آغاز ارزیابی تعمیرگاههای مجاز خدمات پس از فروش کلیه شرکتهای عرضهکننده خودرو
عصر خودرو: محسن سلیمی مدیر مهندسی بازرسی خدمات شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از شروع ارزیابی از شبکه تعمیرگاهی مجاز شرکتهای عرضهکننده خودرو بر اساس ویرایش جدید دستورالعمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش صنعت خودرو مشتمل بر الزامات قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان مصوب مجلس شورای اسلامی و آییننامه اجرایی قانون مصوب هیئت دولت خبر داد
شنبه ۰۵ دی ۱۳۹۴ - ۱۶:۲۵:۰۰
به گزارش پایگاه خبری «عصر خودرو»، مدیر مهندسی بازرسی خدمات شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در این زمینه گفت:"در سال 94، بازرسی از تعداد 2400 تعمیرگاه مجاز تحت پوشش 38 شرکت عرضهکننده خودرو در 370 شهر در سراسر کشور در بازه زمانی 3 ماهه انجام خواهد شد."
وی افزود"مهمترین شاخصهای تحت ارزیابی با توجه به تغییرات انجام شده در دستورالعمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش صنعت خودرو، که برگرفته از نیازهای امروز مصرفکنندگان خودرو در شبکه تعمیرگاهی مجاز کشور است به وجود نیروی انسانی با مهارت کافی در تعمیرگاه مجاز، تجهیزات مورد استفاده در تعمیرگاه، فضای فیزیکی تعمیراتی، اجرای صحیح فرآیندهای تعمیراتی خودرو در تعمیرگاه ازجمله پذیرش، تعمیرات و ترخیص خودرو، وجود قطعات یدکی موردنیاز مشتریان، پاسخگویی تعمیرگاه در قبال شکایات و نارضایتی مشتریان و ... باز می گردد."
سلیمی زمان اعلام نتایج ارزیابی تعمیرگاههای مجاز را به همراه رتبهبندی شرکتهای عرضهکننده خودرو توسط وزارت صنعت، معدن و تجارت، در خردادماه سال 95 اعلام کرد.
برای آگاهی از تازه های جهان خودرو، جدیدترین قیمت ها و بازار خودرو ایران اینستاگرام خودرو امروز را دنبال کنید و جهت دریافت آخرین اخبار از طریق تلگرام به کانال اختصاصی عصر خودرو (https://telegram.me/asrekhodro ) بپیوندید. برای دریافت آخرین نسخه از نرم افزار تلگرام اینجا را کلیک کنید.
برچسب ها
بازرسی کیفیت و استاندارد ایران