در این نمابر آمده است:
در خصوص درج نتایج نظرسنجی با موضوع «برترین خدمات دهنده نوروزی» شرکت های خودرو ساز و واردکنندگان خودرو در پایگاه اطلاع رسانی «عصرخودرو»، به استحضار می رساند با توجه به اینکه تنها دارندگان یک خودرو که در سفرهای نوروزی از خدمات شرکت مربوط استفاده کرده اند می توانند در خصوص کیفیت خدمات رسانی همان شرکت در آن دوره خاص اظهار نظر کرده باشند، همان گونه که در نتایج نظرسنجی قابل مشاهده است شرکت کنندگان در نظرسنجی «عصرخودرو»، می توانند نمونه ای از کل جامعه آماری دارندگان خودرو سواری در کشور و بیانگر ترکیب شرکت کنندگان در نظرسنجی از لحاظ دارا بودن خودروهای مختلف باشند، و با در نظر گرفتن اینکه نرخ خرابی خودروهای خارجی به مراتب از نرخ خرابی خودروهای ساخت داخل کمتر و به تبع آن نرخ مراجعه آنها به مراکز خدمت رسانی نیز کمتر است، لذا رای گیری از بازدیدکنندگان آن سایت محترم، نمایانگر نتایج منتشر شده با قابلیت تعمیم و تیتراژ «برترین شرکت خدمات دهنده نوروزی» نیست.
جهت اطلاع، شرکت اطلس خودرو در نوروز امسال با برپایی ۱۷چادر امداد و فعال بودن ۱۲ عاملیت مجاز در سراسر کشور پاسخ گوی نیاز ۳۳۸ مشتری مراجعه کننده به چادرها و ۵۶۷ مشتری در عاملیت های خود بوده است که نتایج نظرسنجی از آن ها نمایانگر رضایت ۹۸درصدی مشتریان است.
توضیح شرکت اطلس خودرو در رابطه با نظر سنجی نوروزی در «عصرخودرو»:
رضایت ۹۸ درصدی مشتریان اطلسخودرو از خدمات نوروزی
عصرخودرو: به دنبال درج نتایج نظرسنجی نوروزی پایگاه اطلاع رسانی «عصرخودرو» با موضوع برترین خدمات نوروزی متعلق به کدام شرکت است که طی آن شرکت امداد خودرو ایران از نگاه مخاطبان برتر شناخته شده بود، شرکت اطلس خودرو نماینده انحصاری شرکت کیا موتورز با ارسال نمابری توضیحاتی ارایه کرده است.
ارسال نظر
پس از بررسی تحریریه منتشر میشود.