عصر خودرو- طبق بررسیهای شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، خدمات پس از فروش در صدر جدول شکایات مشتریان از عرضهکنندگان خودرو طی سال ۹۸ قرار دارد.
عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) با توجه به سطح فناوری خودروی «تارا» و امکانات و تجهیزات پیشرفته آن، از آمادگی کامل برای ارایه خدمات پس از فروش این محصول خبر داد.
عصر خودرو- از همان ابتدا که پای خودروهای وارداتی به بازار ایران وارد شد، بحث ارائه خدمات به این خودروها مسئله بسیار مهم و البته کسبوکاری سودآور به حساب میآمد. از آنجاکه در موتور این خودروها بهخصوص در ده سال گذشته از تکنولوژیهای پیچیدهتری استفادهشده، ارائه خدمات صحیح و بهموقع به آن جز یکی از اصلیترین وظایف شرکتها در قبال مشتریانی که مبالغ زیاد را بابت خرید خودرو هزینه کردهاند بهحساب میآمد
عصر خودرو- خدمات پس از فروش یکی از اصلی ترین ارکان تاثیرگذار بر میزان فروش در صنعت خودرو است. بحث ارتقاء خدمات پس از فروش همواره یکی از پروسه های تخصصی و هزینه بر است که شرکتهای خودروسازی و واردکنندگان خودرو جهت افزایش رضایت مشتریان فعلی و حفظ سهم بازار خود می بایست به آن بپردازند.
عصر خودرو- مدیرعامل سایپایدک تاکید کرد: شبکه نمایندگی های گسترده و همچنین ارائه خدمات با کیفیت، مزیت رقابتی گروه خودروسازی سایپا است و شرکت سایپا یدک با شبکه خود هویت پیدا می کند.
عصر خودرو-روز یکشنبه ۲۳ آذرماه، تیم سازمان بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) از چند مرکز برتر خدمات پس از فروش شرکت مدیران خودرو در شهر تهران بازدید کرد.
عصر خودرو- شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو، با هشدار مجدد نسبت به مخاطرات جانی و مالی استفاده از امدادخودروهای متفرقه، از روشهای نوین اخاذی این امدادگرها از هموطنان خبر داد.
عصر خودرو- شرکت مدیران خودرو در طول چند سال گذشته همواره تلاش و کوشش مستمر برای ارتقاء شبکه خدمات پس از فروش خود داشته است و با توجه به اهمیت این بخش برنامه های گسترده ایی را تدارک دیده است که ماحصل آن ارتقاء از رتبه ۱۴ در سال ۱۳۹۶ به رتبه ۵ ام در سال ۱۳۹۸ میباشد، که این خود میتواند ارتقاء مثبت و ارزشمندی قلمداد گردد، در حالی که بخش خدمات پس از فروش کلیه شرکت های وارد کننده نیز کماکان فعال می باشند.
عصر خودرو- شرکت ایساکو به رغم محدود شدن فعالیت بیشتر مشاغل از ۲۰ آبانماه، به عنوان گروه شغلی یک یعنی گروه «خدماتی و امدادی»، ارایه خدمات خود را با اولویت ارایه خدمات غیرحضوری، ادامه میدهد.
عصر خودرو-بیش از پانزده سال از حضور برند MVM در بازار خودرو ایران می گذرد و در طول این مدت شرکت مدیران خودرو با ارتقاء خدمات پس از فروش خود توانسته است درکنار رقبای وارداتی خود قرار گیرد و گاها در پاره ای از موارد حتی گوی سبقت را از آنان برباید.
عصر خودرو- دسترسی به خدمات پس از فروش مناسب و شبکه نمایندگان مجاز از جمله در رابطه با استفاده از قطعات اصلی، میزان خواب خودرو در تعمیرگاه، هزینه تعمیرات، دسترسی به خودرو امداد و مواردی از این دست همواره یکی از دغدغه های خریداران خودرو بوده است.
عصر خودرو- دوازدهمین دوره آزمون سراسری خدمات پس از فروش گروه صنعتی ایرانخودرو به منظور مهارتسنجی پرسنل نمایندگیهای مجاز در حوزه خدمات پس از فروش، از ۲۸ مهر تا ۸ آبان ماه به صورت الکترونیکی برگزار میشود.
عصر خودرو- سازمان خدمات پس از فروش سایپا اعلام کرد مشتریان این گروه خودروسازی میتوانند برای انجام سرویس دورهای و دریافت خدمات در طرح جمعههای پاییز در روزهای جمعه نیز به تعمیرگاه های مرکزی سایپایدک مراجعه کنند.
عصر خودرو- روابط عمومی شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو از تلاش این مجموعه به همراه نهادهای ذیربط برای جمعآوری قطعات تقلبی و مقابله با ورود آن به بازار خبر داد.
عصر خودرو- خدمات پس از فروش گروه بهمن در راستای ارتقای رضایتمندی مشتریان محصولات شرکت بهمن موتور، طرح تخفیفات پاییزه از تاریخ ۱۲ مهر تا ۱۶ آبان ماه در ۸۲ نمایندگی منتخب در سراسر کشور اجرا می کند.
عصر خودرو- در جدیدترین گزارش سالانه شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) در خصوص نتایج ارزیابی خدمات پس از فروش شرکت های عرضه کننده خودرو در سال ۹۸، شرکت های خودروساز گروه بهمن خوش درخشیده و مقام دار شدند.
عصر خودرو- مشتریان بازار در کنار انتخاب یک خودرو به دنبال خدمات پس از فروش مناسب هستند. خدمات پس از فروش استاندارد و مناسب نه تنها روی انتخاب افراد تاثیرگذار است بلکه در طول مالکیت خودرو موجب اطمینان خاطر می شود.
عصر خودرو- در آخرین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در سال ۹۸ شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو موفق به کسب رتبه ۲ و مقام پنجم گردید.
عصر خودرو- سید امیر میرمنصف معاون فروش و خدمات پس از فروش گروه بهمن روز گذشته در نشست خبری در خصوص برنامه های خدمات فروش و پس از فروش این شرکت خودروساز با اشاره به اینکه مقام اول خدمات فروش در خودرو های تجاری و سواری و همچنین مقام اول خدمات پس از فروش در خودوهای تجاری و مقام دوم در خدمات خودروهای سواری برای ما اول راه است و هدف ما کسب رضایت و اعتماد حداکثری مشتریان می باشد لذا به عنوان کیفی ترین خودرو سازکشور و پس از خصوصی سازی گروه بهمن، معیارهای مشتری مداری با بالاترین درجه اهمیت از سوی مالکان و سهام دارن مطالبه می شود.
عصر خودرو- جلسه اختتامیه ارزیابی های خدمات پس از فروش صنعت خودرو مربوط به دوره ارزیابی سال ۱۳۹۸ که به دلیل شیوع ویروس کرونا تا اواسط تابستان سال ۹۹ ادامه پیدا کرده بود با حضور مدیر کل صنایع حمل و نقل وزارت صنعت معدن و تجارت در شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران برگزار گردید.