به گزارش پایگاه خبری«عصرخودرو» ، در این بین شرکت های جدیدی با معرفی برندهای جدید خارجی فعالیت خودر را شروع کردند و برخی دیگر سعی در به روز کردن سبد محصولاتشان نمودند. شرکت های مختلفی با عقد قراردادهای جذاب مدلهای جدید را به بازار معرفی کردند و برخی دیگر بطور همزمان با چند برند مختلف وارد همکاری های مشترک شدند و البته مدلهایی را برای عرضه به بازار معرفی نمودند و حتی پا را فراتر گذاشتند و پیش فروش برخی مدل ها را برای تحویل در ماه های آتی آغاز کردند. این روند، گذشته از وضعیت رو به رشد بازار و نکات مثبت بسیاری که بهمراه دارد ضرورت یادآوری چند نکته را پر رنگ تر مینماید. در طی سال های گذشته شاهد ورود سریع محصولاتی بوده ایم که علی رقم پشتیبانی از سوی شرکت های مطرح داخلی توفیق چندانی از حیث پشتیبانیهای لازم در حوزه تامین قطعات و خدمات پس از فروش برخوردار نبوداند. تغییر رویکردهای متوالی و عدم ثبات و تمرکز بر روی یک برند و تولید محصولات هم خانواده حتی منجر به از دست رفتن بازار دست دوم این خودرو ها بعنوان یک کالای سرمایه ایی در خانوادههای ایرانی شد. و متاسفانه برخی از این شرکت ها همچنان به تغییرات متوالی و ورود و خروج محصولات متفاوت ادامه میدهند.
در این بین شرکت های متعددی نیز با چشم اندازی روشن و رو به جلو هر ساله به دنبال تحقق اهداف خود بوده و همزمان با پیشرفت های جهانی محصولات بروز و جدیدی را به بازار خودرویی داخلی معرفی و عرضه کرده اند. شرکت مدیران از جمله شرکت های فعال در صنعت خودرو با سابقه فعالیت 14 ساله در صنایع خودرو سازی کشور، بعنوان یکی از شرکت های ثابت قدم در تولید محصولات چری چین بعنوان یک شریک تجاری در استان کرمان رشد موفقی را تا به اینجا داشته است. موفقیت های چشمگیر و سریع خودرو سازی چری چین طی سالهای اخیر بطور کامل در محصولات عرضه شده توسط این کمپانی جهانی محسوس است. ثبات و تمرکز این شرکت در عرضه این برند در چین باعث ایجاد اطمینان خاطر مشتریان درخصوص حضور و پایداری این شرکت در بازارهای جهانی شده است. گسترش شبکه نمایندگان و همچنین پشتیبانی قطعات و خدمات از جمله اثرات ثبات و روند رو به رشد این شرکت است. مدیران خودرو همواره سعی در بروز کردن خود با نیازهای بازار خودرویی ایران داشته تا آنجا که در سال گذشته دو محصول X22 و X33S در کلاس شاسی بلند توسط این شرکت با بازار خودرویی کشور معرفی شد. به یُمن استقبال خریدارن از این دو خودرو شاسی بلند شرکت مدیران خودرو بعد از دو خودرو سازی ایرانخودرو و سایپا بعنوان سومین شرکت خودرو ساز کشور و اولین خودرو ساز خصوصی در ایران شناخته شده است.
ام وی ام X33S از سال 2001 میلادی به بازار خودرویی ایران معرفی شد و بعد از آن نسخه دوم این محصول با نام X33 New فروش موفقی را تجربه کرد تا در سال 95 فیست لیفت موفق این مدل با نام X33S با تغییرات و بهبود های چشمگیری شاهد ادامه موفقیت های خود باشد. موتور قدرتمند 2 لیتری این خودرو با بهره گیری از پلتفرم دینامیکی قوی و طراحی اصولی توسط تیم مهندسان چری فضای مناسب و بزرگی را در داخل کابین و بار خود برای استفاده های مختلف ایجاد کرده است. بهینه سازی شاخص NVH بعنوان معیاری از میزان صدای مزاحم وارد شده به داخل کابین که به کمتر از میانگین استاندارد جهانی و به عدد 39.4 دسیبِل کاهش داده است از دیگر بهبود های مهم این محصول است. شرکت چری تغییرات و بهبودهای اعمال شده در نسخه سوم ایکس33 اس را بیش از 128 مورد اعلام کرده است. طراحی شکیل و عضلانی این خودرو در کنار بهره گیری از امکانات رفاهی متناسب در این سگمنت خودرویی این محصول را به یک گزینه مهم در انتخاب های مشتریان تبدیل کرده است.
