عصر خودرو- در واردات خودرو یکی از سوالاتی مهمی که برای عموم مردم پیش می آید بحث خدمات پس از فروش شرکت هاست و اینکه وضعیت تامین قطعات این خودرو ها به چه شکل خواهد بود.از این رو فرصتی دست داد تا با مدیر خدمات پس از فروش شرکت پارس ساتر هوشمند و آمیتیس خودرو دو بازوی وارداتی ایران روور که وظیفه واردات برند اشکودا و نیسان را بر عهده دارند گفت و گوی کوتاهی داشته باشیم.
به گزارش پایگاه خبری «عصر خودرو»، محمد رضازاده مدیر خدمات پس از فروش پارس ساتر و آمیتیس عنوان کرد؛تمامی قطعات پر مصرف برند اشکودا و نیسان در حال حاضر در انبار و نمایندگی های این شرکت ها موجود است و تا بیست روز آینده همه قطعات کم مصرف این برند ها از گمرک کشور ترخیص خواهد شد.
وی با اشاره به این موضوع گفت؛در بحث خدمات یکی از شرکت های در حال توسعه هستیم و تا به امروز موفق به افتتاح 5 نمایندگی مرکزی در شهر های بزرگ از جمله تهران،مشهد،تبریز،شیراز و آمل شده ایم.
رضازاده در بخشی دیگر از سخنان خود به گارانتی محصولات اشاره کرد و گفت؛شش سال یا 120 هزار کیلومتر برای باتری محصولات برقی شرکت در نظر گرفته ایم که این عدد برای خودرو بنزینی سه سال یا 60 هزار کیلومتر خواهد بود.
مدیر خدمات پس از فروش پارس ساتر و آمیتیس افزود؛در آذر ماه برنامه ویژه ای برای خریداران محصولات این دو شرکت خواهیم داشت،از جمله بازدید در محل توسط مهندسین و نیرو های کاربلد و یک سری آموزش استفاده از محصولات به دلیل برقی بودن و نحوی استفاده درست از خودرو های اشکودا به دلیل تکنولوژی اروپایی این برند از جمله کارهایی است که در دستور کار قرار دارد.
محمد رضازاده در خصوص بازدید اولیه 1000 کیلومتری محصولات هم تاکید کرد و گفت؛به همه مشتریانی که از دو مجموعه ما خرید کرده اند اطلاع رسانی شده تا برای چک قبل از سرویس اولیه به نمایندگی مرکزی شرکت مراجعه کنند تا از خودرو آنها بازدید رایگان به عمل آید.وی همچنین سرویس اولیه برای خودرو این دو شرکت را 5000 هزار کیلومتر اعلام کرد.
مدیر خدمات پس از فروش آمیتیس در پایان گفت؛ در نظر داریم آپشن هایی به نیسان سیلفی اضافه کنیم که توسط ایران روور و تیم مهندسی شرکت اجرا خواهد شد.ولی این آپشن ها باید به گونه ای نصب و اضافه شود تا خودرو از گارانتی خارج نشود.
خبرنگار: ابراهیم واحدی
