ارایه خدمات ویژه شرکت زامیاد به خودروهای تولیدی

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی «عصرخودرو»، در این طرح ۲۰۱ نمایندگی مجاز فروش و خدمات پس از فروش شرکت زامیاد در کل کشور، از تاریخ ۲۸ اسفند ۸۸ الی ۱۳ فروردین ۸۹ اقدام به ارایه خدمات ویژه به خودروهای تولیدی این شرکت کردند.
بنا براین گزارش در این طرح ۲ هزار و ۷۶۴ پذیرش توسط ۲۰۱ نمایندگی شرکت زامیاد صورت پذیرفت و از حدود هزار دستگاه خودرو جدید وانت دیزل زامیاد که در اسفندماه ۱۳۸۸ تحویل مشتریان شد، ۴۷ پذیرش در شبکه به ثبت رسیده که ۴۱ مورد آن مربوط به مراجعات جهت سرویس اولیه خودرو بوده و ۶مورد رفع عیب آنی داشته اند.
تامین و توزیع قطعات تند گردش و بحارنی کلیه محصولات و کل شبکه پیش از شروع طرح در قالب سبد قطعات طرح نوروزی، ایجاد مکانیزم تحویل سریع قطعات کسری احتمالی نمایندگی ها در طول زمان اجرای طرح، تشکیل تیم ویژه کارشناس فنی برای حضور در محل نمایندگی ها و ارایه مشاوره تلفنی جهت رفع عیوب خاص و پشتیبانی محصولات جدید، ایجاد مرکز کنترل عملکرد شبکه خدمات جهت نظارت بر امور شبکه نظیر پذیرش، ترخیص، قطعات مصرفی، جایگاه های فعال به صورت سیستمی و ساعت به ساعت عملیات امداد خودرو گروه محصولات سنگین زامیاد به پشتیبانی تعمیرگاه مرکزی شرکت زامیاد از فعالیت های این شرکت در ایام نوروز بود.