوروزی ایران خودرو آغاز جشنواره خدمات نوروزی ایران خودرو سال ۹۵ هیچ قطعه ای با محوریت چین تامین نخواهد شد رونمایی از تاکسی هوشمند ایساکو برنامه شرکت ایساکو برای مقابله با قطعات تقلبی در سال آینده مدیر جدید ارتباطات و روابط عمومی ایساکو منصوب شد استقبال ۱۵۰ هزار نفری مشتریان از طرح «برف» طرح زمستانی ایساکو تمدید شد استقبال بی‌نظیر مشتریان از جشنواره خدمات زمستانی ایساکو بزرگ‌ترین جشنواره خدمات زمستانی در ایساکو کلید می‌خورد ایساکو به زایران حرم حضرت ثامن الائمه (ع) خدمات ویژه ارایه می‌کند خدمت‌رسانی گسترده ایساکو به زائرین اربعین حسینی(ع) تبیین جایگاه مشتری در حوزه مرکز تماس و پذیرش ایران خودرو ایساکو آماده خدمت رسانی به زایران کربلای حسینی شد ایساکو ۳۸ ساله شد برنامه‌های ایساکو برای حضور پرقدرت در آذربایجان حضور پررنگ ایساکو در نوزدهمین نمایشگاه خودرو تبریز نمکین مدیرعامل ستاره ایران شد برنامه ایساکو تایید اصالت قطعات خودرو ایساکو سه ستاره شد آشنایی سرویس و نگهداری محصولات ایران خودرو کسب رتبه یک خدمات پس از فروش ایران خودرو برای سومین سال متوالی آغاز عملیات گسترده خدمات‌رسانی نوروزی ایران‌خودرو رکورد زمان امداد رسانی به مسافران نوروزی شکسته شد تاجیک اسماعیلی مدیرعامل ایساکو کیش شد راه اندازی اولین مرکزآموزش الکترونیکی مشتریان در ایساکو صادرات ۸ میلیارد تومان قطعه توسط ایساکو کیش تا پایان سال توسعه فروش و ثبات قیمت قطعات یدکی ایساکو در سراسر کشور هشدار ایساکو نسبت به برداشتن کاتالیست اگزوز خودرو دوره های آموزش فنی برای نمایندگان بازارهای صادراتی
برگشت به بالا