رضایت ۷۲درصدی مشتریان از پارس خودرو

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی «عصر خودرو»، مسیح تفرشی مدیرعامل شرکت پارس خودرو، با بیان این مطلب گفت: «متوسط شاخص رضایت مشتریان در صنعت خودرو عدد ۶۲.۸ درصد است که میزان این رضایت مندی در میان مشتریان محصولات شرکت پارس خودرو ۷۲ درصد است.»
وی ادامه داد: «کسب مداوم رتبه اول جدول رقابتی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران(ISQI) طی ۱۰ سال گذشته، نمونه روشنی از وضع کیفی محصولات پارس خودرو است.»
تفرشی با بیان اینکه در طول تاریخ خودروسازی کشور برای اولین بار پارس خودرو در بین خودروسازان داخلی توانست، با تولید محصولات ماکسیما، مگان و تندر۹۰، موفق به اخذ سه رتبه اول جدول رقابتی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد شود، این امر را بیانگر عزم و اراده شرکت پارس خودرو برای تولید محصولاتی با کیفیت و در سطح جهانی دانست.»
مدیرعامل پارس خودرو اضافه کرد: «این شرکت به عنوان قدیمی ترین و خوش نام ترین خودورسازی کشور، از سال ۱۳۳۵ تولید خودروهای با کیفیت و روز دنیا را آغاز کرده و همواره کیفیت و ایمنی را زیر بنا و سرلوحه محصولات تولیدی خود قرار داده و اولویت نخست شرکت پارس خودرو، نهادینه سازی کیفیت در تولید محصولات است.»
وی بیان کرد: «در ارزشیابی های شرکای تجاری از جمله رنو فرانسه که برای محصولات تندر۹۰ و مگان انجام پذیرفته است، طی سه سال متوالی شرکت پارس خودرو عنوان “سطح عالی کیفیت” با نشان سبز واستثنایی(Exceptional) را کسب کرده است. همچنین در ارزیابی های مختلفی که از طرف شرکت نیسان ژاپن صورت پذیرفته است ، پارس خودرو بعنوان کارخانه نمونه در زمینه “ارائه شفاف گزارشات کیفی” معرفی شده است.»
تفرشی در پایان خاطرنشان کرد: «شرکت پارس خودرو بدون توجه به اینکه رقیبی برای تندر۹۰ وجود داشته یا نداشته باشد، به جایگاه برتر خود در بین مشتریان ایرانی افتخار می کند و اعتماد مشتریان را که با تلاش و کوشش در نهادینه سازی فرهنگ کیفیت بدست آورده، بزرگترین پشتیبان خود می داند و همواره در حفظ و ارتقاء آن تلاش می کند.