دیگر محصول جدید این شرکت X22 که در اواخر سال گذشته به بازار عرضه شد، نشان دهنده ادامه دار بودن تکامل این شرکت در آینده است. ایکس 22 با شعار " حس جوانی " و با موتور 1.5 لیتری و بهرمندی از دو گیربکس متفاوت اتوماتیک و دنده ایی خود را بعنوان یک شاسی بلند کوچک به مشتریان معرفی کرد ه است. طراحی جذاب، جوان پسند، و روحیه چالش برانگیز این خودرو آن را بیشتر بعنوان یک خودرو نسل جوان معرفی کرده است. مجموعه امکانات رفاهی مختلف اعم از مانیتور 8 اینچی تمام لمسی، کروز کنترل و امکان رانندگی در دو حال پرشتاب یا اسپرت و اقتصادی و ... برتری این محصول نسبت به سایر رقبا را اثبات میکند.
دو خودرو ایکس33اس و ایکس22 با بهرمندی از دانش طراحی بروز جهانی و کیفیت ارتقاء یافته که حاصل بهره مندی از تکنولوژی ساخت بالا در بدنه و اجزاء داخلی شرکت چری بوده و همچنین استفاده از قطعه سازان بنام و بزرگ جهانی نتیجه خوبی را در بر داشته است. تفکر طراحی و تولید این دو محصول از مرکز تحقیق و توسعه در چین آغاز شد و تا بکار گیری آخرین پیشرفت های حاصل شده در تکنولوژیهای نوین جهانی ادامه یافت تا این دو خودرو را در بالاترین سطح کیفی قراردهد. شرکت هایی همچون مانیتی مارلی ایتالیا ، والئو فرانسه، و شرکت های بوش، زِد اف، لوک، ادشا و هِنکِل آلمان از جمله تامین کنندگان قطعات این دو محصول هستند. اخیرا شرکت مدیران خودرو با نامگذاری سال 96 بعنوان سال خدمات پس از فروش و با تاکید بر تغییر ساختار و فرآیندهای قابل اجرا در حوزه خدمات پس از فروش و برنامه ریزی منسجم برای توسعه کمی و کیفی تعمیرگاه نمایندگی های مجاز خود در سراسر کشور حرکتهای جدیی را آغاز کرده است. تجربیات پیشین شرکت چری اینترنشال در مدیریت بهرهوری در حوزه قطعات و برنامه ریزی و سفارشگذاری صحیح این میتواند بعنوان برگ برنده شرکت مدیران خودرو آن را به قوی ترین خودرو ساز در زمینه تامین قطعات تبدیل کند ادعایی که هم اکنون به حقیقت پیوسته است. ارتباط مستمر و پیوسته شرکت مدیران خودرو با شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران ISQI نیز بعنوان یکی دیگر از حرکت های بنیادی در اندازه گیری و ارزیابی پیوسته سیستم خدمات پس از فروش شرکت مدیران خودرو در حال اجرا است که نهایتا با محوریت قراردادن نیازهای مشتری سعی در ارتقاء جایگاه این برند در بین مشتریان خود دارد و توسعه کمی و کیفی شبکه خدمات پس از فروش این شرکت در ایران را در پی خواهد داشت.
آنچه مشخص است ثبات در برنامه ریزی و نحوه خدمات رسانی و وفاداری یک شرکت از شاخصه های اعتبار بخشی به یک محصول و مشتریان آن محصول است. مسیری که بی شک بسیاری از خودرو سازان را به نتایج روشنی در حوزه وفادارسازی مشتریان سوق خواهد داد.