گزارشی از عملکرد متفاوت مدیران خودرو در نوروز

به گزارش پایگاه خبری «عصر خودرو» به نقل از روابط عمومی شرکت مدیران خودرو، طرح امداد نوروزی شرکت مدیران خودرو با همکاری 132 نمایندگی مجاز مدیران خودرو و 70 تیم امدادی سیار مستقر در جاده های مواصلاتی کشور در ایام نوروز 97 اجرا و با موفقیت به پایان رسید.
این طرح با حضور بیش از 400 پرسنل فنی دفتر مرکزی، مهندسان و تکنسین های فنی نمایندگان به اجرا درآمد و بیش از 16500 خدمت و پشتیبانی فنی به دارندگان انواع خودروهای برند MVM و CHERY ارائه شد.
امدادهای بالینی ( تعمیر و رفع ایراد در محل)، راهنمای تلفنی، پذیرش خودرو در محل نمایندگی‌های شیفت و همچنین حمل رایگان خودروهای گارانتی و غیر گارانتی از جمله مهمترین خدمات ارائه شده در این طرح است.
پیش از این شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو آسایش خاطر و راحتی در سفر، کاهش زمان امداد رسانی، افزایش رضایت مشتریان از سطح خدمات ارائه شده،  ارتقای ایمنی و عبور و مرور وپشتیبانی شبانه روزی را از اهداف این کمپین معرفی کرده بود.
این طرح از 27 اسفند سال گذشته آغاز و تا 14 فروردین 97 به طور گسترده در همه راه های مواصلاتی و نمایندگان برتر اجراء شده بود. خدمات پس از فروش شرکت مدیران خودرو طی سال های اخیر رشد قابل توجهی در کیفیت ارائه خدمات داشته بگونه ای که افزایش سطح رضایتمندی مشتریان گواه این مطلب است و با توجه به هدفگذاری های انجام شده از سوی مدیران خودرو، این مسیر با بهبود روز افزون ادامه خواهد داشت.