سال 95 جهش در خدمات پس از فروش و افزایش رضایت مشتری

به گزارش پایگاه خبری «عصرخودرو» به نقل از سایپا نیوز، مصطفی وحیدزاده در نخستین روز کاری سال 95 ضمن استقبال از کارکنان و تبریک سال نو، با بیان این مطلب اظهار داشت: در سال اقدام و عمل و خط مشی ترسیم شده، در برنامه‌ریزی‌های سازمان مورد توجه قرار خواهد گرفت تا با تلاش و جدیت بیشتر، بتوانیم ضمن تحقق اهداف اقتصاد مقاومتی در مسیر افزایش رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش موفق تر عمل کنیم.

وی افزود: تکریم مشتری و رضایت مندی و پاسخگویی به مشتریان همواره از اهمیت بالایی برخوردار بوده که تلاش خستگی‌ناپذیر همکاران ما در سایپایدک و امدادخودرو برای ارائه خدمات امداد نوروزی بیانگر عزم جدی سازمان خدمات پس از فروش سایپا در راستای افزایش رضایت مندی مشتریان است که امیدوارم در سال جدید نیز همچون سال های گذشته با رشد بیشتری تداوم داشته باشد.

وحیدزاده با اشاره به موفقیت‌های سایپایدک در سال 94، یادآور شد: باید با همت و تلاش بیشتر، این مسیر موفقیت را در سال جاری نیز ادامه دهیم تا در پایان سال کارنامه خود را پربارتر کنیم.

مدیر عامل سایپا یدک همچنین با تاکید بر بالا بردن کیفیت خدمات پس از فروش و ضرورت توجه به کسب و کارهای نوین در شبکه نمایندگی‌ها، افزود: توجه به خواسته مشتری چه در تولیدات و چه در ارائه خدمات، شرط اصلی موفقیت در دنیای کسب و کار است، لذا باید به سمتی حرکت کنیم که بر اساس نظرات و خواسته مشتری خدمات را ارائه دهیم و در این مسیر رضایت مشتریان باید مبنای اصلی برای ارائه خدمات بهتر و با کیفیت تر در سال جاری قرار گیرد.

برای آگاهی از تازه های جهان خودرو، جدیدترین قیمت ها و بازار خودرو ایران اینستاگرام خودرو امروز را دنبال کنید و جهت دریافت آخرین اخبار از طریق تلگرام به کانال اختصاصی عصر خودرو (https://telegram.me/asrekhodro ) بپیوندید. برای دریافت آخرین نسخه از نرم افزار تلگرام اینجا را کلیک کنید.